標(biāo)題:構(gòu)建企業(yè)知識管理系統(tǒng) |
企業(yè)的知識管理需要從人、資訊以及共享的文化等方面進行考慮,需要通過資訊技術(shù)來幫助進行知識的積累、創(chuàng)新和共享。 眾所周知,21世紀(jì)是“知識經(jīng)濟時代”。在這個時代,企業(yè)成功的關(guān)鍵在于如何創(chuàng)造、積累和使用知 識。這個理念通過近幾年報章的相關(guān)報道已經(jīng)在企業(yè)老總的心目中留下了深刻的印象!坝又R經(jīng)濟的挑 戰(zhàn)”、“創(chuàng)建知識型企業(yè)”等豪言壯語不斷地出現(xiàn)在各類企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中。但是,現(xiàn)實情況中真正著手進行知識型企業(yè)創(chuàng)建的公司卻非常少。 創(chuàng)建知識型企業(yè) 那么,如何才能著實有效地創(chuàng)建知識型企業(yè),在企業(yè)內(nèi)部進行知識管理,進而提升企業(yè)的核心競爭力呢 ,在知 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略475字,正式會員可完整閱讀)…… 同時,知識分享文化和規(guī)范的建立也非常重要。知識型組織通常應(yīng)具備以下的文化特征: 1、尊重個人; 2、鼓勵創(chuàng)新; 3、鼓勵團隊精神; 4、相互信任; 5、員工熱于分享新知; 6、持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展。 當(dāng)然,知識分享文化的建立無法一蹴而就,必須通過日常的轉(zhuǎn)變促成來逐步建立。 導(dǎo)入知識管理系統(tǒng) 一般來講,知識管理的導(dǎo)入推行需要經(jīng)歷認(rèn)知、策略、設(shè)計、開發(fā)測試、全面導(dǎo)入以及維護評估等六個階段。 大體來講,在認(rèn)知階段需要建立企業(yè)內(nèi)部對為何需要導(dǎo)入知識管理,如何導(dǎo)入知識管理達成一致共識;在策略階段,企業(yè)需要確定知識管理系統(tǒng)建置的發(fā)展藍圖,確定組織內(nèi)適合的社群、確定對社群具有價值 的知識;在設(shè)計階段,需要分析知識藍圖規(guī)劃知識分類及屬性,設(shè)計知識管理運作流程,規(guī)劃系統(tǒng)開發(fā)軟、硬件需求,規(guī)劃社群運作機制并確定資訊系統(tǒng)運作所需的能力與功能;在開發(fā)測試階段,需要開發(fā)知識管理 系統(tǒng),進行知識導(dǎo)入界面的開發(fā)并進行系統(tǒng)測試;在全面導(dǎo)入階段,需要進行相應(yīng)的使用者培訓(xùn)并進行已有 知識的導(dǎo)入;在評估維護階段,企業(yè)強化各社群的運作,在系統(tǒng)中持續(xù)進行知識上傳管理、資料庫品質(zhì)管理 、文件內(nèi)容歸類管理、使用者登入管理以及知識分享的宣傳。 下面就一家公司構(gòu)建知識管理社群及知識管理資訊系統(tǒng)作一簡介: 該公司經(jīng)過所述的六各階段成功導(dǎo)入知識管理系統(tǒng)并獲得了以下的益處: 提供企業(yè)內(nèi)部知識的完整定義及分類規(guī)劃,大大促進公司知識的積累與發(fā)展; 節(jié)省作業(yè)時間(尋找資料、研究方法的使用、撰寫報告、避免不必要的重復(fù)工作等); 將組織內(nèi)優(yōu)良案例分享給組織內(nèi)所有成員,促進成員間的學(xué)習(xí); 通過知識資源中的人員資料內(nèi)容,快速找到能提供解答的專家; 通過知識資源內(nèi)容中的電子培訓(xùn)資料對員工進行培訓(xùn),節(jié)省了教育訓(xùn)練成本; 有效深化成員與產(chǎn)業(yè)技術(shù) 分析所需具備的知識與技能; 有效整合分散與各系統(tǒng)間相關(guān)知識,提供系統(tǒng)瀏覽分類搜尋的系統(tǒng)能力; 通過知識資源中的業(yè)務(wù)方面以及新聞公告等內(nèi)容,員工可即時獲取工作上所需的訊息; 通過知識資源平臺有效提供員工于工 ……(未完,全文共2051字,當(dāng)前只顯示1234字,請閱讀下面提示信息。收藏構(gòu)建企業(yè)知識管理系統(tǒng)) 上一篇:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會互動紀(jì)要 下一篇:第三屆工業(yè)給水排水委員會工作總結(jié) |