標(biāo)題:日本電通蜂窩模型 ——品牌建構(gòu)與管理的有效解決方案4

  “現(xiàn)在誰(shuí)讓自己的品牌挨餓,他將來(lái)要為此償付巨大的代價(jià)”。凱文·凱勒教授(美國(guó)達(dá)特茅斯大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授)警告。畢竟,在現(xiàn)在這個(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷人員已經(jīng)知道他們經(jīng)營(yíng)的品牌不止是一系列的產(chǎn)品特征、標(biāo)志和一些廣告語(yǔ);建立起品牌與消費(fèi)者的關(guān)系非常重要。就像人與人之間的友誼常常需要維護(hù)、滋養(yǎng)。品牌和消費(fèi)者的關(guān)系也需要長(zhǎng)期一貫的維持。”[19]
  “現(xiàn)在誰(shuí)讓自己 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略314字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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品牌構(gòu)建步驟,我們能夠?qū)igure5中關(guān)于“品牌——顧客關(guān)系”的描述有更為深入的了解。在揚(yáng)·羅畢凱bav中,品牌——顧客關(guān)系用以下步驟一步步建立。隨著這個(gè)關(guān)系的逐步完善,品牌在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知層次也逐步完善,形成完整的蜂窩結(jié)構(gòu)。
  差異性:品牌意義的強(qiáng)度(差異性越小,品牌意義越弱),消費(fèi)者的選擇,品牌本性和潛在市場(chǎng)都是被差異性驅(qū)動(dòng)的。差異化最重要,所有品牌開(kāi)始于差異性。差異性定義品牌,并且使該品牌區(qū)別于其它品牌。差異性是品牌之所以產(chǎn)生和存在的原因。
  相關(guān)性:測(cè)量一個(gè)品牌對(duì)于消費(fèi)者的個(gè)人適應(yīng)性。單獨(dú)而言,相關(guān)性對(duì)于品牌成功并不重要。但是,相關(guān)性和差異性結(jié)合形成的品牌強(qiáng)度,是品牌未來(lái)性能和潛能的一個(gè)重要指示器(indicator)。相關(guān)的差異性是所有品牌的主要競(jìng)爭(zhēng)力,是品牌健康的第一指示器。如果品牌不和消費(fèi)者相關(guān),對(duì)消費(fèi)者沒(méi)有個(gè)人適應(yīng)性,那幺這個(gè)品牌就不足以吸引和維護(hù)消費(fèi)者。bav表明,在相關(guān)性和市場(chǎng)_之間具有明顯的關(guān)系,相關(guān)性驅(qū)動(dòng)商品的代理銷售規(guī)模。
  bav第三個(gè)重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)是尊重——消費(fèi)者喜歡一個(gè)品牌的程度和把品牌放在重要的位置。在構(gòu)建品牌的進(jìn)程中,它排在差異性和相關(guān)性之后。尊重是消費(fèi)者對(duì)于品牌構(gòu)建活動(dòng)的反映。尊重被兩個(gè)因素驅(qū)動(dòng):知覺(jué)的質(zhì)和量;不同國(guó)家的文化,知覺(jué)的質(zhì)和量因素有什幺樣的不同。bav追蹤品牌獲得尊重的方式,這些幫助我們考慮如何管理消費(fèi)者知覺(jué)。通過(guò)bav,我們能夠鑒別影響品牌尊重的機(jī)會(huì)。
  知識(shí)是 ……(未完,全文共3389字,當(dāng)前只顯示816字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏日本電通蜂窩模型 ——品牌建構(gòu)與管理的有效解決方案4

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