標(biāo)題:知識(shí)管理中的員工能力模型 |
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視知識(shí)管理(km),知識(shí)管理中除了包括整個(gè)公司知識(shí)平臺(tái)的建設(shè)管理,還應(yīng)包括員工能力的全面塑造,即員工能力管理。 員工的能力模型是將員工所應(yīng)該具備的能力進(jìn)行分類、分解、定義和描述甚至量化的一種方法。這種方法有利于對(duì)員工進(jìn)行有層 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略214字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 還有,它可以做為招聘新員工的依據(jù)。 員工的能力模型對(duì)不同公司、不同類型的員工來講應(yīng)該是有所區(qū)別的。顯而易見,由于公司所處行業(yè)不同、員工的工作性質(zhì)不同等原因,員工所需能力自然不同。但是,我們可以通過分類的方法,把所有的能力,進(jìn)行大概劃分,并給出定義。 例如,人的能力從總體上可以分為體力和智力兩種因素。體力可以包括力量、耐力、承受力等等。這里的智力并不單純指智商,而是廣義的概念,包括人格、性格、智商、知識(shí)、技能等諸多方面。 下面舉例說明某公司的管理人員主要能力的模型定義。 該公司把管理類員工所需的主要能力分為以下幾個(gè)方面:知識(shí)能力(包括一般知識(shí),產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),行業(yè)市場(chǎng)知識(shí),管理學(xué)知識(shí)和工作實(shí)務(wù)知識(shí)等),概念技能(包括判斷決策能力,行政能力,計(jì)劃執(zhí)行能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等),人際技能(包括人際交往能力,影響力和溝通能力等)。對(duì)于每一項(xiàng)能力又進(jìn)一步分解。例如溝通能力又分為口頭溝通能力,書面溝通能力 ……(未完,全文共923字,當(dāng)前只顯示555字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏知識(shí)管理中的員工能力模型) 上一篇:組織知識(shí)管理的博客化 增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 下一篇:企業(yè)文化的真實(shí)含義 |