標(biāo)題:醫(yī)院開(kāi)展“全面改善醫(yī)療服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)”的情況匯報(bào) |
市衛(wèi)生局: 根據(jù)江蘇省衛(wèi)生廳《關(guān)于在全省醫(yī)院開(kāi)展“全面改善醫(yī)療服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)”的通知》(蘇衛(wèi)醫(yī)﹝2008﹞39號(hào))要求及全省衛(wèi)生工作會(huì)議和醫(yī)院工作會(huì)議精神,貫徹黨的十七大精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),為患者提供“安全、有效、方便、價(jià)廉”的醫(yī)療服務(wù),努力緩解人民群眾看病貴就醫(yī)難問(wèn)題,我院本著高度重視、精心組織 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略278字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 二、落實(shí)制度,合理改善。 “全面改善醫(yī)療服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)”中,我院重點(diǎn)做了以下十個(gè)方面的工作:一是嚴(yán)格落實(shí)診療責(zé)任制,要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行首診首問(wèn)負(fù)責(zé)制;建立新型的住院病人責(zé)任醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士制,制定診療、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行住院醫(yī)師24小時(shí)住院制。二是改進(jìn)服務(wù)流程。門診大廳和各門診候診區(qū)增設(shè)導(dǎo)醫(yī)和分診護(hù)士,在各樓層增設(shè)掛號(hào)收費(fèi)窗口,實(shí)現(xiàn)了分樓層掛號(hào)繳費(fèi),同時(shí)全面開(kāi)展電話、網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)服務(wù),減少了門診擁擠現(xiàn)象;在病人掛號(hào)、就診、交費(fèi)、檢查、取藥、住院等過(guò)程中充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),簡(jiǎn)化程序,減少排隊(duì)次數(shù),縮短等候時(shí)間,實(shí)現(xiàn)門診“一站式”服務(wù);實(shí)行分科、分層、分散候診,加強(qiáng)力量維護(hù)好門診、急診秩序,減少病人圍觀,提高診療質(zhì)量;推行“一醫(yī)一患一診室”、“一護(hù)一患一診室”的診療模式,開(kāi)設(shè)簡(jiǎn)易門診,實(shí)行門診服務(wù)窗口和診室彈性工作制,對(duì)病人提供各環(huán)節(jié)服務(wù);常規(guī)檢查取消預(yù)約,隨到隨做。三是開(kāi)展延伸服務(wù),各科開(kāi)展電話咨詢服務(wù),減少病人往返醫(yī)院的次數(shù);專門成立病人隨訪辦公室,對(duì)出院病人 ……(未完,全文共3005字,當(dāng)前只顯示724字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)院開(kāi)展“全面改善醫(yī)療服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)”的情況匯報(bào)) 上一篇:軍訓(xùn)總結(jié)講話稿 下一篇:試論如何促進(jìn)公安部門“機(jī)關(guān)”與“基層”的和諧發(fā)展 相關(guān)欄目:醫(yī)院 服務(wù) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 思想?yún)R報(bào) 個(gè)人總結(jié) |