標題:荷蘭tnt公司:人梯的tnt次方

  荷蘭tnt公司如今正在打造它的中國縱隊,只是它搭建的人梯是否能夠往tnt次方無限延伸?國際快遞、物流和郵政巨頭荷蘭tnt公司,這個致力于為其它企業(yè)提供“人梯”支持的企業(yè),早在1988年就已經(jīng)進入中國。如今,它正在中國打造自己的競爭優(yōu)勢。
  得人才者得天下,tnt中國區(qū)ceo肯·邁高說,“我們在中國的優(yōu)勢,要通過我們的員工來體現(xiàn)出來!碑斎唬@一些還需要他們“用汗水去實踐”。
  如今,它已經(jīng)不再滿足僅僅在中國做一個物流服務提供商。把在歐洲業(yè)已成熟的直復營銷帶入中國,“這是一個新興業(yè)務,蘊含著一個大的機會”,它也將為tnt中國的人才戰(zhàn)略注入新的內(nèi)容。
  中國梯隊
  記者:我留意到tnt的一則廣告:一位客戶被一堵 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略535字,正式會員可完整閱讀)…… 
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體是怎么想的,為什么要這樣去做。從各個人的不同反應,表現(xiàn)出的不同才能。我們可以更好地選擇適合tnt的員工。
  沈秀金(tnt中國人力資源總監(jiān)):我想有一點大家已經(jīng)達成共識,到2010年整個世界的30%-40%的制造業(yè)將在中國,國際貿(mào)易的量可能也會非常大。所以有人預測過,到2010年,中國可能需要100萬個物流方面的專業(yè)人才。tnt也做過一個預測,tnt在中國的員工人數(shù)將從目前的3000名,增長到25000名。這還不包括,tnt可能進行的一些兼并收購,如果算上的話,可能將達到30000到50000名。
  目前我們制定了長遠的人才培養(yǎng)計劃———與上海交通大學合作成立“tnt大學”,是物流行業(yè)第一家。在交大的百年歷史當中,也是第一次和一個企業(yè)建立這樣的合作伙伴關(guān)系。
  去年,“tnt大學”一共培訓了1300名員工,而且每個人的平均受訓時間達到8天。今年,我們希望培訓2000名員工,培訓時間不少于5天。5天已經(jīng)算是行業(yè)的最佳時間了。
  在中國其它地方,我們希望能夠和其它的大學也以這樣的方式進行合作。另外,我們非常希望在人才培養(yǎng)方面提供一些基礎(chǔ)設(shè)施。我們還打算推出網(wǎng)上學習,以及現(xiàn)場實時應用中心等學習設(shè)施。
  在培訓過程中,幾種方式組合在一起使用。一方面是tnt大學的培訓,另一方面是海外培訓,或者是海外專業(yè)講課。在tnt大學,公司內(nèi)部的一些專家會來講課;去年,我們有6名員工6-8月的美國專業(yè)物流知識的培訓。
  公司寶藏
  記者:當你的員工成為你最寶貴的財富的時候,你怎樣防止你的財富被競爭對手搶奪?當你的員工為公司的利益做出貢獻時,你怎么讓他們從工作中得到滿足?
  肯·邁高:人才的培養(yǎng)培訓、晉升的機會、很好的企業(yè)文化、每年要有很好的績效考評的制度,好的行為要得到獎勵,這些對于留住人才都非常重要。關(guān)鍵問題在于,所有這些東西,你要去實踐!
  舉個例子,我們tnt每年的年終考核,其中有一塊是浮動獎金。我們的獎金分兩部分,如果你達到年初設(shè)定的目標,就可以拿到一份正常的獎金;而如果你做得特別好,那么獎金增加的幅度就非常大。對此,我們事前會跟員工有一個充分的溝通。
  當然,不管你付多少錢,肯定有其它競爭對手可以說“我付給你更多”,把人才挖走。留住這些人才的關(guān)鍵不在于無止境地給他們加錢,而是要營造獨特的企業(yè)文化、價值觀。讓每一個在這個企業(yè)里工作的人,都把它作為一種榮耀。這樣的話,可以成為和其它競爭對手的一個差異。
  公司的管理層很注重通過平時的溝通把這些價值觀根植于基層,能讓一線的員工 ……(未完,全文共2309字,當前只顯示1389字,請閱讀下面提示信息。收藏荷蘭tnt公司:人梯的tnt次方

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