標(biāo)題:管理需要iq(智商),同時也需要eq(情商)

  管理需要iq(智商),知道怎樣做。同時也需要eq(情商)。最近學(xué)者們把研究重點(diǎn)放在管理的人性方面,發(fā)現(xiàn)eq是經(jīng)理成功的一個顯著決定因素。
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會告你同樣的道理:作為經(jīng)理你的工作是商業(yè)技巧和技術(shù)技巧的結(jié)合,并與別人工作的能力。eq包含5個領(lǐng)域:
  自知:觀察自己并意識到自己的感情
  同情:對別人的感情和?si嗆苊舾?br>  管理情緒:處理感情使它們合適;認(rèn)識到感情背后是什么,并想辦法處理害怕、焦急和憂傷
  激勵自我:激勵自己達(dá)到目標(biāo)
  處理關(guān)系:管理別人的情緒;社交技巧和能力
  二、為什么重要?
  經(jīng)理需要有很高的eq,因?yàn)樗麄兒驮S多人打交道,他們設(shè)定組織中的氣氛,包括與客戶、與員工、與組織中其他人的關(guān)系。
  最好的經(jīng)理可以用他們自己的知識、技能和能力去達(dá)到需要的結(jié)果。好的經(jīng)理會根據(jù)員工的需 ……(未完,全文共625字,當(dāng)前只顯示376字,請閱讀下面提示信息。收藏管理需要iq(智商),同時也需要eq(情商)

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