| 標(biāo)題：摩托羅拉眼里的企業(yè)文化范文 |
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一、背景材料 摩托羅拉公司成立于1930年，最早生產(chǎn)汽車收音機(jī)與音響，后來發(fā)展到無線對講、宇航通訊。1993年，近10萬員工的摩托羅拉銷售總額達(dá)到170億美元，在1999年《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)排行榜上，該公司排行第100位，營業(yè)收入額293.98億美元，利潤9.62億美元,資產(chǎn)額287.28億美元。摩托羅拉文化的核心是：為用戶提供品質(zhì)超群、價(jià)格公道的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足社會的需要；企業(yè)也在這個過程中獲得收益，不斷發(fā)展壯大，從而為員工和股東提供實(shí)現(xiàn)各自合理目標(biāo)的機(jī)會。 二、三位一體的核心理念 精誠公正：以 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略447字，正式會員可完整閱讀）…… 盡管造成這場災(zāi)難的原因有許多，例如天氣、環(huán)境、行為、偶然性等，但災(zāi)難報(bào)告卻表明，主要是引擎螺栓的設(shè)計(jì)問題。作為飛機(jī)制造廠商應(yīng)該為自己的設(shè)計(jì)錯誤和遲遲沒有發(fā)現(xiàn)而承擔(dān)企業(yè)責(zé)任。然而，這場災(zāi)難仍是一連串事件相互作用的結(jié)果，將責(zé)任全部推給波音公司又顯得過分。波音公司的主要責(zé)任在于設(shè)計(jì)上的錯誤和質(zhì)量控制上的嚴(yán)重疏漏，否則第一臺引擎是不會脫落的。后繼的事件也就不可能發(fā)生。這件案例的本質(zhì)是可以讓企業(yè)從中接受一條教訓(xùn)：即企業(yè)要改善設(shè)計(jì)，認(rèn)真對待產(chǎn)品反饋信息。實(shí)際上，螺栓設(shè)計(jì)錯誤波音公司此前就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，但沒有引起重視。 1991年12月，臺灣也發(fā)生過一起747貨機(jī)機(jī)毀人亡的災(zāi)難。這架屬中華國際航空公司的波音747舊貨機(jī)撞山而毀。當(dāng)時波音公司認(rèn)為，飛機(jī)服役時間太長、保養(yǎng)不善、螺栓控制程序不當(dāng)。此外，飛機(jī)經(jīng)常滿載運(yùn)飛，對引擎會造成異常震動，震動會給螺栓帶來損害。 摩托羅拉的質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)不是出于對不幸事件的恐懼，而是增強(qiáng)企業(yè)家和企業(yè)員工的道德關(guān)切和企業(yè)責(zé)任感。每個人和每個企業(yè)必須在反復(fù)的做事和學(xué)習(xí)中來提高自己的技能。盡管環(huán)境變化無常，人的行為不可能至善至美；然而人們追求生活的理想和目標(biāo)是沒有窮盡的，因此人們追求技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量的不斷完善也是無窮無盡。 摩托羅拉的ci手冊中印著這樣一段話，“誠信不渝——在與客戶、供應(yīng)商、雇員、政府以及社會大眾的交往中，保持誠實(shí)、公正的最高道德標(biāo)準(zhǔn)，依照所在國家和地區(qū)的法律開展經(jīng)營。無論到世界的哪個地方進(jìn)行貿(mào)易或投資，必須為顧客提供最佳的服務(wù)�！� �。ǘ┤吮局髁x——致利于全球文化戰(zhàn)略的定位 摩托羅拉公司的企業(yè)價(jià)值觀是：尊重每一個員工作為個人的人格尊嚴(yán)，開誠布公，讓每位員工直接參與對話，使他們有機(jī)會與公司同心同德，發(fā)揮出各自最大的潛能；讓每位員工都有受培 ……（未完，全文共4824字，當(dāng)前只顯示1161字，請閱讀下面提示信息。收藏摩托羅拉眼里的企業(yè)文化范文） 上一篇：解放思想心得體會范文 下一篇：黨員學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀剖析材料范文 相關(guān)欄目：公司 企業(yè)講話 文化 宣傳講話 |