| 標(biāo)題：賓館通信網(wǎng)絡(luò)解決方案項(xiàng)目策劃書(shū) |
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目錄 第一部分 引言 第二部分 衡山賓館通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及通信服務(wù)需求分析 2-1、衡山賓館通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀 2-2、改制后的衡山賓館對(duì)通信服務(wù)的需求 2-3、現(xiàn)行的衡山賓館通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的不足 第三部分 業(yè)務(wù)方案目標(biāo) 第四部分 項(xiàng)目具體方案 4-1、賓館固定電話系統(tǒng)方案 4-2、寬帶接入營(yíng)銷方案1 4-3、寬帶接入營(yíng)銷優(yōu)化方案2 第一部分 引言 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益繁榮，行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，企事業(yè)單位或行業(yè)等 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略406字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 第二部分 衡山賓館通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及通信服務(wù)需求分析 2-1、衡山賓館通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀 衡山賓館在產(chǎn)權(quán)改制前，原與電信簽訂“一室一機(jī)”話費(fèi)包干協(xié)議，部分房間和臺(tái)席安裝電話59臺(tái)，且以每臺(tái)30元/月包干市話任打；除網(wǎng)話長(zhǎng)話消費(fèi)支出以外，一年大約支付市話包干費(fèi)用21240元，后因產(chǎn)權(quán)改制工作實(shí)施，衡山賓館停止對(duì)外營(yíng)業(yè)，只保留3臺(tái)電話，其余電話全部拆除。 2-2、改制后的衡山賓館對(duì)通信服務(wù)的需求 2-2-1、當(dāng)前的時(shí)代是信息的時(shí)代，21世紀(jì)是信息的世紀(jì)，現(xiàn)代化酒店利用信息技術(shù)提供高質(zhì)量的服務(wù)，是面向二十一世紀(jì)信息時(shí)代為客戶提供全方位服務(wù)的一個(gè)標(biāo)志。衡山賓館實(shí)行產(chǎn)權(quán)置換后，著力提升酒店服務(wù)檔次；正努力朝著機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。 為了適應(yīng)信息時(shí)代給酒店業(yè)帶來(lái)的商機(jī)，作為酒店方面必須保持一個(gè)開(kāi)放的思想，采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能系統(tǒng)對(duì)酒店的市場(chǎng)銷售和日常管理進(jìn)行改造，從而使高科技和服務(wù)水平相結(jié)合。 現(xiàn)代化酒店的最大特點(diǎn)，就是把最新的信息技術(shù)應(yīng)用于酒店的管理和客房的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)酒店管理的自動(dòng)化，同時(shí)為入住旅客提供各類服務(wù)。 2-2-2、打算建設(shè)和管理一個(gè)現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)的三星級(jí)賓館，必須要有一個(gè)適合衡山賓館實(shí)際、方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的通信服務(wù)一體化解決方案；為賓館企業(yè)筑建現(xiàn)代化的通信生產(chǎn)調(diào)度網(wǎng)，同時(shí)為客戶提供一套綜合的智能化酒店服務(wù)。 2-2-3、隨著縣域酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，酒店之間客源的爭(zhēng)奪越來(lái)越激烈，客房銷售的利潤(rùn)空間越來(lái)越小，這就需要酒店使用更有效的信息化手段，提升服務(wù)內(nèi)涵，吸引客戶，拓展市場(chǎng)空間，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高管理和決策效率。 2-2-4、據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，酒店客戶中45％的人有上網(wǎng)需求，并且其中有30％的客人提出了高速上網(wǎng)的要求，30%的客戶對(duì)長(zhǎng)途電話 ……（未完，全文共4385字，當(dāng)前只顯示1056字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏賓館通信網(wǎng)絡(luò)解決方案項(xiàng)目策劃書(shū)） 上一篇：策劃精英沙龍活動(dòng)策劃方案 下一篇：2005年縣工商聯(lián)工作總結(jié) |