標(biāo)題:公路收費(fèi)站兩個(gè)文明建設(shè)工作總結(jié)

  
  公路收費(fèi)站兩個(gè)文明建設(shè)工作總結(jié)
  我站成立于xx年x月,xx年x月xx日開始征收境內(nèi)的通行費(fèi),F(xiàn)有職工55人,正式工18人,臨時(shí)收費(fèi)員37人。領(lǐng)導(dǎo)班子由3人組成,領(lǐng)導(dǎo)班子成員從事過多年領(lǐng)導(dǎo)管理工作,有較強(qiáng)的組織管理能力。根據(jù)工作需要設(shè)立了:辦公室、收費(fèi)科、財(cái)務(wù)科、監(jiān)控室和四個(gè)收費(fèi)中隊(duì)等職能科室。我站現(xiàn)有黨員7名、團(tuán)員28名,是一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。在建站時(shí)間短工作任務(wù)重的情況下,全站上下齊心、努力拼搏,獲得200x年區(qū)級(jí)文明單位稱號(hào)。
  200x年是市局創(chuàng)建文明行業(yè)的關(guān)鍵年。在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站明確創(chuàng)建思路、創(chuàng)建目標(biāo),堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為根本,以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為關(guān)鍵,以加強(qiáng)基層班組建設(shè)為基礎(chǔ),以端正行業(yè)風(fēng)氣為重點(diǎn),以創(chuàng)建文明單位、青年文明號(hào)等活動(dòng)為載體,以加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作為動(dòng)力,以加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)為保證,重在建 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略673字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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格內(nèi)部管理制度,清除不正之風(fēng)
  5、依法征費(fèi),按標(biāo)準(zhǔn)征費(fèi),加強(qiáng)征管工作,切實(shí)做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,提高為社會(huì)服務(wù)的意識(shí),杜絕公路“三亂”和貪污舞弊行為。
  6、以人為本,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),不斷提高收費(fèi)員的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能;
  7、推行收費(fèi)禮儀規(guī)范,文明用語統(tǒng)一,按照“以笑臉相迎,以文明用語相送”的工作標(biāo)準(zhǔn),保障車輛快捷、安全地通過收費(fèi)站。
  8、加強(qiáng)制度建設(shè),公開收費(fèi)制度,公開收費(fèi)服務(wù)承諾,接受社會(huì)監(jiān)督、凈化收費(fèi)環(huán)境;
  9、從嚴(yán)管理,違章必究,杜絕賣回籠票、放人情車;
  10、保證收費(fèi)站區(qū)標(biāo)志齊全醒目,設(shè)施設(shè)備完好,亮麗潔凈,整齊美觀。
  11、立正氣,樹新風(fēng),及時(shí)宣傳收費(fèi)員中的見義勇為、助人為樂等好人好事,逐步形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。
  二)、 努力爭創(chuàng)青年文明號(hào),在開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中,嚴(yán)格按照:
  1、創(chuàng)“號(hào)”工作以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”為宗旨,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、人才效益為目標(biāo),圍繞公路養(yǎng)建管征這一工作大局扎扎實(shí)實(shí)地開展創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)。
  2、建立工作機(jī)構(gòu),健全各項(xiàng)工作制度和工作機(jī)制,使創(chuàng)“號(hào)”工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。
  3、突出“素質(zhì)創(chuàng)號(hào)”這一創(chuàng)建理念,加強(qiáng)思想政治教育和職業(yè)道德教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)、知識(shí)文化的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高廣大青年團(tuán)員的綜合素質(zhì)。
  4、經(jīng)常性地開展“講文明,樹新風(fēng)”活動(dòng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、文明意識(shí),樹立公路行業(yè)新形象。
  5、完善創(chuàng)建的硬件與軟件,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。設(shè)立創(chuàng)建活動(dòng)公開欄、監(jiān)督箱,在顯眼位置懸掛(設(shè)置)創(chuàng)建活動(dòng)牌、匾、標(biāo),印發(fā)服務(wù)卡,參賽成員掛牌上崗;建立創(chuàng)建監(jiān)督考評(píng)機(jī)制。
  三、05年創(chuàng)建文明行業(yè)工作開展情況
  1、結(jié)合收費(fèi)工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了200x年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持每年二次集訓(xùn)制,對(duì)職工進(jìn)行系統(tǒng)的政治思想教育,安全教育,軍事化訓(xùn)練,業(yè)務(wù)、相關(guān)文件、法律、法規(guī)、職業(yè)道德、微機(jī)常識(shí)及"_理論"、"三講"、"三個(gè)代表"的學(xué)習(xí),堅(jiān)持考核標(biāo)準(zhǔn),狠抓責(zé)任落實(shí),通過近期來的培訓(xùn)學(xué)習(xí),職工的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
  2、繼續(xù)發(fā)揮學(xué)習(xí)專欄、季度簡報(bào)作用,鼓勵(lì)大家奮發(fā)向上。我們始終以治站育人和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型收費(fèi)站為突破口,將學(xué)習(xí)任務(wù)落到人,號(hào)召大家多學(xué)習(xí)、多練筆。充分發(fā)揮學(xué)習(xí)專欄和季度簡報(bào)作用,做到有安排、有檢查、有評(píng)比,創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
  3、在隊(duì)伍的自律方面。采取內(nèi)外兼治的辦法,認(rèn)真貫徹"三要""四不準(zhǔn)"原則,發(fā)揮廉政建設(shè)制度的作用,深入學(xué)習(xí)反腐敗刊物等內(nèi)容,對(duì)收費(fèi)隊(duì)伍的廉潔奉公情況,進(jìn)行嚴(yán)格考核。進(jìn)一步發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員、舉報(bào)箱、舉報(bào)電話的職能作用。定期向群眾發(fā)放意見反饋卡,及時(shí)反饋信息,杜絕了吃、拿、卡、要粗暴待客現(xiàn)象的發(fā)生。
  4、組織開展了:“第一屆職工春季運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“三八婦女節(jié)聯(lián)誼會(huì)”、“春季軍事訓(xùn)練、業(yè)務(wù)培訓(xùn)”、“迎五四、慶五一文藝聯(lián)誼會(huì)”、“慈心一日捐”、“到革命老區(qū)學(xué)習(xí)”等活動(dòng)。并且以各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、文娛活動(dòng)為契機(jī),通過市電視臺(tái)、市日報(bào)、區(qū)電視臺(tái)、區(qū)報(bào)的宣傳報(bào)道,使我站的創(chuàng)建工作得到了提高。進(jìn)一步激發(fā)了職工的工作、學(xué)習(xí)熱情,增加了廣大職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
  四、創(chuàng)建工作中的幾點(diǎn)體 ……(未完,全文共2908字,當(dāng)前只顯示1750字,請閱讀下面提示信息。收藏公路收費(fèi)站兩個(gè)文明建設(shè)工作總結(jié)

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