標題:運用流程再造理論構建信息化支撐下現(xiàn)代稅收征管模式的思考 |
運用流程再造理論構建信息化支撐下現(xiàn)代稅收征管模式的思考 內(nèi)容提要: 以科學的理論作指導,運用先進的管理理念確定征管改革的方向至關重要。本文認為,流程再造理論作為當今正風靡全球的一種全新的管理思想,對深化稅收征管改革具有現(xiàn)實的指導意義。文章深入分析了流程再造理論運用于稅收征管改革實踐的可行性,就運用于我國稅收征管改革的實踐 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略287字,正式會員可完整閱讀)…… 一、關于流程再造理論 1、流程再造的概念: 20世紀90年代,美國麻省理工學院邁克·哈默(michael hammer)教授和csc管理顧問公司的董事長詹姆斯·錢皮(james champy)提出了管理流程再造(bpr,即business process reengineering)的概念,將流程再造定義為,“針對企業(yè)業(yè)務流程的基本問題進行反思,并對它進行徹底的重新設計,以便在衡量績效的重要指標上,如成本、質量、服務和效率等方面,取得顯著的進展。”并強調要打破原有分工理論的束縛,重新樹立“以流程為導向”的思想。企業(yè)再造直接針對的就是被割裂得支離破碎的業(yè)務流程,其目的就是要重建完整和高效率的新流程,因此,在再造的過程中一定要牢固樹立流程的思想,以流程為現(xiàn)行的出發(fā)點和終點,用嶄新的流程替代傳統(tǒng)的以分工理論為基礎的流程。流程再造的意義是,通過對企業(yè)原有業(yè)務流程的重新塑造,包括進行相應的資源結構調整和人力資源結構調整,提高企業(yè)整體競爭力。企業(yè)將由以職能為中心的傳統(tǒng)形態(tài)轉變?yōu)橐粤鞒虨橹行牡男滦土鞒滔驅推髽I(yè),實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營方式和管理方式的根本轉變。由于流程再造給企業(yè)帶來的巨大影響,因此被稱為最具有革命內(nèi)涵的管理革命。 2、流程再造的本質、特點和表現(xiàn)形式: 流程再造具有四個本質特性:(1)流程再造(bp ……(未完,全文共9295字,當前只顯示746字,請閱讀下面提示信息。收藏運用流程再造理論構建信息化支撐下現(xiàn)代稅收征管模式的思考) 上一篇:鄉(xiāng)村債務化解的對策思考 下一篇:建筑業(yè)所得稅征管現(xiàn)狀的調查報告 |