標(biāo)題:行政審批中心工商窗口2011年上半年述職述評表

科室站所全稱
  ××市行政審批中心工商窗口
  負(fù)責(zé)人
  ××
  聯(lián)系電話
  辦公室電話
  手機(jī)號碼
  ××××××××*
  ××××××××××*
  科室(站所)
  主要職能
  1、企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn);2、公司(分公司)的設(shè)立、變更、注銷登記;3、非公司企業(yè)法人(營業(yè)單位)的設(shè)立、變更、注銷登記;4、個人獨(dú)資企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立、變更、注銷登記;5、合伙企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立、變更、注銷登記;6、農(nóng)民專業(yè)合作社及分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立、變更、注銷登記;7、企業(yè)集團(tuán)的組建、變更和注銷登記;8、外商投資企業(yè)的設(shè)立登記初審;9、格式條款備案;10、動產(chǎn)抵押登記;11、拍賣備案;12、商品展銷登記;13、市場名稱登記;14、經(jīng)紀(jì)人核準(zhǔn);15營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)、增(補(bǔ))領(lǐng)。
  服務(wù)承諾
  1、規(guī)范服務(wù)。建立公開制度,依法公開辦事項目、辦事程序、辦事 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略658字,正式會員可完整閱讀)…… 
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氛圍。積極參加各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí),同時根據(jù)窗口工作的特點(diǎn),經(jīng)常利用午休、雙休日“擠”時間組織學(xué)習(xí),碰到疑難個案集體討論,積極探究,形成共識。通過多種形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高全體窗口人員業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)能力到位。
  三是關(guān)心愛護(hù)窗口工作人員,積極參加中心、分局組織的踏青、運(yùn)動會、黨建理論調(diào)研等各項活動,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,窗口形成分工不分家、相互協(xié)作配合的良好氛圍。
  二、深化審批制度改革提效率。
  進(jìn)一步深化行政審批制度改革,積極落實(shí)“兩集中、兩到位”,目前,已有企業(yè)注冊登記、戶外廣告登記、動產(chǎn)抵押登記、格式條款備案、拍賣備案、市場名稱登記等14項事項進(jìn)駐窗口。同時,積極落實(shí)“審核合一”和“一審一核”制度,明確審批權(quán)限劃分,充分授權(quán),減少審批環(huán)節(jié),提高辦件效率。進(jìn)一步加大注冊窗口授權(quán)力度,目前,窗口所有審批事項100%授權(quán)到位,在前置審批等各種手續(xù)齊備的情況下,注冊窗口企業(yè)辦照由法定20個工作日最多縮減到1個工作日完成,當(dāng)場辦結(jié)率達(dá)到95%以上。對于特殊情況的實(shí)行特事特辦、急事快辦。
  積極推行 “網(wǎng)上審批”。 為提高辦事效能,減少企業(yè)在辦理營業(yè)執(zhí)照過程中的往返次數(shù),從2008年4月1日開始,窗口推進(jìn)公司設(shè)立網(wǎng)上注冊登記工作。到目前為止,已有1252家有限責(zé)任公司通過網(wǎng)上申報設(shè)立,網(wǎng)上注冊登記率達(dá)到94%,大大提高企業(yè)辦事效率。今年又推行了外資企業(yè)設(shè)立網(wǎng)上審批,將更方便我市外資企業(yè)的登記。
  三、優(yōu)化工作作風(fēng)增滿意。
  一是進(jìn)一步強(qiáng)化窗口工作人員的服務(wù)意識,積極開展主題月活動,如今年六月份窗口開展了“關(guān)注細(xì)節(jié)”服務(wù)月活動,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的規(guī)范著裝、禮貌用語、微笑服務(wù)做起,在多次明查暗訪中,窗口都以嚴(yán)明紀(jì)律、文明服務(wù)得到檢查人員的肯定。
  二是發(fā)揮窗口黨員的模范帶頭作用,黨員佩戴黨徽,亮明身份,開展一句話承諾活動,接受辦事群眾的監(jiān)督,窗口黨員提出的“窗口無小事,以誠心、細(xì)心、專業(yè)、規(guī)范贏滿意”的承諾得到大家的認(rèn)同。
  三是加強(qiáng)行政指導(dǎo),進(jìn)一步深化溫馨提醒制度和便民服務(wù)舉措。如在發(fā)放營業(yè)執(zhí)照的同時發(fā)放溫馨提示單,提示企業(yè)及時變更、及時參加年檢、謹(jǐn)防騙子推銷法律法規(guī)書籍等,使企業(yè)避免不必要的處罰和損失得到辦事企業(yè)和群眾的歡迎。
  利用傳真、快遞等方式方便企業(yè)辦事。如位于××的××拍賣公司到××拍賣,根據(jù)相關(guān)規(guī)定要先到窗口進(jìn)行拍賣備案,但時間緊、路程遠(yuǎn),窗口主動服務(wù),在電話告知企業(yè)需要提交的相關(guān)資料后,企業(yè)以快遞方式將前期備案材料寄到窗口,窗口人員受理審核后,在材料齊全的情況下及時予以備案,并將備案通知書通過快遞方式寄給企業(yè),使拍賣按時進(jìn)行。通過該方式大大節(jié)約了企業(yè)辦事時間和辦事成本,方便了外地企業(yè),提高了辦事效率。
  四、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式助發(fā)展
  一是積極開展預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)等個性化服務(wù)。對重點(diǎn)投資項目、招商引資項目實(shí)行專人指導(dǎo),開通綠色通道,實(shí)行“陣地前移”,從名稱預(yù)核到登記文書的準(zhǔn)備,以及與前置審批部門的協(xié)調(diào)等,窗口均實(shí)行一條龍服務(wù)。為方便企業(yè)辦事,暢通咨詢渠道,窗口實(shí)施工作聯(lián)系單制度,與企業(yè)隨時保持聯(lián)系,包括提供工作人員的手機(jī),家庭聯(lián)系電話 ……(未完,全文共3081字,當(dāng)前只顯示1712字,請閱讀下面提示信息。收藏行政審批中心工商窗口2011年上半年述職述評表

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