標(biāo)題:銀行支行巾幗文明崗匯報(bào)材料
2015年省行級(jí)“巾幗文明示范崗”認(rèn)定總結(jié)材料
展巾幗風(fēng)姿 創(chuàng)一流服務(wù)
——中國(guó)銀行**分行**支行巾幗文明崗匯報(bào)材料

中國(guó)銀行****支行全行現(xiàn)有員工14人,其中女職工7人,占50%。中共黨員9人,共青團(tuán)員2人,群眾3人。女職工業(yè)務(wù)技術(shù)能手率100%。2015年各項(xiàng)存款70405萬(wàn)元,年度績(jī)效考核等級(jí)為A。近年來(lái)該行向其他支行輸送支行行長(zhǎng)1名,支行副行長(zhǎng)2名,向中小企業(yè)部輸送客戶經(jīng)理1名,向計(jì)財(cái)部輸送員工1名,向個(gè)金部輸送員工1名,是一支協(xié)作意識(shí)強(qiáng)、管理效率高、政治素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)績(jī)優(yōu)良的優(yōu)秀的女職工團(tuán)體。
自開展創(chuàng)建巾幗文明示范崗活動(dòng)以來(lái),在市行工會(huì)的支持與指導(dǎo)下,**支行認(rèn)真貫徹省行及市行活動(dòng)指示精神,結(jié)合構(gòu)建和諧社會(huì)和支行發(fā)展的實(shí) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略550字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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  • 習(xí)。平時(shí),員工充分利用業(yè)余時(shí)間勤讀報(bào)刊,勤收聽收看廣播、電視,了解當(dāng)前政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì),吸收政治營(yíng)養(yǎng)。積極開展市行組織的讀書活動(dòng),開展讀后感想座談,達(dá)到了較好的效果。利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)了市銀監(jiān)局、人民銀行、市行關(guān)于信貸、內(nèi)部管理方面的規(guī)范性文件等文件精神。從而提高員工的思想覺悟,增強(qiáng)員工對(duì)中行的歸屬感和使命感。各個(gè)行長(zhǎng)在工作中注重示范在先,以人格的力量影響和感化身邊的同志,與員工談心交流,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),傳達(dá)正能量;在生活上關(guān)心員工,定期家訪,并組織各項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng),加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,比如每人一道菜的聚餐活動(dòng),在活動(dòng)中員工加強(qiáng)了團(tuán)結(jié),休憩了身心,從而以更飽滿的熱情投入到接下來(lái)的工作之中,取得更大的成績(jī)。
    二、倡導(dǎo)人才的培養(yǎng),發(fā)揮支行人力資源優(yōu)勢(shì)
    在創(chuàng)建巾幗文明示范崗活動(dòng)中,我行發(fā)揮我行大學(xué)生眾多的優(yōu)勢(shì),加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,采取多種形式對(duì)內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制定計(jì)劃,同時(shí)要求老員工在業(yè)務(wù)上積極幫助新員工,不同領(lǐng)域的員工進(jìn)行互相學(xué)習(xí),以培養(yǎng)出全方位發(fā)展的全能性人才,進(jìn)而成為適應(yīng)我行改革和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的所需人才。積極組織員工參加上級(jí)行培訓(xùn),特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下,克服重重困難,積極支持一些前臺(tái)員工脫產(chǎn)進(jìn)行專心學(xué)習(xí)。加大職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵(lì)大家參與各項(xiàng)考試提升自己,下班之后行長(zhǎng)親自督導(dǎo)技術(shù)練功,切實(shí)提升了大家的技能水平。正是由于對(duì)人才培養(yǎng)的重視,兩年以來(lái)我支行向市行機(jī)關(guān)輸送員工兩名,向其他支行輸送支行行長(zhǎng)一名,副行長(zhǎng)兩名。
    三、積極進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展,同時(shí)強(qiáng)化內(nèi)部管理
    支行以創(chuàng)建巾幗文明示范崗活動(dòng)為載體,積極拓展各項(xiàng)工作。以提高價(jià)值創(chuàng)造能力為目標(biāo),以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評(píng)價(jià)依據(jù),對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個(gè)客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)水平的目的。充分發(fā)揮我行智能化網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),利用廳堂智能化設(shè)備,形成全員營(yíng)銷的模式。在省市行的領(lǐng)導(dǎo)下開展了“金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),通過(guò)假幣識(shí)別、殘幣、兌零、發(fā)放資料等形式,大力宣傳金融政策法規(guī)。支行以此為契機(jī),抓好促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合功,不僅為中行樹立了良好的社會(huì)形象,同時(shí)也為支行的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    同時(shí)要把安全發(fā)展作為業(yè)務(wù)發(fā)展的第一要事。對(duì)外我行密切關(guān)注社會(huì)形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。對(duì)內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書,員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告。設(shè)立兼職稽核員,對(duì)賬務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯(cuò)處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
    四、改善服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量 ……(未完,全文共2375字,當(dāng)前只顯示1429字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏銀行支行巾幗文明崗匯報(bào)材料

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