標(biāo)題:企業(yè)管理:愛(ài)普生公司案例

  1997年4月,愛(ài)普生電子有限公司(后來(lái)更名為epson中國(guó)公司)成立的時(shí)候,只是在北京有分支機(jī)構(gòu),那時(shí)在管理上更多的是對(duì)員工們的激勵(lì),給他們鼓舞士氣,讓他們看到希望,換句話說(shuō),是員工的激情保持了企業(yè)的快速發(fā)展。
  隨著事業(yè)的不斷發(fā)展,后來(lái)又?jǐn)U大到廣州、上海、成都等個(gè)分支機(jī)構(gòu)。管理的難度隨著分支機(jī)構(gòu)的逐漸增多而增加起來(lái),員工人數(shù)大大超 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略293字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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有企業(yè)在管理上對(duì)員工實(shí)行輪崗制,這正是愛(ài)普生中國(guó)公司在管理上的二個(gè)秘訣。
  輪崗制,簡(jiǎn)而言之,就是一個(gè)人在一個(gè)崗位上工作幾年后再調(diào)到其他工作崗位工作,換一個(gè)角度看問(wèn)題就會(huì)有新的認(rèn)識(shí)和收獲,而且對(duì)公司內(nèi)部員工的工作分析能力、溝通能力是一個(gè)很好的鍛煉。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),愛(ài)普生要求在北京本部的工作人員一定要有一線的經(jīng)驗(yàn),像本部市場(chǎng)人員一定要到外地辦事處去工作一段時(shí)間,然后再回來(lái)工作,這樣才能更好地為當(dāng)?shù)剞k事處服務(wù)。通用市場(chǎng)開(kāi)拓科經(jīng)理張峰剛來(lái)公司時(shí)是做公關(guān)工作,后來(lái)派到武漢工作,用了一年半的時(shí)間,把武漢辦事處從無(wú)到有辦成一個(gè)優(yōu)秀的辦事處,回來(lái)以后做噴墨打印機(jī)的產(chǎn)品經(jīng)理,干了一段時(shí)間后又做公關(guān)經(jīng)理。經(jīng)過(guò)這么多次的輪崗,可以說(shuō)張鋒對(duì)公司的所有工作都比較清楚了,不僅自己的工作效率提高,也會(huì)跟其他部門(mén)進(jìn)行很好的使合作。
  通過(guò)授權(quán)突破管理瓶頸
  近兩年來(lái),隨著公司的快速發(fā)展和員工人數(shù)的增多,辦事處也越設(shè)越多。有管理者認(rèn)為,一個(gè)管理者最多能直接管理00名員工,如果超過(guò)這個(gè)界限就要采其他的管理方式。
  事實(shí)上,愛(ài)普生員工人數(shù)已經(jīng)突破00人,但它們?cè)诠芾砩喜](méi)有覺(jué)得這是個(gè)瓶頸問(wèn)題。解決問(wèn)題的秘密在哪里?關(guān)鍵是公司從上到下進(jìn)行了充分的授權(quán),而且中層管理者也越來(lái)越成熟,因而管理起來(lái)并沒(méi)有多大困難。而這種授權(quán)的基礎(chǔ),是epson公司建立在對(duì)中國(guó)本土員工的信任之上。
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