標(biāo)題:辦稅服務(wù)大廳演講稿-工作不需要借口 |
窗口工作中,我們有時(shí)會(huì)遇到不理解我們工作的納稅人,有些納稅人覺得來(lái)辦業(yè)務(wù)就是蓋個(gè)章,繳個(gè)款就成了,等待時(shí)間長(zhǎng)了一點(diǎn)就開始抱怨:怎么這么麻煩啊,給你們交錢還這么多事。這時(shí)候你也許就會(huì)抱怨這些人的素質(zhì)不高。其實(shí)當(dāng)你在抱怨的時(shí)候,實(shí)際上你就是在為自己找借口了,而找借口的惟一好處就是安慰自己。但這種安慰是致命的,它讓你對(duì)現(xiàn)存的狀況無(wú)動(dòng)于衷,并且給你一種心理暗示:我克服不了客觀條件造成的困難。在這種心理的暗示引導(dǎo)下,你不再去思考克服困難,完成任務(wù)的方法,其實(shí)只要我們 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略393字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 在我們辦稅服務(wù)大廳里,不知道大家是否注意到,辦公桌上,過(guò)道上擺放凈化空氣的植物,大廳南墻邊定期更新的稅務(wù)文化戧牌等,這些都是領(lǐng)導(dǎo)從細(xì)微之處著眼,為大家營(yíng)造出良好辦公環(huán)境氛圍,我們的領(lǐng)導(dǎo)如此注重細(xì)節(jié),從一點(diǎn)一滴關(guān)心我們職工的精神文化生活,我們職工在工作中更要注重細(xì)節(jié),做好我們的份內(nèi)工作了。服務(wù)廳的工作就是直接面對(duì)納稅人,提供辦稅服務(wù)的我們心里就應(yīng)該裝著“民”字,想民之所想,急民之所急。當(dāng)我們用真誠(chéng)、熱情、細(xì)致的服務(wù)去對(duì)待納稅人的時(shí)候,我們也能得到他們的尊重和理解。中國(guó)偉大的思想家老子曾說(shuō)過(guò):天下難事、必成于易,天下大事、必做于細(xì)。細(xì)節(jié)到位,執(zhí)行力就不成問(wèn)題了。 稅務(wù)事業(yè)的發(fā)展也需要團(tuán)隊(duì)精神 我們都聽過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過(guò)協(xié)商可以進(jìn)行分工合作,抬水喝;可是當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意單獨(dú)勞動(dòng),其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作就可能導(dǎo)致失敗。畢竟個(gè)人的能力 ……(未完,全文共1699字,當(dāng)前只顯示1023字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏辦稅服務(wù)大廳演講稿-工作不需要借口) 上一篇:做好民族z-教工作 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步 下一篇:東區(qū)學(xué)校檔案工作調(diào)查報(bào)告 相關(guān)欄目:服務(wù) 精彩演講 教師 質(zhì)檢 工委 工作體會(huì) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 五一和五四節(jié)日專題 |