| 標(biāo)題：細(xì)化工程與考評體系建設(shè) | ||
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細(xì)化工程與考評體系建設(shè) 思路決定出路，觀念決定行動。在當(dāng)前我國卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)明確方向并步入新階段的情況下，作為商業(yè)企業(yè)，今后的主要工作思路應(yīng)該是面向市場，面向工業(yè)企業(yè)、零售戶和消費者，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立細(xì)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的指導(dǎo)思想。只有細(xì)化，才有創(chuàng)新；只有細(xì)化，才能嚴(yán)密，建立一個牢固的網(wǎng)絡(luò)。 當(dāng)前，隨著上海、大連等地經(jīng)驗的逐步推廣，我國卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模式和方向已經(jīng)非常明確�，F(xiàn)在的主要任務(wù)是如何從各個環(huán)節(jié)進(jìn)一步做細(xì)、做實、做精銷售網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)l管理水平、運行質(zhì)量和市場控制力，使之真正 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略427字，正式會員可完整閱讀）……
二、積極推行四個細(xì)化工程，努力實現(xiàn)“三個滿意” 要進(jìn)一步鞏固完善卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)，提高市場控制力，就必須從卷煙工業(yè)企業(yè)、零售戶、消費者的需要出發(fā)，從市場、品牌、流程、服務(wù)等方面入手，進(jìn)一步研究細(xì)化工作措施，提高服務(wù)水平。 1.細(xì)化市場。卷煙商業(yè)企業(yè)所面對的市場就是零售戶。在細(xì)化市場的工作中，我們引進(jìn)客戶關(guān)系管理理念和技術(shù)，管理和服務(wù)零售戶，逐步建立了緊密的合作關(guān)系。在初步實施“訪送分離”的時候，我們一般把客戶分為abc三類管理，以銷量的大小作為劃分的依據(jù)。這種對客戶的分類方式不盡合理，容易挫傷中小零售戶的經(jīng)營積極性，也不利于市場營銷員開展工作。因此，隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，我們對市場規(guī)律的認(rèn)識和把握水平也越來越高，對零售客戶的分類方式也越來越多樣。通過不同的劃分方式，可以找出不同消費_的消費規(guī)律，從而建立目標(biāo)市場，提供個性化服務(wù)。從零售終端業(yè)態(tài)形式劃分，可以分為六大類別：大商場、高檔大酒店、卷煙加盟店（直營店）、超市（便利店、食雜店）、中小酒店（茶樓、歌舞廳）、農(nóng)村零售店。不同的銷售業(yè)態(tài)，卷煙銷售品牌、銷售結(jié)構(gòu)、銷售量、銷售對象的差別很大。準(zhǔn)確把握銷 ……（未完，全文共4605字，當(dāng)前只顯示1108字，請閱讀下面提示信息。收藏細(xì)化工程與考評體系建設(shè)） 上一篇：建設(shè)高素質(zhì)郵政營銷隊伍的幾點思考 下一篇：論民族體育與全民健身 |