標(biāo)題:小區(qū)物業(yè)管理辦法
**地稅局小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法

為加強(qiáng)地稅小區(qū)物業(yè)管理,維護(hù)全體住戶(hù)的合法權(quán)益以及環(huán)境秩序,創(chuàng)造良好的居住環(huán)境,保障小區(qū)的安全與物業(yè)的合理使用,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合本小區(qū)實(shí)際,制定本辦法。
一、小區(qū)成立業(yè)主管理委員會(huì)
地稅小區(qū)成立業(yè)主管理委員會(huì)(下面簡(jiǎn)稱(chēng)管委會(huì)),管委會(huì)為小區(qū)自治組織,管委會(huì)成員由小區(qū)業(yè)主單位推薦以及自愿報(bào)名產(chǎn)生,管委會(huì)主任由管委會(huì)成員推選產(chǎn)生。管委會(huì)成員為小區(qū)服務(wù),適當(dāng)給予一定補(bǔ)助,管委會(huì)主任不領(lǐng)取補(bǔ)助。管委會(huì)代表小區(qū)業(yè)主利益,對(duì)小區(qū)公共秩序、車(chē)輛衛(wèi)生、門(mén)衛(wèi)保安等進(jìn)行管理,向上反映業(yè)主意愿和要求,維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。
(一)管委會(huì)具體成員
管委會(huì)主任1名(縣局領(lǐng)導(dǎo)兼任)
管理人員2名(1名從現(xiàn)有干部中推薦1名,另一名從小區(qū)住戶(hù)中民意推薦1名)
(二)管委會(huì)成員具體分工
管委會(huì)成員共同推選 為管委會(huì)主任,負(fù)責(zé)管委會(huì)全面工作,協(xié)調(diào)小區(qū)各項(xiàng)工作。
其他兩名成員協(xié)助主任負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)、舊樓暖氣費(fèi)的收取,對(duì)小區(qū)衛(wèi)生、安全、公共秩序進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)小區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、人員聯(lián)系方式
1、小區(qū)門(mén)房聯(lián)系電話(huà):8599894
二、管委會(huì)職責(zé)
1、代表小區(qū)業(yè)主對(duì)小區(qū)公共秩序、車(chē)輛衛(wèi)生、門(mén)衛(wèi)保安等進(jìn)行管理。
2、聽(tīng)取和反映住宅小區(qū)業(yè)主及使用人的意見(jiàn)和要求,代表和維護(hù)他們的合法權(quán)益。
3、根據(jù)業(yè)主的意見(jiàn)、建議和要求,擬(修)訂物業(yè)管理辦法和監(jiān)督管理辦法的實(shí)施。 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略1010字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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    5、門(mén)房電話(huà)為值班電話(huà),應(yīng)保障值班電話(huà)的通暢,對(duì)住戶(hù)電話(huà)或親自反映的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)做好記錄并及時(shí)給予處理或耐心解釋。
    6、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向管委會(huì)報(bào)告,無(wú)論發(fā)生任何情況,門(mén)衛(wèi)都必須保證有人留守。
    7、小區(qū)門(mén)衛(wèi)要與小區(qū)住戶(hù)搞好團(tuán)結(jié),主動(dòng)熱性為住戶(hù)提供必要的幫助。門(mén)房允許小區(qū)住戶(hù)臨時(shí)寄放郵件、快遞以及其他物品,并做好相關(guān)登記和保管。
    8、要遵守本小區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度,服從小區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo),積極完成臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
    五、小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理
    1、小區(qū)擬實(shí)行電子門(mén)禁管理系統(tǒng),小區(qū)住戶(hù)車(chē)輛進(jìn)入識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行管理。
    2、其他需要臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛需由本小區(qū)住戶(hù)親自與門(mén)衛(wèi)保安打招呼(電話(huà))登記后放行,但在小區(qū)停留時(shí)間不得超過(guò)2小時(shí)。
    3、進(jìn)入小區(qū)后的車(chē)輛時(shí)速不得超過(guò)5公里,嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)超車(chē),小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛,不準(zhǔn)輾壓損壞路牌、各類(lèi)標(biāo)志,不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
    4、進(jìn)入小區(qū)后的車(chē)輛要停入劃定的停車(chē)位,不準(zhǔn)一車(chē)占用多個(gè)停車(chē)位,不準(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防道上停放車(chē)輛。
    5、停放好車(chē)輛后,必須鎖好車(chē)門(mén),調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車(chē)內(nèi)貴重物品必須隨身帶走,否則后果自負(fù)。
    6、車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)停放后被損壞,由損壞雙方協(xié)商解決,小區(qū)不負(fù)責(zé)賠償。
    8、禁止2.5噸以上貨車(chē)進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。
    9、消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē)等特殊車(chē)輛不受本規(guī)定限制。
    六、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理
    1、小區(qū)清掃人員由管委會(huì)選聘。清掃人員實(shí)行8小時(shí)工作制,隨時(shí)巡查并清掃院內(nèi)垃圾,保持院內(nèi)干凈衛(wèi)生。院內(nèi)衛(wèi)生每天至少清掃1次,院內(nèi)垃圾箱每天至少清理1次;雨后積水、雪后積雪要及時(shí)處理,積水要掃入下水,積雪要及時(shí)清理,低于1厘米以下積雪不予補(bǔ)助,超過(guò)1厘米以上積雪由管委會(huì)登記,按照縣局規(guī)定,給予補(bǔ)助。
    2、小區(qū)內(nèi)勿亂拋果皮、紙屑、垃圾等。小區(qū)樓道內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物,墻壁上不許亂畫(huà)、亂寫(xiě)、亂貼、保持樓道整潔、美觀、通暢。
    3、生活垃圾需裝入垃圾袋,自行投放到大門(mén)外指定地點(diǎn)或投入垃圾箱,禁止亂倒亂拋。
    4、注意保護(hù)樓梯等共用場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生,如有物品灑落在共用場(chǎng)地,請(qǐng)自行清除,污染、破壞地面,需恢復(fù)原樣。
    5、小區(qū)內(nèi)不得私搭亂建,發(fā)現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題,門(mén)衛(wèi)要主動(dòng)勸阻,并向管委會(huì)報(bào)告,由管委會(huì)出面協(xié)調(diào)解決。
    6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)花草的日常維護(hù)、澆灌、花池內(nèi)衛(wèi)生。
    七、小區(qū)消防管理
    1、小區(qū)消防管理工作貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針實(shí)行防火責(zé)任制。
    2、必須保持樓梯走道和出口暢通無(wú)阻,任何人不得占用或封堵,嚴(yán)禁在設(shè)立禁令的通道上停放車(chē)輛。為了全體住戶(hù)的消防安全,業(yè)主地下室不允許住人。
    3、不得擅自挪用消防設(shè)備、器材或備用水源;妥善維護(hù)樓梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明設(shè)施。
    4、小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)、貯存煙花、炮竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各類(lèi)劇毒物品。
    5、安全使用石油氣,爐具要經(jīng)常保持清潔,切勿留有油漬,煙頭及火柴余灰要隨時(shí)弄熄,教育兒童不要玩火。
    6、遵守安全用電管理規(guī)定,嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器,以免發(fā)生事故。
    7、各住戶(hù)進(jìn)行室內(nèi)裝修,必須遵守《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》,須向小區(qū)管委會(huì)提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,備好滅火設(shè)備,方可動(dòng)工,產(chǎn)生的建筑垃圾自行及時(shí)清理;需要增設(shè)電器線(xiàn)路時(shí),必須符合安全規(guī)定,嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時(shí)用電線(xiàn)路;裝修應(yīng)采用不燃材料,使用易燃或可燃材料的,必須經(jīng)消防機(jī)關(guān)批準(zhǔn),按規(guī)定進(jìn)行防火處理。
    8、特殊需要進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)的,必須向管委會(huì)辦理臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)報(bào)批手續(xù)。
    9、發(fā)生火警,應(yīng)立即告知小區(qū)物業(yè)管理處或撥火警電話(huà)119,并關(guān)閉電源和煤氣總閥,迅速離開(kāi)住所,服從統(tǒng)一指揮,救火或疏散。
    10、為了本人和小區(qū)內(nèi)所有人員和財(cái)產(chǎn)的安全,小區(qū)內(nèi)所有住戶(hù)和人員(包括進(jìn)入小區(qū)的外來(lái)人員)必須無(wú)條件服從小區(qū)管理人員管理,小區(qū)內(nèi)所有人員都有責(zé)任、有義務(wù)自覺(jué)維護(hù)小區(qū)消防安全,發(fā)現(xiàn)安全隱患第一時(shí)間上報(bào)縣局后勤服務(wù)中心或管委會(huì)。
    八、門(mén)衛(wèi)安全保潔處罰規(guī)定
    1、發(fā)現(xiàn)1次(1處)不認(rèn)真清理衛(wèi)生,按次處罰20元;
    2、發(fā)現(xiàn)1次擅自放入非小區(qū)車(chē)輛且未登記的,按車(chē)次處罰20元;
    3、小區(qū)出現(xiàn)一次失盜事件,分清責(zé)任后,如屬門(mén)衛(wèi)責(zé)任,按次處罰100元。
    4、出現(xiàn)1次大面積積雪、積水,處罰20元。
    5、出現(xiàn)2次未清假無(wú)故脫崗,直接辭退。
    6、發(fā)現(xiàn)在晚上11點(diǎn)——第二天六點(diǎn)之間不關(guān)閉大門(mén),發(fā)現(xiàn)一次,處罰100元,第二次發(fā)現(xiàn)直接辭退。
    九、小區(qū)業(yè)主(住戶(hù))自治公約
    (一)小區(qū)全體業(yè)主和住戶(hù)有義務(wù)共同維護(hù)小區(qū)公共秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,營(yíng)造安全、文明、方便、舒適的生活與工作環(huán)境。具體應(yīng)履行以下義務(wù):
    1、自覺(jué)遵守小區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公共環(huán)境秩序和物業(yè)的使用安全。
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