標(biāo)題:讓企業(yè)有一顆永遠(yuǎn)年輕的心——談知識(shí)時(shí)代的知識(shí)管理

  本文討論了知識(shí)管理的定義,強(qiáng)調(diào)了技術(shù)和創(chuàng)造力的結(jié)合。并明確指出,知識(shí)管理不是企業(yè)重組,也不是it,但又和兩者密不可分。
  關(guān)鍵字: 知識(shí)管理 企業(yè)環(huán)境 信息技術(shù) 結(jié)合 變革
  21世紀(jì),充滿著幻想和夢(mèng)想。變化和革新是永恒的時(shí)代主旋律,“變化”成為唯一不變的主題。身處瞬息萬(wàn)變的知識(shí)時(shí)代,一個(gè)組織如何應(yīng)對(duì)來(lái)自各方面的競(jìng)爭(zhēng)和威脅,如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)?如何讓企業(yè)在規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略323字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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來(lái):孤立地將信息技術(shù)的應(yīng)用稱之為知識(shí)管理,毫不關(guān)心知識(shí)管理的核心—人的因素;單方面強(qiáng)調(diào)知識(shí)工作者創(chuàng)造知識(shí)的能力,而遺忘知識(shí)管理的載體—信息技術(shù)的支撐。它們之間的互動(dòng)關(guān)系如何才能建立起來(lái)?如何才能讓它們相互促進(jìn),相互激勵(lì),形成良性循環(huán),這恐怕是目前知識(shí)管理工作中的重中之重。
  malhotra認(rèn)為,對(duì)于那些在“不利環(huán)境”中謀求發(fā)展空間的企業(yè)來(lái)說(shuō),技術(shù)和人的協(xié)調(diào)是非常重要的。因?yàn)槿缃衿髽I(yè)所處的外部環(huán)境與十幾年前已經(jīng)大相徑庭。以前,企業(yè)可以對(duì)外界的環(huán)境做出一定程度上的預(yù)測(cè)。在這種情況下,企業(yè)最關(guān)心的是利潤(rùn),而利潤(rùn)往往又是可以預(yù)測(cè)的,并且可以最優(yōu)化。人們關(guān)注的焦點(diǎn)是怎樣控制代理商的行為,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)和任務(wù)。企業(yè)的參與者們通過(guò)信息和控制系統(tǒng)去執(zhí)行一些事前確定好的“最佳方案”。這些“最佳方案”被認(rèn)為可以長(zhǎng)期的保持企業(yè)的高效率。在那時(shí),信息被認(rèn)為是一種戰(zhàn)略資產(chǎn),而快速捕獲信息將是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的利器,誰(shuí)最先獲得信息,誰(shuí)就在市場(chǎng)上占有主動(dòng)權(quán),最終擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
  相對(duì)而言,在今天的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)一般是不準(zhǔn)確的或者根本不可能的。通過(guò)信息和控制系統(tǒng),根據(jù)事先定義的目標(biāo)、任務(wù)和“最佳方案”來(lái)采取行動(dòng),已經(jīng)不能保持企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。這是一個(gè)“瞬息萬(wàn)變”的世界,按照“公認(rèn)的行為準(zhǔn)則”行事的這一想法受到了有力的挑戰(zhàn)。在這種情況下,需要人們具備一種能夠隨著環(huán)境的變化而重新理解問(wèn)題的能力。今天的關(guān)鍵并不在于正確的給出某一問(wèn)題的答案,而在于發(fā)現(xiàn)正確的問(wèn)題。在新環(huán)境與舊環(huán)境中, ……(未完,全文共3493字,當(dāng)前只顯示841字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏讓企業(yè)有一顆永遠(yuǎn)年輕的心——談知識(shí)時(shí)代的知識(shí)管理

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