| 標(biāo)題：收費(fèi)站二oo六年收費(fèi)工作總結(jié) |
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＊收費(fèi)站_年上半年收費(fèi)工作總結(jié) 我站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和“十六屆五中全會(huì)”精神，全體工作人員不懈努力，認(rèn)真完成了_年上半年的收費(fèi)工作�，F(xiàn)做總結(jié)如下： 一、收費(fèi)工作完成情況： （一）收費(fèi)任務(wù)完成情況! 截止_年六月三十日，＊＊收費(fèi)站共完成收費(fèi)額____.___萬(wàn)元，比去年增__.__%，其中ic卡賠償_.___萬(wàn)元，共使用定額票據(jù)___元、非定額票據(jù)________元，共領(lǐng)取非定額票據(jù)______份、又調(diào)出至管理處_____份、領(lǐng)取紙卡______張，共繳銷(xiāo)非定額票據(jù)______份，過(guò)往車(chē)輛累計(jì)______輛次，比去年增長(zhǎng)了__.__%，其中入口車(chē)流量共計(jì)______輛次，出口車(chē)流量______輛次，入口共計(jì)發(fā)放ic卡______張、紙卡______張，出口共 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略632字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… _、文明收費(fèi)，堅(jiān)持使用普通話、文明用語(yǔ)，正確認(rèn)識(shí)服務(wù)與工作的關(guān)系，要求職工轉(zhuǎn)換服務(wù)理念，樹(shù)立窗口意識(shí)。同時(shí)，開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，展示良好的高速形象，贏得社會(huì)各界的好評(píng)。 _、安全生產(chǎn)，安全工作是各項(xiàng)工作的最大經(jīng)濟(jì)效益，只有抓好安全工作，才能保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。我站本著“安全第一、預(yù)防為主”的原則，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)安全文件，定期對(duì)職工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，增加職工的安全生產(chǎn)意識(shí)，豐富安全生產(chǎn)知識(shí)，并實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到人人有責(zé)，人人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，調(diào)動(dòng)多方積極性，共同搞好安全工作。 _、規(guī)范化收費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，秉公辦事，不徇私情，做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征。除此之外，站領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常與基層工作人員溝通，了解思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)進(jìn)行法律教育，使廣大職工對(duì)“金錢(qián)”和“責(zé)任”有了正確的認(rèn)識(shí)。 �。ㄎ澹⿲�(duì)外宣傳 ＊＊站始終堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，主動(dòng)、熱情、文明地為駕乘人員提供服務(wù)，并且通過(guò)信息板報(bào)等形式對(duì)好人好事、先進(jìn)事跡、成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行大力宣傳。截止____年_月__日，我站共報(bào)送信息__條，辦黑板報(bào)__期；好人好事__件。 其中，_月_日下午_點(diǎn)左右，車(chē)牌號(hào)為京j_____的一家人在k___公里處因下雪路滑發(fā)生事故，被路政救援到＊＊站，值班站長(zhǎng)得知此事后急忙將他們請(qǐng)進(jìn)接待室，打開(kāi)空調(diào)、倒上熱水，讓炊事員為饑寒交迫的他們送上熱氣騰騰的晚餐，并且聯(lián)系了一輛面包車(chē)將他們送到＊＊鎮(zhèn)上的一家招待所內(nèi)。_月__日上午__：__左右，車(chē)牌號(hào)為魯j_____的一輛紅色面包車(chē)因躲避行車(chē)，在匝道上距__崗?fù)__米處翻車(chē)，值班站長(zhǎng)得知此事后急忙帶領(lǐng)值勤人員上前解救遇險(xiǎn)司機(jī)，并幫司機(jī)將車(chē)推下高速公路。 諸如此類(lèi)的好人好事在＊＊站已是屢見(jiàn)不鮮，受到了社會(huì)的一致好評(píng)，樹(shù)立了良好的高速形象。 二、工作中存在的問(wèn)題 一是有些司乘人員抓�。菊拘�、車(chē)道少、車(chē)流量大的特點(diǎn)，經(jīng)常不配合工作，為達(dá)到少交通行費(fèi)的目的長(zhǎng)期占用車(chē)道，或有故障車(chē)輛壞在車(chē)道上，都會(huì)造成交通堵塞現(xiàn)象。建議增加車(chē)道，或者配有執(zhí)法人員隨時(shí)處理此類(lèi)車(chē)輛。 二是因＊＊站地處偏遠(yuǎn)，闖關(guān)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，即使闖關(guān)車(chē)輛被攔截，但仍無(wú)合法依據(jù)處理，建議成立執(zhí)法隊(duì)伍，并出臺(tái)違章車(chē)輛處理依據(jù)。 三是我站出口車(chē)道計(jì)重稱(chēng)兩端都留有空隙，大部分貨車(chē)為減少重量而貼邊行駛，以達(dá)到逃費(fèi)的目的，工作人員時(shí)常因稱(chēng)重問(wèn)題與司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，影響了正常收費(fèi)和通行速度，建議在計(jì)重稱(chēng)兩端加裝設(shè)施，防止車(chē)輛通過(guò)軋邊行駛來(lái)逃交通行費(fèi)。 三、經(jīng)驗(yàn)做法 �。ㄒ唬┦召M(fèi)業(yè)務(wù)方面，我們做到：“四學(xué)一貫徹”，“四學(xué)”是學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神和體系文件；學(xué)習(xí)收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)；學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)。通過(guò)“四學(xué)”活動(dòng)的開(kāi)展，不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平及自身素質(zhì)，為完成收費(fèi)任務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)�！耙回瀼亍笔羌皶r(shí)貫徹上級(jí)文件精神，真正把工作落到實(shí)處，完成全年收費(fèi)任務(wù)。在“四學(xué)一貫徹”的同時(shí)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰辦法，并 ……（未完，全文共2728字，當(dāng)前只顯示1641字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏收費(fèi)站二oo六年收費(fèi)工作總結(jié)） 上一篇：百鄉(xiāng)扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃總結(jié) 下一篇：排頭兵實(shí)踐活動(dòng)總結(jié) |