| 標(biāo)題：培訓(xùn)業(yè)真實(shí)的謊言 |
|
人力資源經(jīng)理或者培訓(xùn)經(jīng)理經(jīng)常碰到培訓(xùn)公司的銷售來推銷自己的課程，經(jīng)常被這些銷售弄得不知如何是好，因?yàn)樗麄兌际潜娍谝辉~。下面我根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)介紹幾種培訓(xùn)公司常見的伎倆。 一些培訓(xùn)公司其實(shí)就有幾個(gè)重量級(jí)講師，往往在拿下單子后，第一天，第二天請(qǐng)重量級(jí)去露一臉，因?yàn)橥^兩天頭頭腦腦都在，第三天就開始摻水，讓次一些或背景不夠的人去講。還有一種方式就是頭一兩單子拿下后，以后的單子就讓輕量級(jí)去充數(shù)。這其中有幾個(gè)理由，第一，由于培訓(xùn)公司就這么一兩個(gè)大旗，公司就靠他們當(dāng)賣點(diǎn)，所以他們太累，所以用這種投機(jī)取巧的辦法，可以緩解一下公司的緊張資源。第二，還有一個(gè)目的，就是鍛煉輕量級(jí)隊(duì)伍。其實(shí)，這對(duì)公司來講，就不劃算了，一個(gè)精明的培訓(xùn)經(jīng)理或人事經(jīng)理應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，既然我們 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略557字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 舉個(gè)例子，我可以說，中國歷史上諸葛亮成功地用空城計(jì)嚇跑了司馬懿的千軍萬馬，這是一個(gè)利用無形資源的典型案例。到了培訓(xùn)師那兒，他們肯定會(huì)這么說，大家知道誰是中國古代歷史上最成功運(yùn)用無形資源的？（下面肯定你一言，我一語）看似氣氛挺活躍，其實(shí)這種討論沒什么意義，只能是拖延了時(shí)間，最后培訓(xùn)師看時(shí)間耗的差不多了，才兜出謎底，是諸葛亮的空城計(jì)呀，（這時(shí)大家恍然大悟，不盡感嘆這個(gè)老師水平真高，其實(shí)如果他直接說出來，你還會(huì)覺得他水平高嗎，你一定會(huì)覺得，這誰都知道。） 培訓(xùn)公司的銷售經(jīng)常會(huì)跟你說，我們的課是為您定制的，要經(jīng)過調(diào)研，然后重新設(shè)計(jì)。其實(shí)真是這樣嗎？他們這樣說就是讓你感覺他們的課確實(shí)值一天兩萬，因?yàn)槭菍ｉT為您設(shè)計(jì)的，當(dāng)然貴。培訓(xùn)經(jīng)理們仔細(xì)想一想，如果真是定制，還不得累死他們，生意人向來是低成本賺大錢的。比如三天的管理課，內(nèi)容不會(huì)有任何變化，也就是他們都有一個(gè)一百年都不變的模版，所謂定制，其實(shí)就是根據(jù)你的情況把原內(nèi)容減少或增加一些而已。比如一門管理課總共有13個(gè)章節(jié)，他可以給你講8個(gè)，也可以講6個(gè)，這就是他們的所謂定制，由于他們這手使得太頻繁，據(jù)我所知最后連這些培訓(xùn)公司的銷售和老師都煩了，老是這幾樣，他們都講煩了，真要他們“定制”，他們哪有那本事。 在調(diào)研階段，培訓(xùn)公司也設(shè)計(jì)了一些技巧讓你感覺他們很專業(yè)。他們會(huì)跟你說，“我們是專業(yè)的培訓(xùn)公司，通過調(diào)研能把您公司的問題發(fā)現(xiàn)清楚，講課就有針對(duì)性�！比耸陆�(jīng)理們好好想一想，到底誰最了解公司的內(nèi)部情況？他們能通過兩三天的調(diào)研“作秀”了解你企業(yè)多年來積累的問題嗎？真正懂調(diào)研的是咨詢公司，培訓(xùn)公司的調(diào)研完全是“作秀”，他們這么做有兩個(gè)原因，一是讓你感覺他們確實(shí)做了辛苦的調(diào)研工作，否則為什么收您企業(yè)那么多錢？第二個(gè)原因是為了不把他們的課講雜，他們最怕的就是班里有些人聽過相關(guān)的培訓(xùn)課，這些人一般知道他們的花拳秀腿，要是上課不配合，他們很難辦。所以他們通過調(diào)研找出這些人，然后重點(diǎn)“呵護(hù)”，在培訓(xùn)前都要打好招呼。 在調(diào)研中確實(shí)有很多企業(yè)的問題，然而這些培訓(xùn)師心知肚明，但卻不跟人力資源經(jīng)理說，為什么？因?yàn)樗麄兒芮宄�，企業(yè)的很多要解決的問題不是他們能解決的，他們知道的也就是其中的一小塊，培訓(xùn)公司常做的手法就是強(qiáng)行把問題拉到他們的100年不變的模板上。然后他們會(huì)給您一份很漂亮的proposal，也就是所謂項(xiàng)目建議書，其實(shí)也是100年不變的模版，告訴人力資源經(jīng)理，“經(jīng)過我們的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)您企業(yè)的實(shí)際問題是xxxx，并不只是您告訴我們的xxxxx。”他們肯定會(huì)怎么說，就是為了把注意力吸引到他的強(qiáng)項(xiàng)，至 ……（未完，全文共2406字，當(dāng)前只顯示1448字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏培訓(xùn)業(yè)真實(shí)的謊言） 上一篇：培訓(xùn)時(shí)代的自我培訓(xùn) 下一篇：培訓(xùn)講師的“三練” |