標(biāo)題:社區(qū)專(zhuān)職工作人員經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料 |
社區(qū)專(zhuān)職工作人員經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料 2013年xxx市招聘城鎮(zhèn)社區(qū)專(zhuān)職工作人員崗前培訓(xùn)會(huì)上的發(fā)言 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 大家好!我是2012年招聘的社區(qū)專(zhuān)職工作人員,我叫XXX,現(xiàn)在XXXX工作。很榮幸能有這樣一個(gè)與大家一起學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),不足之處,請(qǐng)大家指正。 社區(qū)作為基層組織,一頭連著政府各部門(mén),一頭連著千家萬(wàn)戶(hù),起著橋梁和紐帶作用。社區(qū)工作人員要將群眾的利益放在首位,要主動(dòng)與他們溝通,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。今天我主要跟大家交流一下工作和學(xué)習(xí)兩方面: 第一個(gè)方面是關(guān)于工作的。 對(duì)于做好社區(qū)工作我認(rèn)為一是要端正服務(wù)態(tài)度。態(tài)度決定一切,我們將要進(jìn)入社區(qū)工作,調(diào)整我們的態(tài)度顯得尤為重要。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。社區(qū)居民是社區(qū)服務(wù)工作的主體對(duì)象,作為社區(qū)工作者,要樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,才能融入到居民中去,完成好社區(qū)的各項(xiàng)工作。我們上 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略815字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 二是善于從老同事那里吸取經(jīng)驗(yàn)。 那些比我們先來(lái)的同事,相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比你積累了更多的經(jīng)驗(yàn),有機(jī)會(huì)時(shí)我們不妨聆聽(tīng)他們的見(jiàn)解,從他們的成敗得失里尋找可以借鑒的地方,這樣不僅可以幫助自己少走彎路,更會(huì)讓他們感到我們對(duì)他們的尊重。尤其是那些資歷比我們長(zhǎng),但其他方面比你弱一些的同事,會(huì)有更多的感動(dòng)。 現(xiàn)在我們榆陽(yáng)區(qū)的社區(qū)工作者,有很大一部分是退役軍人,相對(duì)我們來(lái)說(shuō),普遍存在學(xué)歷不高,知識(shí)不豐富的問(wèn)題。作為同事我們?cè)谏鐓^(qū)工作中就要相互幫助,比如,有的同志不會(huì)用電腦,而我們,我相信在坐的對(duì)于電腦的基本應(yīng)用都是比較熟悉的,在工作中,當(dāng)看到他們對(duì)于電腦方面存在困難時(shí),不妨積極主動(dòng)地幫助他們制表、寫(xiě)材料、整理資料等,通過(guò)這些過(guò)程,老同志們也會(huì)慢慢的認(rèn)可我們,也就樂(lè)意把自己會(huì)的教給我們,這樣,既方便了別人,也提高了自己,好處當(dāng)然是十分明顯的。 三是要善于幫助別人。 每個(gè)人都是從新手做起的,新到的同事對(duì)手頭的工作還不熟悉,當(dāng)然很想得到大家的指點(diǎn),但是心有怯意,不好意思向人請(qǐng)教,這時(shí),我們可以主動(dòng)去關(guān)心幫助他們,在他們需要得到幫助之時(shí),伸出援助之手,往往會(huì)讓他們打心眼里深深的感激你,并且會(huì)在今后的工作中更主動(dòng)地配合和幫助你,切不可自以為是,把新同事不放在眼里,在工作中不尊重他們的意見(jiàn),這些態(tài)度都會(huì)傷害對(duì)方,從而對(duì)你產(chǎn)生惡感。 四是樂(lè)觀(guān)和幽默 面對(duì)十分繁瑣的社區(qū)工作,千萬(wàn)不要讓自己變得灰心喪氣,更不可與其他同事在一起怨聲嘆氣,要保持樂(lè)觀(guān)的心境,讓自己變得幽默起來(lái)。因?yàn)闃?lè)觀(guān)和幽默可以消除彼此之間的敵意,更能營(yíng)造一種親近的人際氛圍,并且有助于你自己和他人變得輕松,消除了工作中的勞累。當(dāng)然,我們要注意把握分寸,分清場(chǎng)合,否則會(huì)討人嫌。 相信我們?nèi)绻龅揭陨蠋c(diǎn),與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系融洽了,社區(qū)里繁瑣的工作便也成了一件讓人快樂(lè)的事。 對(duì)于工作方面的第三點(diǎn)是工作要有靈活性,要勤于動(dòng)耳、動(dòng)眼、動(dòng)腦、動(dòng)嘴、動(dòng)手,懶惰是靈活最大的障礙。只有勤于動(dòng)手,動(dòng)嘴,才能幫助居民解決他們的合理訴求,從住房、巷道、公廁、下水,到鄰里糾紛,社區(qū)治安,都需要我們靈活的應(yīng)對(duì)。有句古話(huà)叫勤能補(bǔ)拙,只有不斷的積累,才能提升自身的素質(zhì)。 打個(gè)比方,計(jì)劃生育工作在社區(qū)工作中占了很大的分量,而計(jì)劃生育工作最重要的就是要知道我們所駐組內(nèi)出生和死亡,有的同志就會(huì)問(wèn),怎么才能知道組內(nèi)有新出生及死亡呢?其實(shí)這個(gè)很簡(jiǎn)單,比如說(shuō),當(dāng)你看到一戶(hù)居民院子里面曬有小孩的尿片時(shí),毫無(wú)疑問(wèn),這戶(hù)居民家中肯定有新出生的。同時(shí)我們還可以通過(guò)多與組內(nèi)居民溝通,來(lái)了解組內(nèi)的計(jì)生情況,一般一戶(hù)居民家中要是有新出生的小孩的話(huà),左鄰右舍多多少少都會(huì)知道一點(diǎn),我們平時(shí)多與居民溝通,組內(nèi)的新出生小孩情況自然而然就會(huì)清楚。再一個(gè)就是,我們榆陽(yáng)區(qū)年初都會(huì)開(kāi)展一次流動(dòng)人口大清查工作,我們剛到社區(qū)不熟悉業(yè)務(wù)的同志可以跟著組長(zhǎng)多跑跑,對(duì)組內(nèi)的居民進(jìn)行一次比較徹底的登記,這時(shí)候就需要我們多記筆記,我們可以把組內(nèi)居民安年齡分成三類(lèi),比如,20-35的已婚育齡婦女標(biāo)記為計(jì)生重點(diǎn)對(duì)象,35-50的婦女標(biāo)記成計(jì)生一般對(duì)象,50以上的標(biāo)記為計(jì)生放心對(duì)象。通過(guò)這些,對(duì)計(jì)生重點(diǎn)和一般對(duì)象重點(diǎn)注意,我們的工作也會(huì)省時(shí)省力很多。可見(jiàn)社區(qū)工作的靈活性十分重要,作為新同志,只有我們勤奮踏實(shí),我們的工作就會(huì)搞好。 四是要勇于擔(dān)當(dāng),失敗并不可怕,害怕失敗才真正可怕,因?yàn)樗谝婚_(kāi)始就失敗了。新人在工作中犯一些錯(cuò)誤,有一些缺點(diǎn),是難免的,問(wèn)題在于對(duì)待的態(tài) ……(未完,全文共3816字,當(dāng)前只顯示2120字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏社區(qū)專(zhuān)職工作人員經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料) 上一篇:社區(qū)黨建黨風(fēng)廉政亮點(diǎn)工作總結(jié) 下一篇:社區(qū)工作計(jì)劃 相關(guān)欄目:社區(qū) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 經(jīng)驗(yàn)交流 思想?yún)R報(bào) 工作匯報(bào) 個(gè)人總結(jié) 申報(bào)材料 模范 剖析整改 學(xué)習(xí)材料 |