| 標(biāo)題：事業(yè)單位績效考核結(jié)果應(yīng)用中存在的問題及對策 |
| 事業(yè)單位績效考核結(jié)果應(yīng)用中存在的問題及對策 摘要：績效管理是人力資源管理的一個(gè)重要組成部分，與薪酬管理、教育培訓(xùn)等人力資源其他環(huán)節(jié)密不可分，這種關(guān)系具體體現(xiàn)在績效考核結(jié)果的應(yīng)用上。而目前事業(yè)單位在績效考核結(jié)果的應(yīng)用上，存在著許多問題和不足，本文通過對這些問題和不足的分析，提出相關(guān)對策。 關(guān)鍵詞：事業(yè)單位績效考核應(yīng)用 一、事業(yè)單位績效考核結(jié)果應(yīng)用中存在的問題 一是績效考核結(jié)果沒有反饋或不及時(shí)反饋。事業(yè)單位對績效考核結(jié)果基本上不存在對員工反饋，即使有反饋也是非常簡單。目前事業(yè)單位績效反饋的主要做法基本上有以下兩種： 第一種是簡單地公布考核結(jié)果，即將考核結(jié)果通過公示或者發(fā)通知的形式通知員工，由員工通過相關(guān)的平臺去自行了解考核的結(jié)果。而所公布的內(nèi)容只是具體的考核等次或者分?jǐn)?shù)，被評為不同考核等次即優(yōu)秀或者不合格的原因一般并不作出說明。第二種就是根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績效工資，直接通過貨幣形式進(jìn)行獎懲。 現(xiàn)行的反饋方式?jīng)]有直接面對面的交流與溝通，員工對自己的工作績效無從申辯說明或進(jìn)行補(bǔ)充，也不 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略782字，正式會員可完整閱讀）…… 員工認(rèn)為績效考核是單位領(lǐng)導(dǎo)層拿來折騰自己的工具，一直以來就是這樣自開展工作，現(xiàn)在又增加了對自己的考核，關(guān)鍵還在于不管考核結(jié)果如何，單位都沒有實(shí)質(zhì)性的獎懲措施。認(rèn)為績效考核制是單位領(lǐng)導(dǎo)層或有關(guān)部門的政績或者工具。 二是受長期以來大鍋飯思想的影響，平均主義思想非常嚴(yán)重。 在許多事業(yè)單位中都存著這種現(xiàn)象：干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣，甚至于會有做的多錯的就多的現(xiàn)象存在。這種現(xiàn)象改變起來非常困難，許多員工覺得難以接受，會遭到強(qiáng)烈的反對。 三是事業(yè)單位員工原有工資構(gòu)成帶來的影響，這種情況在經(jīng)費(fèi)由財(cái)政負(fù)擔(dān)的事業(yè)單位尤為明顯。事業(yè)單位員工的收入水平一直以來都是與職務(wù)級別、任職年限、工齡和學(xué)歷等因素相掛鉤的，與工作表現(xiàn)的工作業(yè)績基本上是沒有關(guān)系的。 事業(yè)單位員工工資的晉升是與年度考核結(jié)果相掛鉤的。而在實(shí)際工作中相當(dāng)一部分事業(yè)單位的績效考核和年度考核是截然分開的，績效考核的結(jié)果只應(yīng)用于該績效考核周期績效工資的發(fā)放，只是短期或一次性的。而與年度考核沒有任何關(guān)系，就無法對員工產(chǎn)生持續(xù)長久的激勵作用。 三、對策 （一）事業(yè)單位要加強(qiáng)對績效管理的學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念。 目前許多事業(yè)單位從單位領(lǐng)導(dǎo)到中層管理人員，再到員工對績效考核的認(rèn)識基本上都是模糊的、混淆的，甚至是錯誤的。很多人不能完全區(qū)分績效管理、績效考核的概念，不能明確認(rèn)識到推行績效管理的目的和意義。 要通過開展多種形式的宣傳教育和專題培訓(xùn)活動，廣泛宣傳績效管理的內(nèi)涵和在人力資源管理過程中的重要作用，使所有人認(rèn)識到開展績效考核、實(shí)施績效管理是事業(yè)單位發(fā)展的內(nèi)在要求和提高工作效率的必要手段。單位領(lǐng)導(dǎo)層要認(rèn)識到績效管理是單位的系統(tǒng)性工程，是需要單位各相關(guān)部門和所有員工共同參與的綜合性工程；單位管理層要認(rèn)識到績效管理是每個(gè)部門的日常管理工作，不是額外的任務(wù)和負(fù)擔(dān)，也不僅僅是人事部門的工作；員工要認(rèn)識到績效管理是和每個(gè)人的日常工作密切相關(guān)的，績效考核的績效管理過程中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，其目的不是發(fā)放績效獎金或者獎懲，而是通過這些方式來提高員工的積極性，最終提高員工的工作能力和持續(xù)改進(jìn)工作績效。 �。ǘ┮扇《喾N反饋方式，及時(shí)有效地進(jìn)行績效反饋。績效考核反饋應(yīng)主要包括以下幾部分內(nèi)容： 第一要通報(bào)員工當(dāng)期績效考核的結(jié)果。通過對績效考核結(jié)果的通報(bào)，使員工明確認(rèn)識到自己當(dāng)績效考核期的工作表現(xiàn)如何，以及在整個(gè)單位中所處的位置。在這一過程中，要通過傾聽員工的意見等充分有效的溝通，對被考核者的工作表現(xiàn)達(dá)成一致的看法。 第二要肯定員工的成績和優(yōu)點(diǎn)。根據(jù)馬斯洛的需求理論，個(gè)人都有被尊重和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。任何一名員工，對待自己的工作成績，都存在被欣賞、肯定的心理需求。要使員工感受到自己的努力得到了肯定，從而起到積極的激勵作用。 第三指出員工工作中的不當(dāng)行為并制定改進(jìn)措施。員工在工作中會存在著一些缺點(diǎn)和不足，即使是比較優(yōu)秀的員工同樣需要一些改進(jìn)和提高。針對員工的工作業(yè)績不足之處提出善意的批評，以幫助員工發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識和解決自己在工作態(tài)度、能力、業(yè)績上存在的問題。對員工工作績效改善提出改進(jìn)措施。上級領(lǐng)導(dǎo)同下屬員工進(jìn)行績效反饋，不能以指責(zé)者、批評者的身份出現(xiàn)，而要扮演績效改善的分析者、指導(dǎo)者和教練的角色，通過向員工提出工作績效改進(jìn)的具體建議，以指導(dǎo)員工正視、解決自己工作中的缺點(diǎn)或不足，以幫助他們創(chuàng)造出更好的工作業(yè)績。 �。ㄈ┮蚱破骄髁x思想，加 ……（未完，全文共3659字，當(dāng)前只顯示2033字，請閱讀下面提示信息。收藏事業(yè)單位績效考核結(jié)果應(yīng)用中存在的問題及對策） 上一篇：淺析事業(yè)單位績效考核中存在的問題與對策 下一篇：關(guān)于巴林左旗基層組織建設(shè)的幾點(diǎn)認(rèn)識 相關(guān)欄目：人事 調(diào)研報(bào)告 工商 文教論文 綜合論文 |