標(biāo)題：銀行消費者權(quán)益保護日活動總結(jié)
銀行消費者權(quán)益保護日活動總結(jié)

為積極做好金融消費者權(quán)益保護及公眾教育服務(wù)工作，營造和構(gòu)建和諧的金融消費環(huán)境，我行在全行范圍內(nèi)開展了"3.　……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略120字，正式會員可完整閱讀）……　
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    • 提高全行員工金融消費者保護服務(wù)意識和服務(wù)技能。
    組織全行員工學(xué)習(xí)《消費者金融知識宣教手冊》掌握金融服務(wù)基本知識、投訴_須知以及常見產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險及操作注意事項，提高權(quán)責(zé)意識和風(fēng)險意識。
    三、認真落實，積極開展"3.15金融消費者"宣傳教育活動
    （一）做好網(wǎng)點主陣地宣傳。營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏滾動播放“3.15金融消費者權(quán)益日，保護消費者合法權(quán)益”；在門口擺桌子發(fā)放單頁，向消費者作出答疑；在柜面向客戶宣傳講解。
    （二）走出去集中宣傳。我行員工在大型超市門口、沿街小商鋪以 ……（未完，全文共516字，當(dāng)前只顯示310字，請閱讀下面提示信息。收藏銀行消費者權(quán)益保護日活動總結(jié)）

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