標(biāo)題:培訓(xùn)需求評價的研究概況(2)

  1培訓(xùn)需求評價問題的提出
  人員培訓(xùn)是一項直接涉及人對外部變化適應(yīng)特征培養(yǎng)的系統(tǒng)工程。自從70年代以來,人力資源的培訓(xùn)和發(fā)展(humanresourcestraininganddevelopment)已成為國外組織心理學(xué)的熱門研究領(lǐng)域之一。培訓(xùn)需求評價(needassessmentoftraining)正是在這種背景下應(yīng)運而生的,它能為管理者在人力資源管理的設(shè)計上提供訓(xùn)練目標(biāo)和課程設(shè)置的科學(xué)依據(jù)。  ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略348字,正式會員可完整閱讀)…… 
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析更側(cè)重于職業(yè)活動的客觀要求方面,即理想狀況,而人員分析更側(cè)重于員工個人的主觀特征方面的分析[1]。培訓(xùn)管理常用的技術(shù)包括:現(xiàn)有數(shù)據(jù)分析、專家分析、任務(wù)分析和需求分析四種技術(shù)。相比之下,需求分析是一種較全面收集信息的技術(shù),它可以收集到各方面的信息,獲得有關(guān)理想狀況、實際狀況、感受、原因、解決途徑等多方面的信息。它最大的優(yōu)點在于可以對不同職位的分析結(jié)果進(jìn)行相
  互比較,管理者可根據(jù)比較結(jié)果選擇最適合的訓(xùn)練手段。常用來實現(xiàn)以上技術(shù)的分析工具有訪談、觀察、小組工作和問卷調(diào)查等。在這些分析工具中,問卷調(diào)查更為突出,它可以大規(guī)模進(jìn)行,允許對結(jié)果進(jìn)行量化處理,揭示出的信息更具可比性[2]。
  2理論和方法的新發(fā)展
  2.1基于意圖的培訓(xùn)需求評價
  近年來,rossett[2]從操作性的角度發(fā)展了培訓(xùn)需求評價方法。他提出了基于意圖的訓(xùn)練需求評價的概念。并闡述了這一概念在不同訓(xùn)練目的中的具體含義和作用,探討了培訓(xùn)需求評價的工具、技術(shù)與意圖的關(guān)系。他認(rèn)為,需求評價中應(yīng)從不同角度收集具體信息。所謂信息的角度就是需求評價的意圖,這些信息包括:1)理想狀況的信息,2)實際狀況的信息,3)受訓(xùn)者及相關(guān)人士對工作的感受,4)產(chǎn)生績效問題的可能原因,5)解決問題的可能途徑。理想狀況的信息包括理想的績效狀況和職位對知識、技能和態(tài)度的要求。實際狀況的信息指員工對所要求的知識、技能和態(tài)度的實際擁有程度。理想狀況和實際狀況的差異被稱為差距或需求。培訓(xùn)就是要消除或減少這種績效差距。對工作的感受的信息指受訓(xùn)者、管理者或相關(guān)人士對目前存在的績效問題、工作所需要的知識技能的看法和感受,包括對一些要素的 ……(未完,全文共3760字,當(dāng)前只顯示905字,請閱讀下面提示信息。收藏培訓(xùn)需求評價的研究概況(2)

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