| 標(biāo)題：淺析“二八”定律在人力資源管理中的運(yùn)用 |
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淺析“二八”定律在人力資源管理中的運(yùn)用 效率優(yōu)先，兼顧公平，是我黨在新時(shí)期的分配原則。如何在企業(yè)的人力資源管理中體現(xiàn)這一原則，是企業(yè)管理者關(guān)注的一個(gè)問題。本文試圖運(yùn)用“二八“定律分析這一問題，以闡述個(gè)人的體會(huì)和看法。 一、“二八“定律的啟示 上世紀(jì)七十年美國(guó)一家企業(yè)管理咨詢公司，在例行的普調(diào)活動(dòng)中，研究分析了美國(guó)上百家公司的經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)績(jī)。結(jié)果，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：凡是經(jīng)營(yíng)狀況好且業(yè)績(jī)優(yōu)秀的公司，都符合最早由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多提出的“二八定律”，即公司80%業(yè)績(jī)左右是由20%的人才創(chuàng)造的，因?yàn)檫@20%左右的人才集中了公司80%的技術(shù)和管理經(jīng)營(yíng)職能，而其它80%的員工只創(chuàng)造了公司20%左右的業(yè)績(jī)。這家企業(yè)管理咨詢公司在做進(jìn)一步調(diào)查分析后指出：如果我們對(duì)“二八”定律的認(rèn)識(shí)，僅僅停留在這種創(chuàng)造公司業(yè)績(jī)的比例分割上，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。關(guān)鍵是如何促 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略650字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 在人力資源管理中，結(jié)果公正性的內(nèi)容主要有工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、工資與獎(jiǎng)勵(lì)分配、職務(wù)（職稱）晉升、進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，員工往往會(huì)將自己所得利益與所付代價(jià)（如工作負(fù)荷、承擔(dān)的責(zé)任、承受的壓力與工作的時(shí)間等）與他人進(jìn)行比較，以評(píng)估自己是否得到了公正的對(duì)待。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)生活水平的提高，員工開始關(guān)心決策過程的公正性，即程序的公正性，不少學(xué)者的調(diào)查研究結(jié)果表明，如果員工認(rèn)為管理者對(duì)所有員工一視同仁，是根據(jù)準(zhǔn)確客觀的信息作出決策；工作中能有錯(cuò)必糾；各項(xiàng)決策符合道德規(guī)范。即使決策結(jié)果對(duì)自己不利，他們也會(huì)接受。交往公正性指員工在與上級(jí)的人際交往中所感受的公正待遇的程度。 在企業(yè)的人力資源管理中，20%的人才_(tái)和80%的普通_，對(duì)公正性有什么要求呢，應(yīng)該承認(rèn)，這兩個(gè)_對(duì)公正原則的要求是各有側(cè)重的。20%的人才_(tái)，各有所長(zhǎng)，重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，因此，他們看重結(jié)果性公正，對(duì)個(gè)人的收入、職務(wù)、職稱有較高的價(jià)值取向。80%的普通_，自我定位不高。因此，重視程序性公正和交往性公正。其中，少數(shù)人比較關(guān)注因程序公正性而給自己產(chǎn)生的晉升機(jī)會(huì)。 根據(jù)兩個(gè)_價(jià)值取向的側(cè)重和不同，我們?cè)谄髽I(yè)人力資源管理的薪酬制度制訂上，就應(yīng)該有所不同，在20%的人才_(tái)上，對(duì)中層管理人員，應(yīng)實(shí)行寬帶的級(jí)別薪酬。一是根據(jù)責(zé)任的大小，業(yè)績(jī)的好壞，能力的強(qiáng)弱，在中層管理人員中拉開收入差距，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部公正。二是和市場(chǎng)化接軌，實(shí)現(xiàn)外部公正。對(duì)科技人員可實(shí)行職稱補(bǔ)貼和創(chuàng)新發(fā)明成果獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)營(yíng)銷人員則根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品的不同和市場(chǎng)狀況的差異，采取靈活的薪酬制度等。而對(duì)80%的普通_上。相對(duì)固定的崗位工資加效益獎(jiǎng)勵(lì)收入則比較理想，如實(shí)行企業(yè)年功工資，可拉近他們和企業(yè)的距離，增強(qiáng)親合力，利于愛崗敬業(yè)精神的發(fā)揚(yáng)。 三、建設(shè)企業(yè)文化，處理好兩個(gè)_之間的關(guān)系，促進(jìn)“二八”現(xiàn)象的產(chǎn)生 在西方管理學(xué)發(fā)展史上，上世紀(jì)30年代霍桑實(shí)驗(yàn)證明生產(chǎn)效率主要取決于員工的積極性，而員工的積極性又取決于員工的家庭和社會(huì)生活狀況以及企業(yè)中人與人的關(guān)系。提高員工收入可以改善員工的生活狀況，但是解決不了人與人的關(guān)系。解決人與人的關(guān)系，主要靠企業(yè)文化建設(shè)。 企業(yè)文化指，由企業(yè)管理者倡導(dǎo)，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中形成，并被員工認(rèn)同，能規(guī)范企業(yè)運(yùn)作作為和員工行為的一系列企業(yè)理念和價(jià)值觀，以及由企業(yè)物質(zhì)成果所形成的企業(yè)外部形象。 對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，成熟的企業(yè)文化一旦形成，企業(yè)的管理工作就會(huì)變得輕松，管理者和被管理者之間的關(guān)系就會(huì)得到改善。因管理而產(chǎn)生的管理者與被管理者之間出現(xiàn)的矛 ……（未完，全文共2807字，當(dāng)前只顯示1689字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏淺析“二八”定律在人力資源管理中的運(yùn)用） 上一篇：2007年上半年工作總結(jié) 下一篇：關(guān)于開展“學(xué)習(xí)黃令赤先進(jìn)事跡加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)”主題教育活動(dòng)的實(shí)施方案 相關(guān)欄目：管理 |