| 標(biāo)題：開展廉政文化進機關(guān)活動總結(jié) |
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為深入推進機關(guān)效能建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，根據(jù)《2011年××市機關(guān)效能建設(shè)工作要點》（明[2011]22號）和《關(guān)于完善落實效能建設(shè)十項機制》（明效字[2011]4號）文件精神，現(xiàn)就我局進一步完善和落實效能建設(shè)十項機制，制定如下實施細(xì)則： 一、領(lǐng)導(dǎo)、股室與企業(yè)對接機制 �。ㄒ唬┲饕獌�(nèi)容 領(lǐng)導(dǎo)、股室與企業(yè)對接機制，是指機關(guān)單位根據(jù)下屬各股室主要職能，主動與相關(guān)企業(yè)對接，并由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，主動為企業(yè)解決困難，提供服務(wù)的制度。 �。ǘ┕ぷ饕� 1、建立職能股室與企業(yè)對接機制。各職能股室及時了解和掌握企業(yè)的業(yè)務(wù)運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向分管領(lǐng)導(dǎo)報告，保證信息暢通，做到調(diào)查情況、解決問題，定期回訪“三個到一線”，發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決，各股室與企業(yè)對接具體職責(zé)如下： 辦公室：負(fù)責(zé)抓好局機關(guān)各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作，草擬全局工作計劃，總結(jié)重要文件等材料，審核把關(guān)上報下發(fā)的文件材料，搞好各股室的綜合協(xié)調(diào)工作，安排好各項接待工作，加強信息交流，開展各企業(yè)“定期回訪”工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。 人事股：負(fù)責(zé)全局各國有及國有控股企業(yè)法人代表的聘任和做好系統(tǒng)內(nèi)員工的勞動合同續(xù)簽工作；與對接企業(yè)開展好結(jié)對共建和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)等活動。 財 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略911字，正式會員可完整閱讀）…… 3、建立項目審批高效服務(wù)機制。進一步推進行政審批流程再造，著力優(yōu)化工作流程，簡化辦事程序，優(yōu)化審批流程，減少層次環(huán)節(jié)，積極清理前置申報要件，可有可無的一律取消；努力提高審批時效，壓縮辦結(jié)時限，力爭一次性辦結(jié)。 三、投拆受理機制 �。ㄒ唬┲饕獌�(nèi)容 投訴受理機制，是指公民、法人和其他組織就行政機關(guān)及其工作人員不依法行政、行政不作為，慢作為、亂作為及其它違反行政效能監(jiān)察的行為進行投訴，有關(guān)職能部門限時辦理并予以答復(fù)的制度。 （二）工作要求 1、對符合受理條件的投訴事項，及時受理；對不符合受理條件的投訴事項，以書面形式告知投訴人不予受理的理由。 2、在辦理投訴件時，對事實清楚、情節(jié)簡單的投訴事項，在5個工作日內(nèi)辦理完畢；對情節(jié)復(fù)雜的投訴事項，在10個工作日辦理完畢，最長不得超過15個工作日；辦理完畢的投訴事項，在1個工作日內(nèi)答復(fù)投訴人。對不能辦結(jié)的投訴事項，以書面方式及時告知投訴人。 3、對市投訴受理中心轉(zhuǎn)辦的投訴件，按照轉(zhuǎn)辦件規(guī)定的時間辦理完畢，并將辦理結(jié)果及時報送市投訴受理中心。 市局效能投訴中心設(shè)立在辦公樓，舉報和投訴電話：05508029486。 四、服務(wù)承諾機制 為了進一步強化服務(wù)意識，規(guī)范行政行為，改進工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立我局廉潔、勤政、務(wù)實、高效的糧食行業(yè)新形象，××市糧食局鄭重向社會做出如下承諾： �。ㄒ唬﹫詻Q以《國務(wù)院糧食收購條例》以及其他相關(guān)法律法規(guī)和政策為依據(jù)，堅持公平、公正、公開的原則，嚴(yán)格依法行政，依法辦事，文明辦事，進一步加強糧食經(jīng)營管理，規(guī)范行政人員行為，切實履行國家糧食政策、法律法規(guī)和市委、市政府賦予我局的糧食收購行政管理職能。 �。ǘ└倪M工作作風(fēng)，強化服務(wù)職能，提高辦事效率，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制，凡到我局辦理糧食收購行政許可手續(xù)的，一律做到熱情接待、以禮待人、耐心細(xì)致、服務(wù)規(guī)范，凡屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)能夠解決的，必須在規(guī)定時限辦理完畢；自身不能解決的事項，應(yīng)及時向分管和上級業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報尋求解決問題的途徑；不屬于自己職責(zé)范圍的，熱情引領(lǐng)到相應(yīng)的股室，不能敷衍塞責(zé)或一推了之。 �。ㄈ┞鋵嵓Z食收購行政許可審批事項的限時辦結(jié)制度。經(jīng)辦人員必須堅決執(zhí)行限時辦結(jié)制度，具體做到務(wù)實高效，保質(zhì)保量按時限辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事項。 �。ㄋ模⿲嵭形拿鞣⻊�(wù)。糧食行政執(zhí)法人員對服務(wù)對象要做到文明禮貌、熱情接待、態(tài)度和藹、服務(wù)周到，外出執(zhí)行公務(wù)時，服裝整潔，出示證件，表明身份，秉公執(zhí)法，依法按章辦理。 �。ㄎ澹┰诠珓�(wù)活動中，嚴(yán)格遵守勤政廉政規(guī)定，和恪守職業(yè)道德守則，對違反規(guī)定的，將視情節(jié)分別給予黨記、政記處分。 �。┳杂X接受社會監(jiān)督，若接到群眾對機關(guān)工作舉報和投訴，我局將及時進行調(diào)查處理，決不心慈手軟。 �。ㄆ撸┴�(zé)任追究。局機關(guān)工作人員在辦理行政許可和執(zhí)行糧食收購市場檢查時，由于工作失職，不正確行使職權(quán)，損害國家利益、公民、法人和其它組織的合法權(quán)益，造成后果或產(chǎn)生不良影響的，均按照《滁州市機關(guān)效能建設(shè)責(zé)任追究辦法（試行）》嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人員。 監(jiān)督電話：8029486。 五、限時辦結(jié)機制 �。ㄒ唬┲饕獌�(nèi)容 限時辦結(jié)機制，是指機關(guān)單位對公民、法人或其他組織申請辦理行政許可，非行政許可審批事項和確認(rèn)登記等公共服務(wù)事項，應(yīng)當(dāng)在當(dāng)律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定時限或承諾時限內(nèi)辦結(jié)并予以答復(fù)的制度。 �。ǘ┕ぷ饕� 第一條 為轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，規(guī)范行政行為，加強自身建設(shè)，提高工作效能，根據(jù)有關(guān)規(guī)律、法規(guī)和市效能辦的要求，制定本制度。 第二條 限時辦結(jié)制是指按照規(guī)定的時間、程序和要求處理行政事項的制度。 第三條 限時辦結(jié)制遵循準(zhǔn)時、規(guī)范、高效、負(fù)責(zé)的原則，全體工作人員須認(rèn)真對待和辦理各種限時辦結(jié)的行政事項。 第四條 限時辦結(jié)范圍包含：各類行政審批（包括行政許可項目和非行政行可項目）和備案事項；來信來訪、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項以及其他需要及時辦理的事項。 第五條 對行政審批（包括行政許可項目和非行政許可項目）、行政復(fù)議、行政賠償?shù)刃姓芾硎马棧约皩θ嗣袢罕妬硇艁碓L、舉報和投訴的答復(fù)、法律、法規(guī)和政策有明確辦理時限規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的時限辦理；法律、法規(guī)和政 ……（未完，全文共4264字，當(dāng)前只顯示2369字，請閱讀下面提示信息。收藏開展廉政文化進機關(guān)活動總結(jié)） 上一篇：糧食局機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)考評自查報告 下一篇：關(guān)于做好國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的情況匯報 相關(guān)欄目：紀(jì)檢講話 述廉報告 文化 宣傳講話 機關(guān) 創(chuàng)建活動 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個人總結(jié) |