| 標(biāo)題：我不管你怎么做 我只要結(jié)果---目標(biāo)管理之誤 | ||
|
目標(biāo)管理（management by objective），用現(xiàn)在的流行詞匯來說，或許也可稱為績效管理，是一種被許多企業(yè)經(jīng)營者推崇的管理工具。 但實踐的狀況并不如管理專家預(yù)計的那樣有效，以目標(biāo)管理為代表的績效管理，在應(yīng)用中暴露出了種種弊端。 許多績效考核使團(tuán)隊成員之間形成了競爭的關(guān)系，相互競爭能增加收益，相互幫助反而使自己績效下降。由此將造成一個團(tuán)隊的分裂，員工士氣低落。 早在80年代，管理大師戴明就十分明確地告誡：績效考核、 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略383字，正式會員可完整閱讀）……
2.單純追求利潤目標(biāo)，靠賬面數(shù)字管理企業(yè) 在美國，那些用賬面數(shù)字管理企業(yè)的經(jīng)理被稱為“數(shù)字經(jīng)理”。在國內(nèi)，這樣的經(jīng)理人員也不在少數(shù)。 制定高額利潤指標(biāo)，利潤等于收入減掉開支，人為地增加利潤，增加收入，減少開支，是這種經(jīng)理的首選管理方法。當(dāng)銷售下滑時，這種經(jīng)理為了實現(xiàn)高利潤的目標(biāo)，很可能就會減少或取消培訓(xùn)計劃、研究開發(fā)、售后服務(wù)、裁減工程技術(shù)人員，改用便宜低質(zhì)量的供應(yīng)商，質(zhì)量不可避免地將會下降，隨后利潤也會下降。 這種經(jīng)理不明白質(zhì)量和利潤的關(guān)系，他們是在建立空中樓閣，是用殺雞取蛋的方法獲得短期的高效益。還有些經(jīng)理只關(guān)注他在一個領(lǐng)導(dǎo)位置上一兩年的短期效益，個人利益和政績，這樣的經(jīng)理可以把公司賬面利潤在他的任期內(nèi)增加幾個百分點(diǎn)，因此而獲得提升或個人經(jīng)濟(jì)利益。 數(shù)字只代表過去，數(shù)字還可以作假，這種賬面數(shù)字為本的公司，表面利潤可能看起來很好，在股市上可以短期欺騙一些股民投資者，但是在市場上，根本無法與質(zhì)量為本的公司競爭。 3.制定高額利潤或績效目標(biāo)，靠獎罰管理企業(yè) “數(shù)字經(jīng)理”相信，一個公司最重要的是人。這聽起來好像不錯，只要他手下的人沒有問題了，公司就沒有問題了。公司的問題是由于員工不用心工作，或者是他們有意犯錯誤。只要每一個人多做一些貢獻(xiàn)，工作得更努力一些，公司的問題就解決了。 “數(shù)字經(jīng)理”相信，目標(biāo)獎罰制度會使人們更努力、更好地去工作，因而可提高生產(chǎn)率和利潤。他認(rèn)為：個人實現(xiàn)目標(biāo)表現(xiàn)出色，公司就會表現(xiàn)出色，追求個人表現(xiàn)最大化，個人的表現(xiàn)加起來等于公 ……（未完，全文共1655字，當(dāng)前只顯示996字，請閱讀下面提示信息。收藏我不管你怎么做 我只要結(jié)果---目標(biāo)管理之誤） 上一篇：企業(yè)文化培訓(xùn)就象煲靚湯 下一篇：溝通：沃爾瑪公司的成功之道 |