標(biāo)題：2006年度消費(fèi)者_(dá)、信訪、舉報(bào)工作總結(jié)

　　2006年度，我洪星工商所充分發(fā)揮紅盾_聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的作用，在消費(fèi)者_(dá)，處理信訪和舉報(bào)工作中，能夠充分發(fā)揮自身作用。較好的完成了消費(fèi)者_(dá)、信訪、舉報(bào)工作，就06年消費(fèi)者_(dá)、信訪、舉報(bào)工作總結(jié)如下：
　　一、落實(shí)好紅盾_聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，發(fā)揮好聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的作用
　　按照　……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略228字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
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上下功夫，接訪時(shí)注重一個(gè)優(yōu)良的態(tài)度，辦信時(shí)強(qiáng)調(diào)一個(gè)優(yōu)秀的質(zhì)量。同時(shí)加強(qiáng)和舉報(bào)人之間溝通，消除各種誤會(huì)，對(duì)消費(fèi)者的申述和舉報(bào)做到個(gè)個(gè)有回音，所辦信件處理各類申述和舉報(bào)未出現(xiàn)超期和不合格，特別在處理浙江人張凍明的來信申述時(shí)，我所能根據(jù)當(dāng)事人信中所述情況，及時(shí)和商店聯(lián)系，較好的處理了該申述事項(xiàng)，及時(shí)把錢通過郵局匯給了消費(fèi)者，得到了消費(fèi)者的來信表揚(yáng)。06年來我所共受理來信來訪5件（次），已辦結(jié)5件，辦結(jié)率100％。處理各種舉報(bào)58件，已辦58件，辦結(jié)率100％。處理申述17件，已辦結(jié)17件，辦結(jié)率100％。通過舉報(bào)查處各類案件25件。
　　三、積極開展好3.15消費(fèi)者_(dá)活動(dòng)。
　　根據(jù)分局有關(guān)要求積極開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)，把與人民群眾密切相關(guān)，涉及到消費(fèi)者生命健康和安全的假冒偽劣的食品、手機(jī)、服裝、保健品、化妝品等商品作為重點(diǎn)，進(jìn)行專項(xiàng)整治，同時(shí)在3、15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，就消費(fèi)者如何加強(qiáng)自我保護(hù)、如何維護(hù)自身權(quán)益等相關(guān)問題，組織工商人員開展了咨詢和宣傳活動(dòng)，發(fā)放權(quán)益保護(hù)宣傳資料400 ……（未完，全文共983字，當(dāng)前只顯示591字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏2006年度消費(fèi)者_(dá)、信訪、舉報(bào)工作總結(jié)）

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