標(biāo)題:如何促進(jìn)組織成員做好知識管理

  peter senge認(rèn)為組織學(xué)習(xí)是以個(gè)人學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),沒有個(gè)人學(xué)習(xí),組織也無從學(xué)習(xí)起;nonaka 及 h. takeuchi也有相同的看法,認(rèn)為個(gè)人內(nèi)隱的知識是組織知識的基礎(chǔ)。由此可知,組織學(xué)習(xí)是以個(gè)人為出發(fā)點(diǎn),組織中每一位成員在知識管理中具有基石的地位,本文目的即在探討組織如何來促進(jìn)其成員做好知識管理,首先介紹知識與知識管理的定義,再由知識管理的環(huán)節(jié)中來探討如何促進(jìn)組織成員創(chuàng)造、分享與應(yīng)用知識。
  所 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略353字,正式會員可完整閱讀)…… 
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、監(jiān)督、規(guī)劃、取得、學(xué)習(xí)、流通、整合、保護(hù)、創(chuàng)新等能夠有效增加知識資產(chǎn)價(jià)值的活動,均為知識管理的范疇。其實(shí)知識管理并不是一個(gè)流行的詞語,它只是普通的觀念,管理大師彼得.杜拉克早在1965年就曾提到,知識將取代機(jī)器設(shè)備、資金、原料或勞工,成為最重要的生產(chǎn)要素,既然知識是組織最重要的資產(chǎn),當(dāng)組織從事競爭力的提升時(shí),如果沒有同時(shí)管理組織中的知識,這樣的競爭提升成果是有限的,而且,一旦知識的運(yùn)用及承續(xù)上發(fā)生問題或中斷,對組織的傷害是相當(dāng)大的。以下即將知識管理的活動匯整為知識的累積、知識的轉(zhuǎn)換與創(chuàng)造、知識的儲存三個(gè)主題來探討如何促進(jìn)組織成員做好知識管理。
  知識的累積
  將組織的經(jīng)驗(yàn)與成果,轉(zhuǎn)換為文字、_、影像、模型等,加以分類與管理,并建構(gòu)智識庫做為儲存的場所,使組織的知識得以蓄積,做為擴(kuò)張組織能力的基礎(chǔ)。
  知識的轉(zhuǎn)換與創(chuàng)造
  在創(chuàng)新求勝(the knowledge-creating company)一書里,nonaka與h. takeuchi主張組織本身無法創(chuàng)造知識,個(gè)人內(nèi)隱的知識是組織知識創(chuàng)造的基礎(chǔ),組織必須動員個(gè)人層次所創(chuàng)造的內(nèi)隱知識,并將其擴(kuò)大,累積成為組織的知識。經(jīng)過組織環(huán)境的設(shè)計(jì)與動員,產(chǎn)生知識創(chuàng)造螺旋,將個(gè)人知識轉(zhuǎn)化為組織知識。以下即以nonaka和h. takeuchi的架構(gòu)來探討知識的轉(zhuǎn)換與創(chuàng)造。
  1.共同化(socialization):經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)分享,促進(jìn)成員經(jīng)驗(yàn)與心智模式的互動,達(dá)到創(chuàng)造內(nèi)隱知識的過程,此種知識是屬于共鳴的知識。
  (1)鼓勵(lì)社團(tuán)活動。實(shí)質(zhì)地鼓勵(lì)組織成員成立社團(tuán)或參加組織外社團(tuán),以提高經(jīng)驗(yàn)分享的意愿。
  (2)設(shè)立如茶水間的工 ……(未完,全文共3811字,當(dāng)前只顯示917字,請閱讀下面提示信息。收藏如何促進(jìn)組織成員做好知識管理

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