標(biāo)題:讓貓吃辣椒―談管理者的思考策略

  五十年代,在上海流傳著毛主席怎樣使貓吃辣椒的故事。一天,毛主席向劉少奇和周恩來(lái)提了一個(gè)問題:“你們?cè)鯓硬拍苁关埑岳苯罚俊?br>  劉少奇首先說:“那還不容易,你讓人抓住貓,把辣椒塞進(jìn)貓嘴里,然后用筷子捅下去。”對(duì)于這種解決方法,毛主席擺了擺手說:“每件事應(yīng)當(dāng)自覺自愿的!
  周恩來(lái)回答說:“我首先讓貓餓三天,然后,把辣椒裹在一片肉里,如果貓非常餓的話,它會(huì)囫圇吞棗般地全吞下去 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略326字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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“策略”了。
  一、給點(diǎn)甜頭,有利可圖:
  只有讓需要聽你指令的人感覺到其切身有利益可圖,有甜頭可嘗,那即使是自己不愿意做得事情,也會(huì)猶豫一下,權(quán)衡一下其中的利弊。有些人,有些時(shí)候,認(rèn)為“有利可圖”,反而“心甘情愿”地做了。這樣就會(huì)出現(xiàn)變不利為有利,不愿意變?cè)敢獾木置媪。管理者可以施以小恩小惠,“受惠者”能不“感恩圖報(bào)”?
  二、解決痛癢,何樂不為:
  在困窘的情況下,如果可以解決自身的“痛癢”問題,那就會(huì)有很多的人愿意嘗試一下。所謂“飲鴆止渴”,就是在口渴難耐的情形下,明知道是毒酒,也能一飲而盡,以解一時(shí)口渴之急。同理,在關(guān)乎自身痛癢的時(shí)候,如果有“好”辦法,那還不解一時(shí)之急,圖一時(shí)之歡!傍c酒”尚且不畏,更何況是“辣椒”呢?而且還會(huì)很“興奮”,何樂而不為呢?管理者可以從此處著手,給人所需,解人所困,自然會(huì)讓人“樂此不疲”。
  三、鼓勵(lì)怯者,褒揚(yáng)勇者:
  在當(dāng)事人膽怯的時(shí)候,一定要鼓勵(lì)他,激勵(lì)他,極力勸說他是行的,能夠勝任這個(gè)工作(或,完成這個(gè)任務(wù)),而且相信他一定可以干得很“出色”。頗有一種推你“上臺(tái)”的意思。當(dāng)事人的心理防線勢(shì)必會(huì)起一些動(dòng)搖,“他們都說我行,我一定行的”。在當(dāng)事人勇敢的時(shí)候,一定要褒獎(jiǎng)他,表?yè)P(yáng)他,讓他成為大家的“楷!薄T谔摌s心理得到極大滿足的情況下,人們往往可以“不顧一切”地要向大家“證明”自己了。管理者可以實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,大力樹立楷模形象,使當(dāng)事人有神氣之本,別人有效法之意。何愁不人人“趨之若騖”?
  值得注意的是,在非自愿的情形下 ……(未完,全文共1408字,當(dāng)前只顯示847字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏讓貓吃辣椒―談管理者的思考策略

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