標(biāo)題:知識(shí)管理理論與策略研究

  在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,傳統(tǒng)組織要素已經(jīng)日益商業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化。知識(shí)管理作為一種正式的商業(yè)手段被提出來,成為企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力來源。本文對(duì)知識(shí)的成長(zhǎng)模式、知識(shí)管理的功能和流程進(jìn)行了探討,從顯性知識(shí)和隱性知識(shí)角度,對(duì)知識(shí)管理的顯性策略和隱性策略進(jìn)行了研究排預(yù)測(cè)了知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì)。
  自從有了人類,知識(shí)就已經(jīng)存在,但知識(shí)管理卻在20世紀(jì)90年代才被作為一種正式的商業(yè)程序提出來,這與這一時(shí)期的歷史背景是分不開 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略345字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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缺的資源,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。知識(shí)資源是企業(yè)的“無形資產(chǎn)”,即企業(yè)有形資產(chǎn)價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)值的差值。有形資產(chǎn)需要管理,使其創(chuàng)造效益,企業(yè)的“知識(shí)資產(chǎn)”同樣需要也可以進(jìn)行管理,使它為企業(yè)創(chuàng)造效益。gartmer group的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中顯示:fortune100強(qiáng)中的52%已有了明確的知識(shí)管理項(xiàng)目。
  一、知識(shí)和知識(shí)的成長(zhǎng)模式
  1.知識(shí)的概念及特點(diǎn)在介紹知識(shí)管理之前,有必要先說明知識(shí)、信息和數(shù)據(jù)三者之間的關(guān)系。數(shù)據(jù)是對(duì)事實(shí)的描述,是構(gòu)成信息和知識(shí)的最基本元素;信息則是相關(guān)數(shù)據(jù)的集合;知識(shí)是信息構(gòu)成的復(fù)雜有機(jī)體,是人類進(jìn)行活動(dòng)、決策和計(jì)劃能力的體現(xiàn)。
  知識(shí)具有以下一些特點(diǎn):知識(shí)是人的能力的體現(xiàn),而不是文件或音像資料;知識(shí)的產(chǎn)生離不開直接或間接的交互活動(dòng);知識(shí)是可創(chuàng)造的,知識(shí)的擁有者可以創(chuàng)造出新的知識(shí);知識(shí)是信息構(gòu)成的網(wǎng),有豐富的內(nèi)容,且知識(shí)的獲得需要時(shí)間;知識(shí)使其擁有者具有適應(yīng)能力;知識(shí)分為顯性和隱性兩種:顯性知識(shí)指的是內(nèi)容明確,容易整理、儲(chǔ)存和傳播的知識(shí);隱性知識(shí)指的是較經(jīng)驗(yàn)化、主觀化和個(gè)人化,且難以傳播的知識(shí)。
  2.知識(shí)的成長(zhǎng)模式由知識(shí)的特點(diǎn)可以看出知識(shí)是可創(chuàng)造的,知識(shí)的擁有者可以創(chuàng)造出新的知識(shí),且知識(shí)有一個(gè)成長(zhǎng)和積累的過程,下面我們分析一下知識(shí)的成長(zhǎng)模式。
  先觀察圖1左邊由粗線構(gòu)成的知識(shí)成長(zhǎng)促進(jìn)環(huán)路。該環(huán)路表示,擁有的知識(shí)量越多,利用知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新的可能性就越大,創(chuàng)新也就越多,從而進(jìn)一步促進(jìn)知識(shí)量的增加。因此,知識(shí)量、創(chuàng)新可能性以及創(chuàng)新之間都是促進(jìn)關(guān)系,它們首尾相接,形成環(huán)狀的增強(qiáng)回路。在這一模式的作用下,知識(shí)量與創(chuàng)新相互作用,產(chǎn)生滾 ……(未完,全文共7442字,當(dāng)前只顯示895字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏知識(shí)管理理論與策略研究

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