| 標(biāo)題：培訓(xùn)師十大培訓(xùn)技巧 |
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一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師除了要具備扎實的專業(yè)知識，還應(yīng)深諳各種培訓(xùn)技巧，比如：如何讀懂參訓(xùn)者的肢體語言；怎樣妥善統(tǒng)籌時間；如何讓培訓(xùn)充滿趣味等等。就像烹制一道佳肴，雞、鴨、魚等原料必不可少，而填加油鹽醬醋這些佐料更能將原料的美味發(fā)揮得淋漓盡致。 培訓(xùn)師之實用工具篇--十大培訓(xùn)技巧 1. 制定時間表 每個人都需要有一定計劃。時間表就好像是一幅地圖，指導(dǎo)著學(xué)習(xí)目標(biāo)的完成。對時間的安排可以進(jìn)行討論和展示，而且可為每一部分設(shè)定大致的時限。時間表還可以不時地提 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略396字，正式會員可完整閱讀）…… ￠ 私底下讓人們意識到他們想要控制討論的傾向。也可尋求他們的幫助，以引導(dǎo)其他人暢所欲言地發(fā)表觀點 ￠ 謝謝他們愿意將自己的想法與人分享，然后可以說：\"讓我們來聽聽其他人的想法。\" 5. 應(yīng)對不良表現(xiàn) 時會有這樣的情形，有人看上去冷淡、不友好或者比較內(nèi)向，培訓(xùn)師應(yīng)主動干預(yù)。在很多情況下，干預(yù)此類表現(xiàn)可以起到影響其他人行為的作用。培訓(xùn)師可以試圖： ￠ 接近他 ￠ 讓他意識到你正在關(guān)注他 ￠ 把注意力放在問題上，不要進(jìn)行人身攻擊 ￠ 傾聽他的任何抱怨 ￠ 提供幫助，在你力所能及的范圍內(nèi) 6. 拿出你的最佳狀態(tài) 他們往往對培訓(xùn)有很高的期望。所以，培訓(xùn)師需要拿出100％的熱情和知識。如果事情并不象計劃的那樣順利，你應(yīng)試著略作調(diào)整： ￠ 不要為任何不足道歉，你的學(xué)員可能并沒有意識到那是一個問題。 ￠ 處理問題時要有自信。軟弱和缺乏果斷將會使你的學(xué)員在過程中漸漸喪失信心。 7. 回顧 在每天結(jié)束時或者第二天開始時，回顧一下大家已學(xué)過的內(nèi)容。可以通過如下方式進(jìn)行： ￠ 培訓(xùn)師做一個簡短的總結(jié) ￠ 所有學(xué)員輪流發(fā)言，回憶到目前為止他們學(xué)到最有用的是什么 8. 善于傾聽 千萬不要在真空中工作，否則你會為忽視參與者而付出代價。 ￠ 傾聽他們說什么和怎么說 ￠ 觀察學(xué)員的肢體語言，消極的態(tài)度通常表現(xiàn)為： ￠眼珠不停地轉(zhuǎn)動 ￠極力避免眼神的交流 ￠把胳膊和腿相互交叉 ￠將胳膊折疊放在腦后，身體后傾 ￠頻頻離開教室 ￠ 當(dāng)你注意到一個問題，仔細(xì)聽清它所表達(dá)的含義，這樣你才能作完整地回答。運用以下技巧，你可以取得更佳的效果： ￠復(fù)述他們的問題，使你對問題的理解更充分 ￠不要一味反駁 9. 提供良好的學(xué) ……（未完，全文共1710字，當(dāng)前只顯示1029字，請閱讀下面提示信息。收藏培訓(xùn)師十大培訓(xùn)技巧） 上一篇：培訓(xùn)動力：培訓(xùn)體系的發(fā)動機(jī) 下一篇：再就業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容 |