| 標(biāo)題：日本電通蜂窩模型 ——品牌建構(gòu)與管理的有效解決方案3 |
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情感利益：品牌賦予消費(fèi)者以情感共鳴。 功能性利益：向潛在消費(fèi)群展示對其有意義的功能性作用。 典型顧客形象：或者稱理想化的顧客形象（如同廣告中所描繪的）。典型顧客形象能成為一個品牌個性的強(qiáng)力驅(qū)動來源，部分是因為使用者本身已經(jīng)是個人，因此要將品牌個性概念化就容易多了。讓典型消費(fèi)者接受品牌價值、幫助品牌成長。 品牌對于消費(fèi)者來說很重要，因為它幫助消費(fèi) ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略312字，正式會員可完整閱讀）…… 當(dāng)競爭品牌也提供相似的，難以甄辨的整套技術(shù)，消費(fèi)者需要額外的信息去做決定。他們更需要知道關(guān)于品牌的一些信息，相對于簡單地了解品牌如何做。他們也希望知道品牌是什幺，品牌如何和自己相關(guān)。 當(dāng)商業(yè)繁榮的時候，在買者和生產(chǎn)者之間，直接零售交易顯得沒有效率。在這種情況下，品牌個性發(fā)展成為賣者的一個替代品不足為奇。這可以解釋為什幺消費(fèi)者自找麻煩去把個性灌輸?shù)狡放浦�，甚至�?dāng)這些品牌不是有意識地聚焦于發(fā)展和管理他們的人性。今天，在商業(yè)活動中，品牌個性對個人的親密度成為一個重要的代理人。 但是，親密度是一種雙向的交互現(xiàn)象。它包括關(guān)系的意見。這是布萊克森（blackston）于1992年最先發(fā)展的。他的研究表明。要了解品牌關(guān)系互動的本真，市場營銷和廣告人員不僅必須發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者如何看待一個品牌，他們也必須詢問消費(fèi)者他們相信品牌如何看待他們[16]。接著，fournier擴(kuò)展了這個概念，通過brq量表[17]測量品牌關(guān)系的質(zhì)量。他的實驗報告指出，品牌關(guān)系的質(zhì)量能夠被描述成以下幾個面向（dimension）：親密（intimacy）、承諾（commitment）、伙伴質(zhì)量（partnerquality）、依戀（attachment）、互相依賴（interdependence）、愛（love）。fournier指出這些關(guān)系基礎(chǔ)于品牌行為，這種行為能夠建立或 ……（未完，全文共3366字，當(dāng)前只顯示810字，請閱讀下面提示信息。收藏日本電通蜂窩模型 ——品牌建構(gòu)與管理的有效解決方案3） 上一篇：加入ｗｔｏ對我國銀行業(yè)的影響 下一篇：mbo遭遇“險惡” |