標(biāo)題：企業(yè)如何建立完善的績(jī)效管理體系系統(tǒng)

　　一般來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的績(jī)效管理體系可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)它的戰(zhàn)略目的和管理目的。執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的主要方法之一是首先界定為了實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必需的結(jié)果、行為以及員工的表現(xiàn)是什么，然后再設(shè)計(jì)相應(yīng)的績(jī)效衡量和反饋系統(tǒng)，從而確保員工能夠按照企業(yè)期望的行為工作。
　　績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)廣泛運(yùn)用的一種以開(kāi)發(fā)人力潛能為中心的科學(xué)管理模式。首先，它采用科學(xué)的方法對(duì)員工所規(guī)定的職責(zé)履行程度、工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行公正的評(píng)定；然后，它將評(píng)定結(jié)果與分配、晉級(jí)、人力選拔掛鉤；最后，通過(guò)績(jī)效考　……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略390字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
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下三個(gè)方面：第一、小企業(yè)計(jì)劃可控性差，年初制定的績(jī)效目標(biāo)，年底能否完成多憑運(yùn)氣。由于不確定因素太多，難以正確考核；第二、小企業(yè)人員構(gòu)成簡(jiǎn)單，不像大企業(yè)員工之間有眾多職務(wù)等級(jí)，大家都是一家人，使用績(jī)效考核不太符合中國(guó)的傳統(tǒng)理念；第三、小企業(yè)內(nèi)部缺少規(guī)范化的管理流程，在這種情況下，員工自覺(jué)性和團(tuán)隊(duì)合作精神更為重要，如果給每個(gè)人制定嚴(yán)格的考核目標(biāo)，經(jīng)常會(huì)造成內(nèi)部不團(tuán)結(jié)。因此，小企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)應(yīng)該更靈活、更人性化。
　　在大中型企業(yè)，績(jī)效管理系統(tǒng)的有效運(yùn)作需要其他管理體系的支持與合作。與績(jī)效管理體系密切相關(guān)的其他企業(yè)管理體系主要包括：
　　崗位工作標(biāo)準(zhǔn)體系：工作標(biāo)準(zhǔn)是保證績(jī)效目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，沒(méi)有工作標(biāo)準(zhǔn)，就難以對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行衡量。制定工作標(biāo)準(zhǔn)的前提是進(jìn)行準(zhǔn)確的崗位描述。
　　計(jì)劃／預(yù)算管理體系：計(jì)劃／預(yù)算管理體系主要與財(cái)務(wù)評(píng)估指標(biāo)的設(shè)定有關(guān)。各級(jí)管理人員所承擔(dān)的收入指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)、資金指標(biāo)、資產(chǎn)指標(biāo)以及上述指標(biāo)的各項(xiàng)構(gòu)成往往都是在企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算中確定的。而且，財(cái)務(wù)指標(biāo)目前仍然是個(gè)人績(jī)效評(píng)估指標(biāo)中最為重要的一類(lèi)指標(biāo)。
　　因此，個(gè)人績(jī)效指標(biāo)的合理性和細(xì)化程度將主要取決于相關(guān)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算的合理性及其細(xì)化程度。所以，完善的計(jì)劃／預(yù)算管理體系將是個(gè)人績(jī)效管理體系的實(shí)施基礎(chǔ)。
　　企業(yè)內(nèi)外部反饋體系：在部門(mén)／個(gè)人績(jī)效指標(biāo)中，一些指標(biāo)需要根據(jù)內(nèi)外部的反饋意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)估。為了使績(jī)效評(píng)估工作更為客觀、公平、公正、透明，就需要建立必要的內(nèi)外部信息反饋和收集機(jī)制。這些工作可以借助于外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行，例如通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查公司對(duì)客戶(hù)進(jìn)行滿意度調(diào)查，通過(guò)人力資源咨詢(xún)公司對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行滿意度調(diào)查，也可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部有關(guān)職能部門(mén)完成。
　　管理信息系統(tǒng)：個(gè)人績(jī)效管理體系涉及了大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、記錄、匯總和對(duì)比分析工作。實(shí)際上，僅個(gè)人績(jī)效 ……（未完，全文共1682字，當(dāng)前只顯示1012字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)如何建立完善的績(jī)效管理體系系統(tǒng)）

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