標題:銀行個人信貸征信系統(tǒng)項目開發(fā)中的問題與措施

  隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷深入,征信事業(yè)在我國已經(jīng)開始起步,由人民銀行征信管理局組織建設(shè)《銀行個人信貸征信系統(tǒng)》(以下簡稱個人征信系統(tǒng))是非常及時的。為了能夠使個人征信系統(tǒng)盡快投入使用,避免在開發(fā)過程中出現(xiàn)失誤,在個人征信系統(tǒng)啟動之前,項目的組織者和管理者應(yīng)該對困難進行充分的考慮。
  一、個人征信系統(tǒng)建設(shè)的難點
  以往人民銀行開發(fā)的軟件項目數(shù)據(jù)項較單純,數(shù)據(jù)量相對較少。例如,會計支付系統(tǒng)、銀行卡數(shù)據(jù)交換平臺系統(tǒng)、企業(yè)信貸登記系統(tǒng)等就是如此。這些項目大都是以商業(yè)銀行的交易數(shù)據(jù)為主,數(shù)據(jù)項少,而且一般軟件不含客戶的資料信息。即使企業(yè)信貸登記系統(tǒng)含有一定的企業(yè)資料信息,但企業(yè)貸款客戶量(全國只有400萬戶)也遠遠少于個人貸款客戶量(僅工商銀行信用卡 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略558字,正式會員可完整閱讀)…… 
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無人管理、制度管理銜接不上,使項目不能順利移交給業(yè)主。以上種種原因?qū)е伦畛跻粋很好的設(shè)想,結(jié)果是開發(fā)出來的產(chǎn)品無法推廣使用,得不到業(yè)主與用戶的認可。
  另外,在征信產(chǎn)品的推廣使用方面,銀行從業(yè)人員一時間還脫離不了傳統(tǒng)的工作方法。在對貸款客戶的信用考查方面,一直沿用傳統(tǒng)的資信審查辦法,很難馬上采用“信用局分”的理念去辨別一個客戶的信用。在新的貸款品種推出時如何正確利用征信產(chǎn)品嵌入在貸款審核流程中去替代和簡化傳統(tǒng)的做法方面,還顯得不成熟。這些都需要征信局的從業(yè)者對商業(yè)銀行進行培訓(xùn),才能使個人征信系統(tǒng)在商業(yè)銀行應(yīng)用的更廣泛、更深入。
  二、項目開發(fā)中應(yīng)采取的措施
  人民銀行組織各家商業(yè)銀行參與并完成了個人征信系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書的編寫工作。經(jīng)過多家銀行歷時一年的研究與討論,目前各家商業(yè)銀行對需求書的初稿已達成一致意見。這是項目成功的良好的開端,為今后的項目開發(fā)工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
  1.建立技術(shù)開發(fā)人員與業(yè)務(wù)人員的溝通渠道
  為了避免在開發(fā)工作中軟件人員對業(yè)務(wù)需求的理解上出現(xiàn)差異,建議在開發(fā)過程中要求編寫人員以“項目特約開發(fā)組成員”的方式全程參與項目開發(fā)工作。在開發(fā)工作中主要起以下作用:①為軟件開發(fā)人員提供準確的需求解釋與可靠的數(shù)據(jù)分析。由于軟件開發(fā)人員對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)不熟悉,加上軟件開發(fā)人員的流動性較強,新加入的軟件開發(fā)人員需要對業(yè)務(wù)需求進行重新學(xué)習(xí)。②由于各家商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)存在較大差異,對于數(shù)據(jù)采集過程中業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)項的變更,軟件開發(fā)人員很難取舍判斷,需要商業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員協(xié)作。③因商業(yè)銀行數(shù)據(jù)在不同程度上存在著賬戶不完整(客戶只有存款無貸款)、時間不完整(有些數(shù)據(jù)只有時點數(shù))、產(chǎn)品不完整(貸款品種存放數(shù)據(jù)庫不一致),整合起來很非常困難,如果沒有業(yè)務(wù)人員全程跟蹤到整個項目的開發(fā)過程中,最終項目便可能與業(yè)務(wù)需求偏離太大。
 。玻椖拷ㄔO(shè)需要業(yè)主的監(jiān)管
  為了保證個人征信系統(tǒng)項目的開發(fā)進度,保質(zhì)、保量完成開發(fā)工作,人民銀行征信管理局應(yīng)組織專人負責(zé)項目的開發(fā)監(jiān)管工作。人民銀行征信管理局與各家商業(yè)銀行是個人征信系統(tǒng)項目開發(fā)的業(yè)主,在項目開發(fā)過程中應(yīng)擺正業(yè)主與開發(fā)商之間的關(guān)系。業(yè)主與用戶向開發(fā)商提出業(yè)務(wù)需求,開發(fā)商依據(jù)業(yè)主的要求不折不扣地完成項目開發(fā)。為達到以上目的,業(yè)主應(yīng)就項目的各項指標及完成情況與開發(fā)商簽署合同。
  開發(fā)過程中業(yè)主除按照合同要求對項目的質(zhì)量與進度進行監(jiān)管與跟蹤外,還要對合同中各項指標進行階段性的測試與驗收。任何一個項目的開發(fā)成功,都離不開業(yè)主與開發(fā)商的緊密配合。
  3.開發(fā)項目驗收及產(chǎn)品推廣
  一個開發(fā)項目完成之后,業(yè)主需要組織相關(guān)人員進行驗收。除針對軟 ……(未完,全文共2411字,當前只顯示1451字,請閱讀下面提示信息。收藏銀行個人信貸征信系統(tǒng)項目開發(fā)中的問題與措施

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