| 標(biāo)題：基層分局人員提高登記注冊(cè)質(zhì)量應(yīng)該注意解決的問(wèn)題 |
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基層分局人員提高登記注冊(cè)質(zhì)量應(yīng)該注意解決的問(wèn)題 目前，基層分局個(gè)體工商戶登記注冊(cè)工作是受縣級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)委托進(jìn)行的，委托登記不僅方便了個(gè)體工商戶，還大大提高了職能部門(mén)辦事效率和工商部門(mén)形象，對(duì)基層分局實(shí)施個(gè)體工商戶的登記與監(jiān)管結(jié)合提供了便利。在對(duì)委托基層分局登記注冊(cè)工作肯定的同時(shí)，我們也清醒地看到基層分局人員登記注冊(cè)質(zhì)量還有待于進(jìn)步提高，主要表現(xiàn)為：業(yè)務(wù)技能還不精，依法登記意識(shí)還不強(qiáng)，窗口服務(wù)還需規(guī)范，工作技巧還需進(jìn)一步掌握。因此，基層分局人員提高登記注冊(cè)質(zhì)量應(yīng)該注意解決以下幾個(gè)方面的問(wèn)題： 一、解決業(yè)務(wù)不精問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)職業(yè)化 登記注冊(cè)是由具體的登記注冊(cè)人員去實(shí)施的，因此，登記注冊(cè)人員的事業(yè)心、責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力是保證登記注冊(cè)工作質(zhì)量的根本。同時(shí)，《行政許可法》的實(shí)施對(duì)行政許可提出了很高的要求，社會(huì)服務(wù)環(huán)境和服務(wù)對(duì)象對(duì)登記注冊(cè)人員的綜合能力期望值也很高。因此，提高登記注冊(cè)人員的綜合能力對(duì)登記注冊(cè)質(zhì)量的提高顯得十分重要。 基層分局登記注冊(cè)崗位是一個(gè)重要崗位，承擔(dān)著受縣級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)委托具體實(shí)施行政許可的任務(wù)，責(zé)任重大，因此，要求登記注冊(cè)人員不但要有 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略841字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 2、解決個(gè)體工商戶登記程序不規(guī)范問(wèn)題。 《行政許可法》對(duì)實(shí)施行政許可的程序作了明確規(guī)定，國(guó)家工商總局又進(jìn)一步制訂了《個(gè)體工商戶登記程序規(guī)定》，我局根據(jù)實(shí)際，制定出臺(tái)了《海安縣個(gè)體工商戶登記工作規(guī)范》，這是分局登記注冊(cè)工作需要重點(diǎn)把握和規(guī)范的。按《行政許可法》和《個(gè)體工商戶登記程序規(guī)定》的規(guī)定，登記機(jī)關(guān)作出受理或者不受理，準(zhǔn)予或者不準(zhǔn)予登記的決定，均應(yīng)向申請(qǐng)人出具書(shū)面的決定，這在以往的個(gè)體工商戶登記工作中做的是不夠的，這些書(shū)面憑證也是登記機(jī)關(guān)履行法定程序的證明，分局必須嚴(yán)格按規(guī)定和要求執(zhí)行，書(shū)面憑證必須規(guī)范，且必須依法送達(dá)申請(qǐng)人。 嚴(yán)格按登記注冊(cè)軟件授權(quán)處理業(yè)務(wù)。二版軟件的相關(guān)模塊的使用，是經(jīng)過(guò)相應(yīng)的授權(quán)許可的，在實(shí)際使用中，有的分局對(duì)登記注冊(cè)人員的個(gè)別授權(quán)變成了公用，戶名公用，密碼不密，不管是誰(shuí)要走流程，都用這個(gè)授權(quán)，這是登記注冊(cè)人員對(duì)自己極不負(fù)責(zé)的事情，也是違背登記注冊(cè)責(zé)任追究相關(guān)規(guī)定的，要引起分局登記注冊(cè)人員的高度重視，在嚴(yán)格軟件業(yè)務(wù)授權(quán)的基礎(chǔ)上，按照誰(shuí)同意誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)批準(zhǔn)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，相應(yīng)的業(yè)務(wù)要由相應(yīng)的被授權(quán)人來(lái)完成，該提交給相應(yīng)負(fù)責(zé)人審批的要按照流程提交。 三、解決窗口服務(wù)規(guī)范問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化 根據(jù)省、市局的工作要求，要全力抓好“三大窗口”建設(shè)，分局注冊(cè)窗口是“三大窗口”之一，它不僅是工商行政管理機(jī)關(guān)的窗口也是各級(jí)政府的窗口�！白�(cè)窗口”建設(shè)好壞，直接關(guān)系到工商行政管理機(jī)關(guān)的形象。因此，“注冊(cè)窗口”的建設(shè)必須在工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度、工作環(huán)境、工作規(guī)范五個(gè)方面有較大的提高，要爭(zhēng)創(chuàng)“文明窗口”、“紅旗窗口”，要認(rèn)真對(duì)照《南通工商系統(tǒng)企業(yè)登記注冊(cè)窗口建設(shè)工作達(dá)標(biāo)驗(yàn)收細(xì)則》認(rèn)真抓落實(shí)，力爭(zhēng)分局注冊(cè)窗口建設(shè)工作達(dá)標(biāo)。分局登記注冊(cè)人員同樣要注意協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，要學(xué)會(huì)“窗口”外的協(xié)調(diào)，做人的工作，在外部要注意協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)審批部門(mén)以及服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，在內(nèi)部要注意協(xié)調(diào)分局長(zhǎng)以及片區(qū)管理員的關(guān)系，發(fā)揮注冊(cè)登記職能，促進(jìn)分局各項(xiàng)工作落實(shí)。 四、解決工作技巧問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)工作細(xì)化 一是要把握登記注冊(cè)謹(jǐn)慎性技巧。登記注冊(cè)是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的工作，稍不留神把關(guān)不嚴(yán)，既可能對(duì)國(guó)家、社會(huì)帶來(lái)難以預(yù)料的危害，又會(huì)對(duì)登記注冊(cè)人員自身帶來(lái)意想不到的風(fēng)險(xiǎn)。因此，分局登記注冊(cè)人員要以問(wèn)責(zé)的意識(shí)來(lái)對(duì)待登記注冊(cè)的每一個(gè)辦件，切實(shí)加強(qiáng)工作的責(zé)任心，嚴(yán)格依法行政。登記注冊(cè)要掌握謹(jǐn)慎性原則，當(dāng)前登記注冊(cè)涉及到的情況很多，也很復(fù)雜，新的情況也不斷出現(xiàn)，當(dāng)遇到無(wú)依據(jù)的、不清楚的、新的問(wèn)題時(shí)，不能輕率處置，要采取緩兵之計(jì)，然后迅速研究，請(qǐng)示回報(bào)，拿出解決問(wèn)題的辦法，做到依法、有據(jù)。防止盲目出錯(cuò)，造成不可挽回的局面。在不能肯定是否需要相關(guān)部門(mén)前置審批的時(shí)候，可以說(shuō)服申請(qǐng)人向相關(guān)部門(mén)提交書(shū)面申請(qǐng)，因?yàn)榘凑铡缎姓S可法》的要求，相關(guān)部門(mén)收到書(shū)面申請(qǐng)后必須書(shū)面答復(fù)申請(qǐng)人，這樣，我們可以根據(jù)相關(guān)部門(mén)的答復(fù)進(jìn)行具體處理。 二是要把握向機(jī)關(guān)請(qǐng)示的技巧。這是基層分局登記注冊(cè)人員在實(shí)際工作中應(yīng)該掌握的一個(gè)技巧，分局登記注冊(cè)人員在工作中遇到問(wèn)題的時(shí)候，向機(jī)關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)示是解決問(wèn)題的一個(gè)主要途徑，除了重要問(wèn)題需向機(jī)關(guān)提交書(shū)面請(qǐng)示外，目前，由于局域網(wǎng)的開(kāi)通和網(wǎng)上辦公的實(shí)現(xiàn)，為基層分局向機(jī)關(guān)請(qǐng)示工作提供了極大的方便，內(nèi)部 ……（未完，全文共3936字，當(dāng)前只顯示2187字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏基層分局人員提高登記注冊(cè)質(zhì)量應(yīng)該注意解決的問(wèn)題） 上一篇：工商行政管理部門(mén)反壟斷執(zhí)法面對(duì)的困難及前景思考 下一篇：從一則實(shí)例談工商部門(mén)推行行政指導(dǎo)的意義 相關(guān)欄目：鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 質(zhì)檢 綜合論文 |