標題:管理熱點:“郎”來了,拷問專家關系管理

  近期在企業(yè)界最熱的話題可能除了“奧運經濟”就是“郎咸平問罪”了。香港中文大學教授郎咸平基于對tcl、海爾、格林柯爾等企業(yè)的財務數據的分析,得出一些著名企業(yè)在國有企業(yè)的轉軌改制和民營企業(yè)購并國有企業(yè)中,在造成國有資產的嚴重流失,并對“國退民進”提出質疑。一石激起千層浪。國內諸多著名經濟學家、企業(yè)家紛紛加入到這場一時難分高下的論戰(zhàn)中。而遭受“炮轟”的一些企業(yè)則更是如臨大敵,公司股價也“應聲而下”,出現較大幅度的下滑。一聲“郎”吼,導致國內 ……(快文網http://m.hoachina.com省略375字,正式會員可完整閱讀)…… 
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來臨的時候,海爾是聰明的,除?si暈⒔饈鴕幌隆俺止苫帷敝,一直保持沉默,不}賾。态洞_淺C魅罰易鑫業(yè)鈉笠擔啞笠蹈愫昧,覍Ж说明一切。这种态墩J勻皇俏樟說蹦輟昂6煩妗鋇木欏1暇估墑且桓鲅д呱矸藎強梢躍痛嬖詰南喙叵窒蠼蟹治齪脫芯康,更有权利哉燍釉彨开的信息基础闪曆研究结果舷|緇峁。而海尔现灾X蘼墼詡嘔鮮校故悄誆扛母鋦鬧品矯娑即τ詮丶逼,草x市磧邪氳閔潦А5崩傻娜吩依吹氖焙潁6揮薪誘,它选择了缄默。tcl除了合資引出的債務問題之外,似乎是一身輕松,畢竟改制成功了,而且集團和整體上市了,根基穩(wěn)。于是采取“迂回戰(zhàn)術”,跟郎咸平、機構投資者、媒體積極地進行溝通,減少信息的不對稱所帶來的問題,甚至tcl的董秘在還跟郎咸平在電視上做“秀”——互送書籍,共同做節(jié)目。不管怎樣,這至少說明了tcl的態(tài)度是積極的,方法是可取的。而這幾年在資本市場一直上演大片的顧雛軍,尤其在改善了與媒體關系之后,一直是“指點江山,激揚文字”狀,采取的是高開高大戰(zhàn)術。針對郎咸平的質疑可謂“士可殺,不可辱”,又是起訴、又是漫罵、又是召開新聞發(fā)布會試圖“反撲”,反而給人心虛的感覺。然而,應對倉促,缺
  少策略,甚至不少被當作笑柄的應對“丑聞”被媒體曝光,可謂是最大失敗。也許是顧雛軍的幡然省悟,最近可比前段時間_許多。
  綜觀整個事件,我們可以看到中國企業(yè)在對行業(yè)專家的關系處理上還是很缺位的。像郎咸平、方興東現象的出現告訴我們,獨立的行業(yè)專家、行業(yè)分析師的出現和崛起已經成為很多行業(yè)不可忽視的角色,他們所進行的行業(yè)調查研究、提供咨詢意見,所發(fā)表的報告、與媒體談話、交流的觀點,甚至對某個市場領域進行的未來預測等,都可能影響著一個公司的企業(yè)形象、消費者購買導向、甚至資本市場的股價走向。 ……(未完,全文共1617字,當前只顯示973字,請閱讀下面提示信息。收藏管理熱點:“郎”來了,拷問專家關系管理

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