| 標(biāo)題：從寶潔培訓(xùn)游戲看企業(yè)哲學(xué) | ||
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進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，很多公司企業(yè)熱衷于人力資源開發(fā)，培訓(xùn)游戲是其中一個(gè)項(xiàng)目。其實(shí)，培訓(xùn)游戲可不單單看游戲者的各方面能力，它可間接地傳遞企業(yè)哲學(xué)。下面將以寶潔小小的培訓(xùn)游戲?yàn)槔�，打開一個(gè)深入看待“培訓(xùn)游戲”的新視角。 從寶潔培訓(xùn)課程的第二個(gè)游戲——ｂｕｉｌｄ ａ ｔｏｗｅｒ的詳細(xì)敘述中，可以感覺：寶潔不僅僅是在測(cè)團(tuán)隊(duì)的分工能力和考察ｌｅａｄｅｒ的把握重點(diǎn)能力，它還告訴被測(cè)者重要的企業(yè)哲學(xué)。 �。猓酰椋欤� ａ ｔｏｗｅｒ游戲內(nèi)容如下：在15分鐘內(nèi)，僅用報(bào)紙和透明膠紙?jiān)诘厣洗钜粋�(gè)塔，越高越好。作者在完成任務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)了這樣的難題：壘到一定高度后，發(fā)現(xiàn)塔根本站不住 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略486字，正式會(huì)員可完整閱讀）……
由此，聯(lián)想到有個(gè)企業(yè)在招聘時(shí)曾問過一個(gè)問題：一個(gè)水池有個(gè)出水口，出水口半徑是1，此時(shí)水流量是1，若出水口的半徑增加到2，水流量是多少？很多人的回答是2。 錯(cuò)了，答案是4，而不是2。這像在考察應(yīng)聘者的數(shù)學(xué)能力，其實(shí)不然。它是在向我們透露一個(gè)企業(yè)理念：注重關(guān)鍵要素。雖然半徑只改變1，流量卻改變了3。這個(gè)半徑在企業(yè)中可以是“人力資源”的開發(fā)和培訓(xùn)，這樣企業(yè)的效益可能會(huì)大大增加�？梢允瞧髽I(yè)核心能力或核心投資，這對(duì)企業(yè)整體績(jī)效的貢獻(xiàn)也很大。我們還要防微杜漸，如果忽略一個(gè)小小的“出水口”，看似損失不大，其實(shí)企業(yè)正在以倍數(shù)的比例受損。 綜上所述，企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)常是經(jīng)過詳細(xì)的推敲和巧妙的設(shè)計(jì)，它考察的不僅僅是被試者解決問題的能力，它還無時(shí)不折射著設(shè)計(jì)者的“言外之意”！ 管理游戲在培訓(xùn)過程中的渲染氣氛，感悟理念，掌握技巧等方面的作用是顯而易見的。但是在管理游戲中如何引導(dǎo)和把握學(xué)員和學(xué)員的互動(dòng)，培訓(xùn)師與學(xué)員的互動(dòng)是至關(guān)重要的，它將直接影響管理游戲?qū)嵤┑男Ч?br> 在多年的培訓(xùn)實(shí)踐中，我覺得在使用游戲互動(dòng)中，以下四種方法和實(shí)施要領(lǐng)將有助于游戲在培訓(xùn)中發(fā)揮更好的效果： 1．提問：提問在管理游戲中的作用是不可忽視的一種方法。首先，培訓(xùn)師在宣布游戲規(guī)則后，一定要對(duì)游戲規(guī)則的理解度向?qū)W員進(jìn)行提問，對(duì)疑問處逐一解釋清楚。其次，在游戲進(jìn)行過程中，通過觀察，如發(fā)現(xiàn)偏離游戲規(guī)則之處，應(yīng)通過提問，確認(rèn)情況，給予及時(shí)輔導(dǎo)。最后，在游戲結(jié)束分享時(shí)，提問的方法最關(guān)鍵。有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師是從來不會(huì)把答案直接告訴學(xué)員的，而是通過設(shè)計(jì)精辟的問題，讓學(xué)員自己領(lǐng)悟?qū)ふ掖鸢�。換言之，在游戲結(jié)束時(shí)，你想要學(xué)員知道的小結(jié)內(nèi)容，通過提問，讓學(xué)員用自己的話說出來。 2．小組討論：小組討論是在管理游戲中應(yīng)用較多的互動(dòng)方式。一般游戲方案的制定，游戲階段性小結(jié)，游戲結(jié)果的分享，都是通過小組討論的方法加以實(shí)施。小組討論的時(shí)間把握很重要，通常在１０２０分鐘左右。在小組討論互動(dòng)中，應(yīng)要求組長(zhǎng)引導(dǎo)，把控時(shí)間。另要求專人用大白報(bào)紙或投影片進(jìn)行要點(diǎn)記錄，以便大組分享。 3．大組分享：大組分享與小組討論經(jīng)常是合并使用的一種互動(dòng)方式，一般是安排在小組討論后面。讓 ……（未完，全文共2098字，當(dāng)前只顯示1262字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏從寶潔培訓(xùn)游戲看企業(yè)哲學(xué)） 上一篇：柯式四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模式批判 下一篇：崗位培訓(xùn)教學(xué)應(yīng)注意的問題 |