標題:中西方旅行社銷售渠道之比較

  文章標題:中西方旅行社銷售渠道之比較
  中西方旅行社銷售渠道之比較
  旅行社銷售渠道是指旅行社通過各種直接或間接的方法,將旅游產品轉移到最終消費者的途徑。旅行社銷售渠道的選擇對于旅游產品的銷售起著越來越重要的作用。
  旅行社作為供求關系的中介環(huán)節(jié)按照銷售環(huán)節(jié)的多少可以劃分為直接式渠道和間接式渠道。直接式渠道是指旅游企業(yè)把旅游產品直接出售給消費者或使用者,中間不經過任何形式的商業(yè)企業(yè)、代理機構等中間環(huán)節(jié)轉手的營銷渠道結構。間接式渠道是指旅游產品從旅游企業(yè)轉移到消費者或使用者的過程中,經過若干旅游中間商向旅游消費者推銷的營銷渠道。
  目前,我國旅行社在經營國內旅行業(yè)務的時候一般是采取直接式渠道,通過組團社和接待社完成業(yè)務。在國際入境旅游業(yè)務中,由于關稅壁壘、企業(yè)自 ……(快文網http://m.hoachina.com省略579字,正式會員可完整閱讀)…… 
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部門近年來的主要特點,它具有強大的價格優(yōu)勢,高科技管理優(yōu)勢和廣告宣傳優(yōu)勢。在營銷策略上,旅游經營商和連鎖旅行代理商都采用選擇性的營銷方式,這樣能節(jié)約成本,實現(xiàn)利潤最大化。以往直接銷售一般會被一些限于一定地區(qū)或特定范圍的經營商所采用。他們的規(guī)模較小,實力較弱,無力建立全國性的零售網絡。但隨著現(xiàn)代信息技術的迅速發(fā)展,市場營銷觀念的逐漸改變和旅游批發(fā)零售商的實力不斷壯大,西方旅行社越來越多的涉及到直銷領域,接受顧客的直接預訂,向公眾直銷產品,他們直接與顧客互動接觸,建立以顧客為中心的市場營銷觀念。
  以上可以看出,我國旅行社與西方旅行社,由于市場機制、旅游需求發(fā)展水平以及企業(yè)的自身實力和市場營銷觀念和手段的不同,導致在銷售渠道上差異有:一:我國旅行社的銷售渠道選擇比較單一和狹窄,表現(xiàn)在國內業(yè)務一般采取直接銷售渠道,但由于利用現(xiàn)代信息技術較少,直銷力度效果較差,沒有形成自己的競爭優(yōu)勢。在國際業(yè)務上采取間接的廣泛性銷售渠道,對于海外中間商有兩種選擇:一類是經營許多旅游目的地或者是兼營輸出和輸入客源業(yè)務的大旅行社;一類是專門經營中國生意的中小旅行社。但往往我們沒有最佳的選擇優(yōu)勢,對于這兩種選擇需要我們取舍得當。而西方旅行社的選擇十分廣泛靈活,它的旅游批發(fā)商選擇銷售渠道時十分謹慎,不斷根據外部和自身的條件而變化,一般有實力選擇最有利的零售代理商,而零售代理商的專業(yè)化經營也為供求雙方同時節(jié)約了成本,同樣具有選擇的優(yōu)勢。并且較大的旅行經營商往往采取直接銷售和間接銷售并重的銷售渠道策略。往往這些企業(yè)實力雄厚,直銷效果較好。同時在間接銷售上,銷售方式也具有多樣性,并且它涉及的中間商較多,關系較為密切,形成互相支持的優(yōu)勢。二:我國旅行社之間缺少良好的配合,它們之間缺乏雙方合作銷售的那種相對穩(wěn)定的市場契約關系,呈水平一體化趨勢,大多形成過度競爭的局面,使整個旅游市場呈現(xiàn)“小、弱、散、差”的局面,集中化程度不高。而西方旅行社之間的合作較為密切,以垂直分工體系為主,形成縱向一體化旅游企業(yè)集團。連鎖旅行代理商的發(fā)展迅速,形成全方位的緊密聯(lián)合。大的旅游批發(fā)商以其雄厚的資金技術優(yōu)勢,不斷擴大自己的規(guī)模,形成生產、批發(fā)、零售一體化,形成自己的直銷優(yōu)勢,從而控制整個旅游產品的銷售渠道,實現(xiàn)銷售渠道最短化。
  當然中西方旅行社在銷售渠道上還是有一定相同點的:兩者都是直接銷售渠道和間接銷售渠道并用,只是側重點和收到的效果有差異而已;兩者都希望達到銷售環(huán)節(jié)最少化,并不斷往這個方向努力著;不可否認,兩者的銷售渠道選擇都受到了現(xiàn)代信息技術發(fā)展的影響。
  西方旅行社的銷售渠道發(fā)展趨勢:一、隨著旅游者需求的多樣化和其本身的個性化,西方旅行社的銷售渠道會不斷隨著這些變化而改變,在實力允許的前提下,旅游經營商以直銷作為其最 ……(未完,全文共2502字,當前只顯示1506字,請閱讀下面提示信息。收藏中西方旅行社銷售渠道之比較

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