| 標(biāo)題：有效溝通走出關(guān)心下屬的誤區(qū) |
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有效溝通走出關(guān)心下屬的誤區(qū) 班組是企業(yè)發(fā)展的基石，“麻雀雖小，五臟俱全”班組內(nèi)人人都有自己的脾氣秉性，班組長(zhǎng)是率領(lǐng)整個(gè)班組來(lái)完成工作的。怎樣在班組內(nèi)形成凝聚力呢？只有全面了解每個(gè)下屬，全面關(guān)心，贏得下屬的忠誠(chéng)，才能真正建立自己的影響力，在班組內(nèi)形成凝聚力。這一道理，可以說(shuō)是無(wú)人不知，無(wú)人不曉的。但具體操作時(shí)往往走入誤區(qū)。實(shí)踐證明 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略289字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 2、把關(guān)心下屬的業(yè)務(wù)混同于關(guān)心下屬。關(guān)心下屬的業(yè)務(wù)，管理者都很重視，畢竟這關(guān)系到自己業(yè)績(jī)的好壞。但也不能鞭打快馬，過(guò)于關(guān)心下屬的業(yè)務(wù)，反而會(huì)使下屬產(chǎn)生逆反心理，覺(jué)得你對(duì)他不放心，懷疑他的工作能力。 3、不能一碗水端平。生活中這樣的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮：把下屬分為三六九等：對(duì)心腹有求必應(yīng)，特別優(yōu)待；對(duì)那些與自己不冷不熱的，用小恩小惠進(jìn)行籠絡(luò)或者不聞不問(wèn)；對(duì)那些不聽(tīng)話的、有棱角的，則尋機(jī)給小鞋穿。不能一碗水端平的另一種表現(xiàn)就是對(duì)男女下屬不一視同仁，覺(jué)得女性成就動(dòng)機(jī)低，希望穩(wěn)定、舒適的工作。于是，對(duì)她們的一些基本需求關(guān)心得多，而很少關(guān)心她們的職業(yè)發(fā)展等高級(jí)需求。本次培訓(xùn)老師就舉過(guò)這樣一個(gè)例子：某單位一女職工在考高級(jí)工時(shí)，連本專(zhuān)業(yè)的基本操作都不熟練，其原因就是班長(zhǎng)認(rèn)為她是女性平時(shí)不怎么讓她操作造成的。不能一碗水端平，勢(shì)必打擊員工的工作積極性，產(chǎn)生內(nèi)耗，不利于組織的團(tuán)結(jié)。 4.關(guān)心的內(nèi)容與下屬的真正需求不對(duì)頭。例如一名年輕的下屬向你抱怨自己的工作太累，您可能覺(jué)得下屬希望漲薪水，于是想方設(shè)法為其加薪。其實(shí)該下屬感覺(jué)到累的真正原因是對(duì)自己不明朗的職業(yè)前途憂心，是“心累”，實(shí)際需要上司關(guān)心的是其職業(yè)生涯發(fā)展。這就需要管理者深入了解自己的下屬，從而使自 ……（未完，全文共3116字，當(dāng)前只顯示750字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏有效溝通走出關(guān)心下屬的誤區(qū)） 上一篇：淺述公共部門(mén)人力資源與激勵(lì) 下一篇：發(fā)展地勘單位安全文化 提高安全管理水平 |