標題:工商局節(jié)假日預(yù)約服務(wù)制度 |
為拓展服務(wù)領(lǐng)域,最大限度地為服務(wù)對象提供便利、快捷的服務(wù),更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟社會發(fā)展,特制定本制度。 第一條 預(yù)約服務(wù)是指服務(wù)對象因特殊事由需在節(jié)假日辦理涉及工商事宜的,可通過一定的方式提前與工商部 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略187字,正式會員可完整閱讀)…… 第六條 服務(wù)對象可采用書面、電話或直接上門等方式進行預(yù)約,預(yù)約時應(yīng)當(dāng)提供真實單位、姓名、電話和地址等,并確保聯(lián)絡(luò)暢通。 第七條 受理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)對象的預(yù)約要求詳細填寫《預(yù)約登記處理表》,及時報分管局長審批。 第八條 承辦科室負責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時指定專人承辦,并督促其與預(yù)約對象取得聯(lián)系,商定相關(guān)事宜,做好相關(guān)準備。 第九條 具體承辦人員應(yīng)當(dāng)為預(yù)約對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并如實填寫《預(yù)約服務(wù)辦理卡》上的內(nèi)容,辦結(jié)后及時報分管局長。 第十條 工作人員應(yīng)當(dāng)牢固樹立預(yù)約的服務(wù)“品牌”意識,各盡其責(zé),確保各工作環(huán)節(jié)及時銜接順暢;具體承辦人員應(yīng)當(dāng)嚴格按照市局《限時辦結(jié)制度》的要求。 第十一條違反本制度.未能履行承諾服務(wù),經(jīng) ……(未完,全文共809字,當(dāng)前只顯示487字,請閱讀下面提示信息。收藏工商局節(jié)假日預(yù)約服務(wù)制度) 上一篇:工商局重大行政決策合法性審查制度 下一篇:工商局農(nóng)資市場監(jiān)管工作暫行辦法 相關(guān)欄目:工商 服務(wù) 規(guī)章制度 |