標(biāo)題：區(qū)居民簽約服務(wù)實施方案
區(qū)居民簽約服務(wù)實施方案

為進(jìn)一步規(guī)范區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)行為，提高服務(wù)效能，增進(jìn)群眾健康，根據(jù)甘肅省衛(wèi)生計生委《關(guān)于印發(fā)甘肅省鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)實施方案的通知（甘衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)發(fā)[2013]184號）》文件精神，就肅州區(qū)居民簽約服務(wù)工作，提出如下實施意見。
一、總體目標(biāo)
通過簽約服務(wù)，量化基層醫(yī)務(wù)人員基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)，激勵醫(yī)務(wù)人員服務(wù)關(guān)口前移、重心下沉，就近服務(wù)，便民為民；通過簽約服務(wù)，簽訂服務(wù)協(xié)議，明晰服務(wù)雙方責(zé)、權(quán)關(guān)系，引導(dǎo)構(gòu)建穩(wěn)固、便捷、誠信的服務(wù)機制。
二、簽約主體
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分別與村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站；村衛(wèi)生室、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站分別與村民、居民簽訂服務(wù)協(xié)議。
三、簽約內(nèi)容
1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)當(dāng)與每年12月份，與所轄村衛(wèi)生室簽訂下年度服務(wù)協(xié)議，明確村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、補助方式、考核方式等，約定雙方責(zé)、權(quán)、利，并明確按照協(xié)議履行情況分配相關(guān)補助。
協(xié)議應(yīng)當(dāng)明確村衛(wèi)生室承擔(dān)的基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，基本醫(yī)療方面應(yīng)當(dāng)包括村衛(wèi)生室履行國家基本藥物制度情況、履行一般診療費政策情況、醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容；基本公共衛(wèi)生服務(wù)方面應(yīng)當(dāng)按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范明確村衛(wèi)生室能夠、自愿承擔(dān)的項目和內(nèi)容。
協(xié)議應(yīng)當(dāng)約定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生　……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略936字，正式會員可完整閱讀）……　
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    3.加強培訓(xùn)，強化督導(dǎo)。簽約工作事關(guān)鄉(xiāng)村醫(yī)生、居民的切實利益，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要認(rèn)真組織鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行討論和培訓(xùn)，準(zhǔn)確理解政策導(dǎo)向，把握實施要點和要領(lǐng)，特別是要對村醫(yī)與村民簽約解釋、溝通技巧要認(rèn)真培訓(xùn)，要明確告知社會各界，即使不簽約，相關(guān)服務(wù)措施也不會打折扣，避免解釋偏差和解釋不到位，在村民中間引起誤會誤解。

    附件1：肅州區(qū)基層簽約服務(wù)協(xié)議書
    附件2：醫(yī)務(wù)人員與居民簽約服務(wù)協(xié)議書


    附件1
    肅州區(qū)基層簽約服務(wù)協(xié)議書
    (樣表，根據(jù)實際情況可修改)

    甲方： 衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）
    乙方： 衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）
    乙方熟悉基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作內(nèi)容，能獨立完成甲方交辦的各項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作任務(wù)，并協(xié)助甲方積極開展工作，能接受甲方對其績效考核，并通過考核獲取其報酬，從而實現(xiàn)購買基本公共衛(wèi)生服務(wù)�，F(xiàn)甲乙雙方就基本公共衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)事宜協(xié)議如下：
    乙方愿意承擔(dān)轄區(qū) 村共 個村民組 的基本醫(yī)療、重點人群跟蹤服務(wù)、規(guī)范轉(zhuǎn)診、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，包括（建立居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、高血壓患者管理、二型糖尿病患者管理、重性精神疾病患者管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、中醫(yī)藥服務(wù)）等十二項服務(wù)項目中




    等服務(wù)內(nèi)容。甲方將嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步落實基
    本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化責(zé)任及有效使用項目經(jīng)費的通知》（甘衛(wèi)婦社發(fā)〔2012〕354號）、肅州區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的通知》（肅衛(wèi)字〔2013〕107號）等文件精神開展績效考核。若乙方在考核中達(dá)標(biāo)，甲方按規(guī)定支付其應(yīng)得的勞動報酬，若乙方在考核中不達(dá)標(biāo)，甲方可根據(jù)考核方案按規(guī)定比例扣除其資金，若乙方不具備提供良好服務(wù)的能力，或在主觀行為上不能積極主動提供服務(wù)，甲方可取消其承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)的資格。
    在協(xié)議履行期內(nèi)，遇不可抗力、國家政策調(diào)整或上級主管部門有其他規(guī)定，甲方可以變更、解除、終止本協(xié)議。
    本協(xié)議從簽定之日起開始生效，有效期一年。

    甲方 （院長）簽字：

    乙方： （鄉(xiāng)醫(yī)）簽字：

    年 月 日

    此協(xié)議書一式兩份，衛(wèi)生院、衛(wèi)生室各執(zhí)一份。














    附件2
    醫(yī)務(wù)人員與居民簽約服務(wù)協(xié)議書
    (樣表，根據(jù)實際情況可修改)

    甲方： 村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站） 醫(yī)師個人聯(lián)系電話： 家庭住址：
    乙方： 行政村（社區(qū)） 村民小組（小區(qū)）
    居民戶主 ， 家庭成員：
    聯(lián)系電話： 家庭住址：
    指導(dǎo)單位： 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）
    指導(dǎo)人： 聯(lián)系電話： ……（未完，全文共5052字，當(dāng)前只顯示2432字，請閱讀下面提示信息。收藏區(qū)居民簽約服務(wù)實施方案）

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