標題:企業(yè)管理:要文化 不要武化

  今天,越來越多的企業(yè)家明白,在企業(yè)的財務價值之外,需要追求更多的非財務價值,方可維持企業(yè)作為一種具備商業(yè)功利目的的人文組織的運行需要。企業(yè)文化建設就是這種培植非財務價值的努力方式之一。在企業(yè)文化這個看起來已經(jīng)很陳舊的話題上,我仍然覺得有必要提出其中一些值得我們大家一起省思的情形。
  首先,企業(yè)文化不是老板的個人文化。企業(yè)作為法人,是由自然人組成而又超越自然人。與一般的自然人比較,企業(yè)應該具有更強的組織理性:把眾人的意思以制度 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略369字,正式會員可完整閱讀)…… 
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政息;它與企業(yè)的成員有關,但是它又超越個體,代表某些一般個體難以實現(xiàn)的_精神;它于企業(yè)的目標消費群有關,但是又在很大程度上是轉(zhuǎn)化實現(xiàn)他們愿景的組織路徑。它似乎無形,但存于眾人中,或者化人或者為人所化。
  其二,是企業(yè)文化,不是企業(yè)武化。文者,紋也。以紋路之多指代文化建設,乃基于認可人群存在的價值觀、能力和行為方式的多樣性。我們在擇定員工與消費者后,實際上我們真正可以有效改變他們的地方甚為有限,而通常需要接受公眾與員工的人格與能力的現(xiàn)實,借助于有效的溝通手段,凝聚共識;并借助于能力建設與知識管理工作,使得這種溝通的經(jīng)常性、有效性與進步性得到保證。當然,我們說一種真正的近質(zhì)的企業(yè)文化,在其原初的時候就該建立在擁有同質(zhì)的團隊成員之上,因之在管理人員與員工選擇方向,人力資源管理工具能夠根據(jù)行業(yè)特點、業(yè)務模式及領導個性的需要提供這方面有效的幫助,而在團隊成員一旦成型,又借由團隊構建及團隊互動溝通工具,支持團隊的運行與成長;我們也同樣可借助市場營銷的若干策略技術進行市場細分、產(chǎn)品設計與
  傳媒溝通,對消費者進行選擇,找到我們需要進行充分溝通的目標_。這些對內(nèi)對外的行為,在很大程度上表現(xiàn)為一種持續(xù)不斷的選擇與溝通的過程,而不是只借助于格式的制度、設計出號令式的口號、借助步操式的訓練、依賴硬性的獎懲措施,來可以成就的。我們把在某些企業(yè)中相當盛行的那類管制式的行為叫做“企業(yè)武化”。在企業(yè)武化的前提下,縱然一個企業(yè)能夠形成一些表面上的秩序與樣式,終究將因缺乏由衷的共識而不能持續(xù)。
  其三,一種靈感,還是一種系統(tǒng)化選擇。我們在企業(yè)文化上不乏有經(jīng)常的心得,但是少數(shù)企業(yè)家的心得不等于是一個組織團隊的意志,某個時期的經(jīng)驗不是永世適用。企業(yè)文化不是一個通行一致的體系, ……(未完,全文共1595字,當前只顯示960字,請閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)管理:要文化 不要武化

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