| 標題：公司如何開展網(wǎng)上培訓 |
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在遍布世界各地的1800個分支機構(gòu)里，要處在變換之中的18000名工作人員都接受培訓，而預算卻僅夠11位培訓教師使用的，你該如何做到這一點呢？ 同大多數(shù)連鎖旅店企業(yè)一樣，美國時代酒店有限公司也在經(jīng)歷大規(guī)模的雇員調(diào)整。在旅店行業(yè)，鐘點工每年平均要更換120%。“我會派培訓教師到我們的某一家酒店去，與新近招募的工作人員一同合作。在兩到三個月之內(nèi)，所有雇員都可以得到徹底更新，而不會影響到我們的_�！睍r代酒店的培訓主任珍妮特·容克勞斯說。 她補充說：“有的雇員 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略401字，正式會員可完整閱讀）…… 盡管沒有人對網(wǎng)上教學的投資回報作過專門研究，但個案分析和對早期網(wǎng)上培訓的調(diào)查卻表明，盡管存在較高的預付成本，但網(wǎng)上培訓的費用仍大約相當于教室培訓的一半。據(jù)以前接受過網(wǎng)上培訓的人說，一旦培訓材料得到了改進，這種新方法還會節(jié)約相同數(shù)量的錢。 盡管以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的培訓無法解決每一個培訓中的問題，但它卻能使雇員得到他們想要的東西，在一個伸手可及的地點比如他們的辦公桌上，或是通過一臺四通八達的便攜式電腦。 羅森人力資源咨詢公司的ceo斯科特·羅森說，他有許多客戶，大多是始創(chuàng)不久的小型公司，都希望利用網(wǎng)絡(luò)來提供各種各樣的培訓。“我們有一個客戶就曾對位于10或12個地點的工作人員進行管理和監(jiān)督培訓，不過是通過網(wǎng)絡(luò)�！彼f。 較早接受過網(wǎng)上培訓的人也強調(diào)說，讓雇員們以最便捷的方式接受某門課程的培訓，效率遠比把他們聚到同一間教室里培訓要好。此外，他們還說，在網(wǎng)上培訓計劃中加入由老師領(lǐng)導的小組，在培訓開始時或在過程當中給予階段性的指導，可以為學生提供必要的鼓勵和來自專家的反饋意見。 時代酒店的做法 時代酒店的領(lǐng)導人在1999年夏天對其網(wǎng)上培訓進行了一次檢驗，并計劃到年底開展一項內(nèi)容更為廣泛的培訓計劃。培訓主管容克勞斯希望，到1999年中期，培訓預算能達到公司全部資產(chǎn)的90%，不過她又說，即便只達到50%，她也是滿意的。 時代酒店之所以能夠?qū)嵤┻@一項目，一個原因在于，母公司森德特公司新近推出了一項不惜血本使技術(shù)升級的計劃。森德特公司是世界最大的旅店企業(yè)。在一年之內(nèi)，時代酒店的大多數(shù)下屬酒店都將擁有帶奔騰處理器的臺式電腦，此外 ……（未完，全文共1732字，當前只顯示1042字，請閱讀下面提示信息。收藏公司如何開展網(wǎng)上培訓） 上一篇：別讓培訓的錢花得冤枉了 下一篇：培訓需求評價的研究概況(2) |