標(biāo)題：實(shí)施品牌戰(zhàn)略 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

廣州市立白企業(yè)集團(tuán)成立于1994年，是一家大型日化企業(yè)。近年來，在跨國集團(tuán)紛紛介入中國市場，競爭日趨激烈的情況下，公司堅(jiān)定創(chuàng)民族品牌的信念，深入持久地實(shí)施品牌戰(zhàn)略，走出了一條成功之路。目前，集團(tuán)精心培育的品牌“立白”已經(jīng)成為我國洗滌用品市場的主導(dǎo)品牌之一，“立白”商標(biāo)被認(rèn)定為廣東省著名商標(biāo)，是我市私營企業(yè)首次獲得省著名商標(biāo)稱號。在實(shí)施品牌戰(zhàn)略中，企業(yè)的綜合實(shí)力也顯著提高，已發(fā)展成為擁有10家全資企業(yè)和6家合資企業(yè)，在省外設(shè)立4家分公司的大型企集團(tuán)，企業(yè)總資產(chǎn)達(dá)3.66億元。2002年，企業(yè)銷售收入達(dá)14.20億元，上繳稅收5105多萬元。從1996年起連續(xù)6年被評為“廣州市私營企業(yè)納稅先進(jìn)單位”。企業(yè)樂善好施，造福社會，從1994年至今累計(jì)為社會福利體育事業(yè)捐款近1000萬元。主要做法是： 　　一、抓質(zhì)量　……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略606字，正式會員可完整閱讀）……　   更多相關(guān)文章：實(shí)施品牌戰(zhàn)略 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展   關(guān)于加強(qiáng)創(chuàng)建文明單位工作與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)系   公司黨委開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料--開…   創(chuàng)建和諧企業(yè)勞動關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展   縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的若干措施   踐行科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)企業(yè)黨建長效機(jī)制改革創(chuàng)新   郵政以科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流   落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀提高管理公信力促進(jìn)企業(yè)發(fā)展   電務(wù)公司踐行科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)企業(yè)人才建設(shè)   以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作又快又好…   學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀心得體會：實(shí)施均衡發(fā)展戰(zhàn)略 … 業(yè)剛開發(fā)生產(chǎn)牙膏的時候，前幾批產(chǎn)品部分指標(biāo)不合格，我們果斷決定將這幾批產(chǎn)品作報(bào)廢處理。為此，企業(yè)損失了幾十萬元。但我們認(rèn)為，為了維護(hù)良好的品牌形象和企業(yè)的信譽(yù)，付出這樣的代價(jià)是值得的。三是堅(jiān)持高水平提高工程控制能力。產(chǎn)品制造控制水平往往決定產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。我們加強(qiáng)了對生產(chǎn)自動控制操作員工的培訓(xùn)，配備工程技術(shù)人員作現(xiàn)場技術(shù)管理，使生產(chǎn)與質(zhì)量始終處于良好的控制狀態(tài)。同時，引進(jìn)全自動控制生產(chǎn)線，從原材料投產(chǎn)、生產(chǎn)過程控制到工藝參數(shù)檢測，實(shí)現(xiàn)高度自動化，把一切人為因素造成的質(zhì)量問題降到最低限度，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性與過程控制的準(zhǔn)確性。 　　嚴(yán)格的質(zhì)量管理，使企業(yè)上下形成質(zhì)量就是生命、質(zhì)量就是市場、質(zhì)量就是飯碗的觀念，人人重質(zhì)量，人人管質(zhì)量，使質(zhì)量管理落到實(shí)處。產(chǎn)品質(zhì)量有了保證，在消費(fèi)者中、在市場上也就樹立起了良好的品牌形象。多年來，企業(yè)產(chǎn)品抽檢合格率達(dá)100％，客戶滿意率在98％以上。2002年3月，“立白”獲得了國家質(zhì)檢總局頒發(fā)的“國家質(zhì)量免檢產(chǎn)品證書”，目前正在申報(bào)“中國馳名商標(biāo)”。 　　二、抓科研開發(fā)，依靠科技立品牌 　　我們堅(jiān)持把科研開發(fā)作為樹品牌、興企業(yè)的根本途徑，大力加強(qiáng)產(chǎn)品研究開發(fā)。成立了專門的研究機(jī)構(gòu)，構(gòu)建起多層次、多學(xué)科的科研隊(duì)伍。由一批博士、碩士、工程師擔(dān)綱成立了多個專業(yè)課題組，開展從原材料到產(chǎn)品配方的研究開發(fā)和技術(shù)儲備工作。同時，加強(qiáng)與國內(nèi)名牌大學(xué)精細(xì)化工專業(yè)的專家、學(xué)者的聯(lián)系，與國內(nèi)外從事原材料及應(yīng)用研究開發(fā)的多個部門也建立了長期的協(xié)作關(guān)系。近年來，我們先后與清華大學(xué)化工學(xué)院、清華大學(xué)誠志股份公司共同研究洗滌劑中聚合物應(yīng)用研究課題，解決了長期使用洗衣粉后衣物纖維變硬的技術(shù)難題；與丹麥諾維信公司開展無磷洗衣粉及洗滌劑用酶配方研究，提升了無磷粉的洗滌效果；與無錫輕工大學(xué)化工學(xué)院共同進(jìn)行二合一香波配方研究。堅(jiān)持不懈地開展科研開發(fā)，使企業(yè)從單一產(chǎn)品發(fā)展到擁有洗衣粉、牙膏、液脫類、皂類、個人護(hù)理、紙、化妝品等七大類共50多種系列產(chǎn)品。同時 企業(yè)還完成了數(shù)十種高品質(zhì)、高附加值產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)儲備工作，為產(chǎn)品的升級換代作了充分的準(zhǔn)備。 　　三、抓以誠取信，依靠服務(wù)保品牌 　　在企業(yè)發(fā)展的過程中，我們把服務(wù)作為提升企業(yè)品牌價(jià)值的重要手段，更新服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)程序，堅(jiān)持以誠取信，力求以信取勝。我們注重學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展中不斷完善企業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證體系，不斷規(guī)范整體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章。建立了嚴(yán)格的顧客投訴服務(wù)工作程序，設(shè)立消費(fèi)者投訴專線，對于距離公司100公里以內(nèi)的，安排專人上門；超過100公里的，由市場業(yè)務(wù)經(jīng)理或省區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)解決或提供服務(wù)。僅去年一年，就處理了各類投訴20o宗，投訴辦結(jié)率達(dá)100％。同時，注意規(guī)范客戶管理，不論是直接服務(wù)于生產(chǎn)、銷售的供應(yīng)商、加工廠、經(jīng)銷商等直接客戶還是廣告公司、顧問公司、銀行、物流公司等間接客戶，均簽訂詳盡的客戶合同，嚴(yán)格執(zhí) ……（未完，全文共2618字，當(dāng)前只顯示1576字，請閱讀下面提示信息。收藏實(shí)施品牌戰(zhàn)略 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展） 上一篇：全方位扎實(shí)有效地推進(jìn)公民道德建設(shè) 下一篇：政協(xié)檔案工作先進(jìn)集體事跡材料