| 標(biāo)題：勞務(wù)工_思想狀況調(diào)查與分析 |
| 勞務(wù)工_思想狀況調(diào)查與分析 一、調(diào)查基本情況 調(diào)查原則：堅持以“掌握思想動態(tài)、聽取意見建議、查找存在問題”為原則。 調(diào)查對象：分公司全體勞務(wù)工。 調(diào)查方式：采取調(diào)查問卷形式。 具體情況：共發(fā)出調(diào)查問卷360份，回收347份，回收率為96.39%。在問卷中，我們精心選取了55個勞務(wù)工在個人工作、生活及企業(yè)經(jīng)營、管理等方面較為關(guān)心的問題，采取無記名方式填寫。從問卷回收及填寫情況看，大部分員工對此次調(diào)查給予了重視和配合，能夠認(rèn)真、積極地填寫問卷，并一致反映開展這樣的調(diào)查非常有必要，基層員工可以通過這種方式向公司表達(dá)自己的所思、所想并反映意見和建議，調(diào)查問卷反映的問題也真正能夠體現(xiàn)員工的真實想法。 二、調(diào)查總體分析 （一）員工自身方面 1.勞務(wù)工年齡性別特點分析。賀州分公司勞務(wù)工以20至35歲的青年占絕大多數(shù),達(dá)65%；平均年齡為32歲；女性為主體，約占58.72%。 2.勞務(wù)工待遇分析。在管理上實行統(tǒng)一員工化管理，統(tǒng)一考核，薪酬采取同工同酬，月工資收入平均為 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略741字，正式會員可完整閱讀）…… 81.31%勞務(wù)工清楚如何規(guī)劃職業(yè)生涯；43.69%勞務(wù)工希望自己在公司的發(fā)展方向是專業(yè)技能上深入研究，42.42%希望得到晉升，32.58%希望嘗試不同崗位工作（崗位輪換）；95.45%勞務(wù)工認(rèn)為分公司晉升基本合理性；認(rèn)同公司晉升的重要依據(jù)，具備相應(yīng)能力和潛質(zhì)占68.94%，個人的工作業(yè)績出色占50.76%，在同事中有一定影響占30.81%，較高學(xué)歷占23.99%。 大部分勞務(wù)工均認(rèn)為努力工作有助于個人發(fā)展；勞務(wù)工愿意繼續(xù)留在公司工作的原因，工作穩(wěn)定占53.03%，公司有良好的發(fā)展占41.16%，同事之間良好的人際關(guān)系占33.08%，有良好的個人學(xué)習(xí)和能力提升機(jī)會占33.08%，收入福利有吸引力占31.82%。 3.思想觀念不斷更新 在調(diào)查中，絕大多數(shù)勞務(wù)工能樹立正確的人生觀、價值觀和主人翁責(zé)任感，對待工作、學(xué)習(xí)、生活的態(tài)度呈現(xiàn)出健康向上、積極進(jìn)取的良好態(tài)勢。較前些年相比，我公司勞務(wù)工的思想觀念有著較大更新，對公司的歸屬感日漸增強。統(tǒng)計中，有80%的勞務(wù)工認(rèn)為對自己的工作“愛崗敬業(yè)、按要求完成任務(wù)”，有78%的勞務(wù)工覺得自己一年來的工作已經(jīng)充分發(fā)揮自己的能力。這說明，大多數(shù)勞務(wù)工在工作中都能夠盡職盡責(zé)，工作的積極性及主動性也在不斷增強，體現(xiàn)出他們鮮明的工作態(tài)度和對工作的熱愛。 4.對培訓(xùn)、薪酬績效考核等其他方面滿意度提高 74.25%勞務(wù)工認(rèn)為分公司組織的培訓(xùn)能提高工作能力，對之前參加過的分公司、縣片區(qū)站內(nèi)培訓(xùn)較滿意；他們認(rèn)為員工最需要的五類培訓(xùn)，銷售技巧類占46.46%，技能提高類42.68%，綜合管理41.67%，管理能力類37.88%，加油站管理30.56%；認(rèn)為最好的培訓(xùn)方式，現(xiàn)場操作占49.75%，互動教學(xué)占12.63%。 78.28%勞務(wù)工認(rèn)為薪資結(jié)構(gòu)基本合理，87.12%勞務(wù)工認(rèn)為工作業(yè)績及薪酬關(guān)系比較相關(guān)，89.9%勞務(wù)工認(rèn)為工作責(zé)任與薪酬比較相關(guān)。95.46%勞務(wù)工重視公司每次績效考核結(jié)果，90.4%勞務(wù)工認(rèn)為績效考核結(jié)果基本能真實反映實際工作表現(xiàn)； 93.18%公司的績效考核有激勵作用；92.18%勞務(wù)工愿意采取向上級或人事部門反映解決考核中的不公平現(xiàn)象。83.34%勞務(wù)工遇到困惑或難題時，愿意向上級或有關(guān)部門反映。 通過這項調(diào)查我們感到，廣大勞務(wù)工對目前的公司工資和福利待遇情況基本滿意，并對我公司制定的各類獎勵方案與考核辦法表示認(rèn)可，同時能以主人翁的責(zé)任感發(fā)現(xiàn)公司在管理中的一些漏洞，并提出合理化的建議。 三、調(diào)查中存在問題的分析 （一）少數(shù)勞務(wù)工的主人翁意識不強。此次調(diào)查，有少部分勞務(wù)工對調(diào)查問卷未填寫和上報，在收回的問卷中，也有一些人對部分問題未進(jìn)行回答，采取了回避的態(tài)度，尤其是涉及到企業(yè)經(jīng)營管理及企業(yè)發(fā)展方面的問題。這說明這些員工的主人翁意識不強，只關(guān)心與自身利益有關(guān)的問題，對公司的發(fā)展不夠關(guān)心。 （二）勞務(wù)工整體素質(zhì)亟待提高。勞務(wù)用工是我司經(jīng)營的基礎(chǔ)，他們當(dāng)中少數(shù)在管理崗工作，而大多數(shù)則在加油站一線工作，他們工作水平和態(tài)度的好壞，直接影響客戶的滿意度，關(guān)系到公司的發(fā)展。雖然部分勞務(wù)工認(rèn)識到了自身素質(zhì)與公司的發(fā)展要求存在的差距，也在通過各種方式不斷提高自己，但進(jìn)步較慢，勞務(wù)工的整體素質(zhì)還相對偏低。具體表現(xiàn)為部分勞務(wù)工文化水平低、業(yè)務(wù)技能差、營銷能力不高及主動服務(wù)意識不強等。 四、關(guān)于下步工作的幾點思考 此次思想調(diào)查發(fā)現(xiàn)的一些問題，很具有代表性，這些問題如不能很好的解決，將會給勞務(wù)工的思想及公司的發(fā)展帶來較大的影響。下一步文 ……（未完，全文共3467字，當(dāng)前只顯示1926字，請閱讀下面提示信息。收藏勞務(wù)工_思想狀況調(diào)查與分析） 上一篇：如何做好新常態(tài)下的企業(yè)思想政治工作 下一篇：國有企業(yè)落實好兩個責(zé)任的措施和建議 相關(guān)欄目：就業(yè) 宣傳講話 思想?yún)R報 解放思想 調(diào)研報告 剖析整改 綜合論文 |