標(biāo)題:關(guān)于發(fā)揮工商局辦公室綜合服務(wù)職能的調(diào)查與思考

 
  辦公室工作是一項(xiàng)綜合性、全局性很強(qiáng)的工作,工商系統(tǒng)辦公室,是工商部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施科學(xué)決策和有效領(lǐng)導(dǎo)的綜合辦事機(jī)構(gòu),肩負(fù)著調(diào)查研究、督促檢查、參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等重要職能,發(fā)揮著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的作用。做好辦公室工作,事關(guān)系統(tǒng)決策部署的落實(shí),事關(guān)全局工作水平的提高,事關(guān)系統(tǒng)整體形象的提升,事關(guān)為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展平穩(wěn)較快發(fā)展服務(wù)的全過(guò)程,F(xiàn)結(jié)合××市工商局辦公室工作的實(shí)踐,就當(dāng)前做好辦公室工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,提出對(duì)策和建議。
  一、××市局辦公室工作主要做法
  (一)強(qiáng)化分工協(xié)作。為使辦公室各項(xiàng)工作做到雜而不亂,忙中有序,提高工作效率。××市工商局堅(jiān)持使辦公室工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),各盡其能,各得其益的原則,根據(jù)辦公室的工作性質(zhì)和職責(zé),把辦公室工作分為文秘、政務(wù)信息、宣傳、收發(fā)、檔案、統(tǒng)計(jì)、信訪、文印和后勤保障等若干個(gè)崗位,制定了《辦公室崗位職責(zé)》,明確了每個(gè)崗位的 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略681字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體!痢潦泄ど叹直局皬膰(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修訂完善了辦公室工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循、科學(xué)規(guī)范,確保機(jī)關(guān)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),盡量少出差錯(cuò)。一是認(rèn)真辦文,根據(jù)機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格辦文制度,從嚴(yán)把住行文關(guān)、審批關(guān)、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、裝訂和報(bào)送關(guān),保證了行文的嚴(yán)肅性,提高了公文質(zhì)量。二是認(rèn)真辦會(huì)。制定出臺(tái)《××市工商局辦會(huì)制度》對(duì)各類(lèi)會(huì)議各個(gè)方面和環(huán)節(jié)的籌備工作做出明確規(guī)定,做到會(huì)前充分準(zhǔn)備,會(huì)中做好服務(wù),會(huì)后做好督查,保證各個(gè)會(huì)議的圓滿召開(kāi)和會(huì)議精神的貫徹落實(shí)。三是認(rèn)真轉(zhuǎn)辦。修訂和完善文電轉(zhuǎn)辦制度,規(guī)范文電的運(yùn)轉(zhuǎn)程序,協(xié)調(diào)、處理好上下左右的關(guān)系,切實(shí)抓好文件收發(fā)和日常接待服務(wù)工作,當(dāng)好上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。四是認(rèn)真辦事。在日常事務(wù)工作中,進(jìn)一步完善了車(chē)輛管理、公務(wù)招待、b_m、信訪、統(tǒng)計(jì)、安全等方面的規(guī)章制度和工作程序,在日常工作中分清主次、分清輕重緩急,使日常工作井井有條。
  二、當(dāng)前辦公室工作存在的問(wèn)題
  辦公室工作多而雜,小而細(xì),牽涉面廣,項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)都牽涉到其它部門(mén),件件事情都關(guān)聯(lián)工商工作大局。特別是“兩費(fèi)”停征后,工商職能轉(zhuǎn)變,要求辦公室工作人員及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念;執(zhí)政為民的“陽(yáng)光政務(wù)”建設(shè)步伐的加快,要求辦公室工作人員及時(shí)轉(zhuǎn)變工作理念和工作方法。但由于認(rèn)識(shí)和觀念等問(wèn)題的存在,或多或少地制約著辦公室工作的健康發(fā)展。由于辦公室的工作大都是一些繁雜瑣事,大量做的事是迎來(lái)送往、抄抄寫(xiě)寫(xiě)、收收發(fā)發(fā),少數(shù)干部認(rèn)為辦公室工作簡(jiǎn)單輕松,不需要什么創(chuàng)新。特別是在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作中,滿足于把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好,主動(dòng)性、創(chuàng)造性的工作不多;事務(wù)性的服務(wù)多、決策性的服務(wù)少。信息交流、調(diào)查研究、督查督辦等方面的工作做得少了一些,在一定程度上影響了參謀助手作用的發(fā)揮。
  三、建議和對(duì)策
  一是找準(zhǔn)定位,謀劃全局。事務(wù)性工作是辦公室工作的基礎(chǔ),但是輔助決策卻是辦公室工作的高級(jí)形式。辦公室干部要努力鍛煉成既是處理日常事務(wù)性工作的高手,又是能夠善于出點(diǎn)子的高參。對(duì)全局性的關(guān)鍵問(wèn)題、部門(mén)的中心工作,辦公室要增強(qiáng)敏感性,主動(dòng)參與,積極謀劃,要緊跟領(lǐng)導(dǎo)思維節(jié)奏,緊跟重大決策進(jìn)程,重點(diǎn)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好信息咨詢和決策落實(shí)。要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,細(xì)心留意領(lǐng)導(dǎo)在想什么、抓什么,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,參領(lǐng)導(dǎo)之所需。要全面了解全局的工作情況,加強(qiáng)協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。職責(zé)內(nèi)的工作抓緊抓好,做到件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí);職責(zé)外的但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)抓起來(lái),做到工作不留空檔。
  二是發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。工作應(yīng)立足于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項(xiàng)發(fā)展趨勢(shì)的超前預(yù)測(cè),對(duì)其發(fā)展的超前把握,對(duì)有關(guān)工作早考慮、早研究、早動(dòng)手,做到籌備醞釀超前,調(diào)查研究超前,檢查落實(shí)超前,思想觀念、知識(shí)和材料準(zhǔn)備超前。在增強(qiáng)工作的計(jì)劃性上體現(xiàn)主動(dòng)服務(wù),科學(xué)規(guī)劃工作重點(diǎn),做到長(zhǎng)計(jì)劃、短安排,計(jì)劃性和靈活性相結(jié)合。在增強(qiáng)輔助決策的科學(xué)性上體現(xiàn)主動(dòng)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、準(zhǔn)確的依據(jù)。服務(wù),不僅僅體現(xiàn)在上傳下達(dá)、辦文辦會(huì)上,更應(yīng)體現(xiàn)在推動(dòng)科學(xué) ……(未完,全文共2940字,當(dāng)前只顯示1769字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏關(guān)于發(fā)揮工商局辦公室綜合服務(wù)職能的調(diào)查與思考

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