標(biāo)題:物業(yè)股股長述職報(bào)告

  2011年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志的幫助、配合下,緊緊圍繞工作目標(biāo)、恪盡職守、扎實(shí)工作,較全面地履行了崗位職責(zé),現(xiàn)將本人一年來的思想、工作、作風(fēng)等情況述職如下:
  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
  由于崗位調(diào)整,客觀上要求自己要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ)、熟練掌握領(lǐng)會物業(yè)管理的法律、法規(guī)和政策文件精神,因此,一年來,我能夠自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)的習(xí)慣,除完成正常工作外,抽時(shí)間、擠時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),并有幸通過2011年度全國注冊物業(yè)師執(zhí)業(yè)資格考試。
  二、立足本職,嚴(yán)于律已認(rèn)真做好各項(xiàng)工作
 。ㄒ唬┘訌(qiáng)物業(yè)管理的源頭控制。對全縣的新建物業(yè)小區(qū)一律強(qiáng)制實(shí)行物業(yè)管理(商品房預(yù)售前先報(bào)物業(yè)管理申報(bào)),嚴(yán)格規(guī)范了房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的前期物管行為。同時(shí)注 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略566字,正式會員可完整閱讀)…… 
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5家物業(yè)企業(yè)開展資質(zhì)評審工作。
  (六)開展物業(yè)宣傳入小區(qū)、上街頭、進(jìn)店鋪活動(dòng)。為增強(qiáng)業(yè)主的_意識,維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益。6月份在儒林物業(yè)的大力協(xié)助下開展了物業(yè)宣傳入小區(qū)活動(dòng),11月份又在奧康步行街開展物業(yè)宣傳上街頭、進(jìn)店鋪活動(dòng),通過搭建彩虹門、設(shè)置固定展板、宣傳欄、發(fā)放宣傳單(1000余份)等多種形式宣傳物業(yè)管理工作。
 。ㄆ撸╅_展物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)考核和服務(wù)小區(qū)達(dá)標(biāo)工作。按市局要求,成立了“物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)考核和服務(wù)小區(qū)達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,對我縣物業(yè)行業(yè)進(jìn)行全面的考核、檢查。對存在的問題提出了整改要求,對管理水平高、服務(wù)意識強(qiáng)的物業(yè)企業(yè)給予表彰。2011年度上報(bào)省示范項(xiàng)目1個(gè),市示范項(xiàng)目2個(gè)。
  會同物價(jià)部門聯(lián)合出臺了《××縣城鎮(zhèn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》,并對符合考核定級的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行評審考核,已考核評審3個(gè)物業(yè)項(xiàng)目。
 。ò耍┘訌(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)。為提升我縣物業(yè)管理從業(yè)人員的專業(yè)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì),提高物業(yè)管理水平。采取短期培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式。組織開展從業(yè)資格崗前培訓(xùn)、繼續(xù)教育和注冊物業(yè)師學(xué)習(xí)考試工作(從業(yè)資格15人,繼續(xù)教育8人,注冊物業(yè)師參考25人,其中4人通過資格考試)。
  (九)加快推進(jìn)業(yè)主大會進(jìn)程。業(yè)主大會和業(yè)主委員會是加強(qiáng)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主溝通的有效平臺;是加強(qiáng)業(yè)主_的有效措施;是規(guī)范物業(yè)管理行為的有力手段;在襄河鎮(zhèn)、社區(qū)等單位的共同努力下成立了“金色陽光小區(qū)業(yè)主委員會”儒林新城等三個(gè)小區(qū)的業(yè)主大會工作正在積極開展。
 。ㄊ┺k理人大、政協(xié)提案,協(xié)調(diào)處理投訴,開展政協(xié)調(diào)研等工作。近年來物業(yè)小區(qū)臟、亂、差現(xiàn)象嚴(yán)重、秩序混亂、管理矛盾頻發(fā)廣大業(yè)主對物業(yè)企業(yè)的不滿越來越大,也是信訪投訴焦點(diǎn),今年我縣有關(guān)物業(yè)管理的提案、建議四宗,市政府轉(zhuǎn)辦的提案、建議二宗,對照“人大、政協(xié)提案工作領(lǐng)導(dǎo)小組”工作布置,按期完成人大、政協(xié)提案答復(fù)工作。并協(xié)調(diào)、處理物業(yè)投訴20余宗。積極配合政府、社區(qū)開展流動(dòng)人口計(jì)劃生育、農(nóng)歌會等綜治工作。
  在縣“文明辦”指導(dǎo)下,統(tǒng)籌布置、精心安排,在“文明城市創(chuàng)建”工作中,順利通過省考核組對我縣物業(yè)小區(qū)的考核。
  為推動(dòng)我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)管理服務(wù)水平,不斷滿足人民群眾日益提高的居住質(zhì)量要求,根據(jù)縣人大常委會年初工作要點(diǎn),從八月下旬開始,在縣政協(xié)副主任蘇守復(fù)的帶領(lǐng)下,對我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理情況進(jìn)行了調(diào)研。先后對莊曹安置小區(qū)、皖投水岸星城等物業(yè)小區(qū)進(jìn)行了實(shí)地視察并召開了由政協(xié)委員代表、縣房重局、物業(yè)公司法人代表、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理參加的座談會,廣泛聽取方方面面的建議意見。推動(dòng)了“三級聯(lián)動(dòng)”物業(yè)管理新_建立的進(jìn)程!哆M(jìn)一步加強(qiáng)××縣物業(yè)管理工作的意 ……(未完,全文共2445字,當(dāng)前只顯示1472字,請閱讀下面提示信息。收藏物業(yè)股股長述職報(bào)告

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