標(biāo)題：企業(yè)檔案知識服務(wù)的理論依據(jù)與實踐方法

　　企業(yè)檔案知識服務(wù)是指企業(yè)檔案部門將檔案利用服務(wù)的著眼點從為用戶提供初級的檔案轉(zhuǎn)移到為用戶提供高級的知識，以滿足用戶的知識需求，幫助用戶解決問題的創(chuàng)造性智力活動。它對是傳統(tǒng)檔案服務(wù)的超越與提升，是未來企業(yè)檔案工作發(fā)展的必然趨勢。
　　一、實施企業(yè)檔案知識服務(wù)的必要性
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濟(jì)形態(tài)，必然需要一種全新的管理理念、管理模式和管理方法與之相對應(yīng)。知識管理強(qiáng)調(diào)通過知識應(yīng)用、知識創(chuàng)新，充分發(fā)揮知識在經(jīng)濟(jì)生活中的作用，順應(yīng)了知識經(jīng)濟(jì)這種“空前關(guān)注知識的價值”的要求，因而成為知識經(jīng)濟(jì)時代的管理范式，成為21世紀(jì)管理的必然趨勢。目前，中國88%的企業(yè)認(rèn)為有必要實施知識管理戰(zhàn)略，而且越來越多的公司已經(jīng)實施知識管理。[3]實施知識管理就要求企業(yè)內(nèi)部包括檔案部門在內(nèi)的各種文獻(xiàn)部門，通過知識服務(wù)滿足企業(yè)各項業(yè)務(wù)活動對知識的需求，充分實現(xiàn)知識的價值。
　�。ǘ┦菓�(yīng)對市場競爭壓力的需要
　　當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)全球化使企業(yè)之間的競爭進(jìn)一步加劇。在市場競爭白熱化的環(huán)境下，企業(yè)為了提升自身的核心競爭力，必須將絕大部分資源與精力集中于能直接創(chuàng)造價值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)管理、研究與開發(fā)（r&d）、市場營銷等，以及少數(shù)關(guān)鍵的管理領(lǐng)域，如財務(wù)管理、人力資源管理等；而盡量精簡不重要的活動與部門。傳統(tǒng)的企業(yè)檔案工作關(guān)注保存企業(yè)歷史，而忽視創(chuàng)造現(xiàn)實價值，不僅不能為企業(yè)當(dāng)前的價值創(chuàng)造活動做出明顯的、直接的貢獻(xiàn)；而且還需要投入不菲的人力、物力和財力，自然就成為被精簡的對象。美國文檔組織有限公 ……（未完，全文共8002字，當(dāng)前只顯示642字，請閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)檔案知識服務(wù)的理論依據(jù)與實踐方法）

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