標(biāo)題：醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)介紹---加強(qiáng)硬件建設(shè)，提高醫(yī)院綜合服務(wù)水平

醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)介紹---加強(qiáng)硬件建設(shè)，提高醫(yī)院綜合服務(wù)水平
　
　 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)_的導(dǎo)入，在人們醫(yī)療需求不斷增加的今天，要求得醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，惟有全面深化改革，擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目，充分發(fā)揮軟硬件作用，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)科學(xué)管理，否則就很難立足日趨激烈的醫(yī)療市場(chǎng)。對(duì)此，我院去年在以往取得一定成功經(jīng)驗(yàn)和成就的基礎(chǔ)上進(jìn)行了一些探索，從科學(xué)管理入手，實(shí)施綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，積極擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目，充分發(fā)揮軟硬件作用，不斷提高醫(yī)院整體素質(zhì)，獲得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。具體做法如下：
　　1、拓展服務(wù)范圍，開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域
　 隨著人民群眾生活水平的不斷提高，人們的醫(yī)療保健需求也逐步提高。近年來(lái)，我院為?si愎憒筧褐誆煌憒蔚囊攪票＝⌒棖�，积极争取各謳……（快文网http://m.hoachina.com省略547字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
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02年全年分兩次引進(jìn)紅外線(xiàn)婦科治療儀、微波多功能治療儀、軟組織損傷治療儀、數(shù)碼電子陰道鏡、紅外電腦乳腺診斷儀、乳腺治療儀、前列腺治療儀、腦電地形圖、多功能心電監(jiān)護(hù)儀等一批先進(jìn)的醫(yī)療檢查治療儀器，丹麥產(chǎn)價(jià)值100多萬(wàn)的新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)(三探頭、全變頻)也于1月20日安裝完畢，并經(jīng)省超聲協(xié)會(huì)專(zhuān)家驗(yàn)收、試用，對(duì)其性能及質(zhì)量給予了高度評(píng)價(jià)。這些醫(yī)療器械先后投入使用后，已在臨床診療中發(fā)揮作用；醫(yī)院在財(cái)力極其緊張的條件下，于2002年4月果斷上馬微機(jī)網(wǎng)l管理系統(tǒng)，使醫(yī)院在自動(dòng)化、數(shù)字化管理方面邁上了更高的臺(tái)階。不僅為廣大醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造了醫(yī)療診斷、臨床研究的先進(jìn)條件，更重要的是加強(qiáng)了管理力度，為“兩單”項(xiàng)目管理及住院病人一日清單制奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為就醫(yī)者提供了較高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療保健服務(wù)。
　　3、發(fā)揮設(shè)備作用，提高業(yè)務(wù)含金量
　 今年我院把“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”作為醫(yī)院工作的重點(diǎn)來(lái)抓，嚴(yán)格控制藥品在收入中的比例，加大人力資源和物資資源的使用效率，充分發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備在臨床工作中的作用，做到了人盡其才、物盡其用，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)療資源的優(yōu)化組合和中心化利用程度。如我院今年b超收入達(dá)33萬(wàn)元，利潤(rùn)近31萬(wàn)元，放射收入19萬(wàn)，利潤(rùn)14.5萬(wàn)，檢驗(yàn)收入41萬(wàn)元，利潤(rùn)32萬(wàn)元。由于檢查項(xiàng)目增加，藥品收入比例明顯下調(diào)，總體上沒(méi)有增加病人額外的負(fù)擔(dān)，但無(wú)形中提高了醫(yī)院的技術(shù)含量和業(yè)務(wù)收入含金量，也為臨床合理用藥提供了依據(jù)。同時(shí)，我們采取了院科兩級(jí)成本核算，消耗定額、結(jié)余提成的辦法進(jìn)行管理，提高了廣大醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，科室消耗也有了大幅度收縮。
　　醫(yī)療設(shè)備的充分利用，使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得以顯著提高，2002年門(mén)診量達(dá)到36947人次，完成住院治療3480人次，住院手術(shù)1210例，開(kāi)放床位102張，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為34.8人次／床；平均住院天數(shù)下降到4.52天，人均住院費(fèi)用僅1173.43元；全院業(yè)務(wù)收入585萬(wàn)元，其中藥品收入占59.2％；年內(nèi)被授予“‘九五’期間殘疾人工作先進(jìn)單位”，“先進(jìn)工會(huì)”，“城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”。
　　4、提高醫(yī)療質(zhì)量，努力改善服務(wù)形象
　 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命。提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，涉及到醫(yī)院各個(gè)部門(mén)，體現(xiàn)在每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，依賴(lài)于全院職工的共同努力。為此，我們首先從轉(zhuǎn)變職工觀(guān)念、樹(shù)立全員質(zhì)量意識(shí)入手，開(kāi)展“衛(wèi)生管理年”活動(dòng)、“白求恩杯”競(jìng)賽及行風(fēng)建設(shè)“五查五看”活動(dòng)，讓所有職工樹(shù)立質(zhì)量至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，切實(shí)從自身做起，從崗位做起，形成后勤保臨床、臨床保病人、全院保質(zhì)量的全方位保障體系。其次，注重全程質(zhì) ……（未完，全文共2363字，當(dāng)前只顯示1422字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)介紹---加強(qiáng)硬件建設(shè)，提高醫(yī)院綜合服務(wù)水平）

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