標題:《社區(qū)公共事務(wù):理論解構(gòu)與政策分析》講義之八(完)

  閱讀07 社區(qū)服務(wù)中心如何定位
  社區(qū)服務(wù)中心正常運作,關(guān)鍵是要對社區(qū)服務(wù)中心有一個正確的定位。雖然各個地區(qū)的實際情況有所不同之處,但是,社區(qū)服務(wù)中心的定位大致一樣。社區(qū)服務(wù)中心是政府服務(wù)職能轉(zhuǎn)移的載體。這一點主要是由政府實施“管辦分離”后而決定的。政府所轉(zhuǎn)移的服務(wù)職能進入社區(qū)服務(wù)中心后,社區(qū)服務(wù)中心就與政府有著相互依賴的關(guān)系。政府對社區(qū)服務(wù)中心負有指導、監(jiān)督的責任,而社區(qū)服務(wù) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略329字,正式會員可完整閱讀)…… 
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,也有百姓生活方面的,還有一些特色文化教育培訓活動等,讓老百姓進入社區(qū)服務(wù)中心后,既可以辦理他們想要辦的事,也可以了解、咨詢政府各種政務(wù)信息、有關(guān)政策等。社區(qū)服務(wù)中心是社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展管理中心。隨著社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,社會化、產(chǎn)業(yè)化、實體化已成為社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的方向。目前,這個重任只能落到社區(qū)服務(wù)中心。比如,家政服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督、服務(wù)人員的培訓、用戶投訴受理、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點的規(guī)范管理、社區(qū)建設(shè)各項工作的指導等,還要為政府制定社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展政策提供依據(jù),處理和協(xié)調(diào)社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展過程中的各項工作,這就是社區(qū)服務(wù)中心的任務(wù)之一。社區(qū)服務(wù)中心是政府對外宣傳的形象窗口。無論社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)者是誰,是哪個部門,但它們的服務(wù)對象卻都是本地市民,或者是轄區(qū)單位,這個服務(wù)窗口的形象代表了政府的形象,一方面,它體現(xiàn)了政府、社會為居民辦事質(zhì)量、效率的形象,另一方面,它是當?shù)卣畬ν庑麄鞯拇翱,特別是各地目前都在積極開展社區(qū)建設(shè),社區(qū)服務(wù)中心正是社區(qū)建設(shè)成果的形象代表之一。按照這一定位,在社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)過程中應該注意的以下問題:社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)的投資問題。由于社區(qū)服務(wù)中心定位的特殊性,政府必須從資金上給予保障。投資的主要方向是硬件設(shè)施建設(shè)、服務(wù)設(shè)施配套、政府辦事人員的工資、辦公經(jīng)費等。這是因為發(fā)展社區(qū)服務(wù)是政府的事。政府的職能部門盡量不進駐社區(qū)服務(wù)中心,而盡可能地將必須由政府辦理、又涉及到人民群眾的工商、稅務(wù)、就業(yè)、城管、公安、民政、招商等辦事職責引進社區(qū)服務(wù)中心,實現(xiàn)完全意義上的“管辦分離”,為居民提供便民利民服務(wù)提供有更 ……(未完,全文共1422字,當前只顯示856字,請閱讀下面提示信息。收藏《社區(qū)公共事務(wù):理論解構(gòu)與政策分析》講義之八(完)

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