標(biāo)題:開展廉政文化進機關(guān)活動總結(jié) |
為深入推進機關(guān)效能建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),根據(jù)《2011年××市機關(guān)效能建設(shè)工作要點》(明[2011]22號)和《關(guān)于完善落實效能建設(shè)十項機制》(明效字[2011]4號)文件精神,現(xiàn)就我局進一步完善和落實效能建設(shè)十項機制,制定如下實施細(xì)則: 一、領(lǐng)導(dǎo)、股室與企業(yè)對接機制 。ㄒ唬┲饕獌(nèi)容 領(lǐng)導(dǎo)、股室與企業(yè)對接機制,是指機關(guān)單位根據(jù)下屬各股室主要職能,主動與相關(guān)企業(yè)對接,并由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),主動為企業(yè)解決困難,提供服務(wù)的制度。 。ǘ┕ぷ饕 1、建立職能股室與企業(yè)對接機制。各職能股室及時了解和掌握企業(yè)的業(yè)務(wù)運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向分管領(lǐng)導(dǎo)報告,保證信息暢通,做到調(diào)查情況、解決問題,定期回訪“三個到一線”,發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決,各股室與企業(yè)對接具體職責(zé)如下: 辦公室:負(fù)責(zé)抓好局機關(guān)各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作,草擬全局工作計劃,總結(jié)重要文件等材料,審核把關(guān)上報下發(fā)的文件材料,搞好各股室的綜合協(xié)調(diào)工作,安排好各項接待工作,加強信息交流,開展各企業(yè)“定期回訪”工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。 人事股:負(fù)責(zé)全局各國有及國有控股企業(yè)法人代表的聘任和做好系統(tǒng)內(nèi)員工的勞動合同續(xù)簽工作;與對接企業(yè)開展好結(jié)對共建和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)等活動。 財 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略911字,正式會員可完整閱讀)…… 3、建立項目審批高效服務(wù)機制。進一步推進行政審批流程再造,著力優(yōu)化工作流程,簡化辦事程序,優(yōu)化審批流程,減少層次環(huán)節(jié),積極清理前置申報要件,可有可無的一律取消;努力提高審批時效,壓縮辦結(jié)時限,力爭一次性辦結(jié)。 三、投拆受理機制 。ㄒ唬┲饕獌(nèi)容 投訴受理機制,是指公民、法人和其他組織就行政機關(guān)及其工作人員不依法行政、行政不作為,慢作為、亂作為及其它違反行政效能監(jiān)察的行為進行投訴,有關(guān)職能部門限時辦理并予以答復(fù)的制度。 (二)工作要求 1、對符合受理條件的投訴事項,及時受理;對不符合受理條件的投訴事項,以書面形式告知投訴人不予受理的理由。 2、在辦理投訴件時,對事實清楚、情節(jié)簡單的投訴事項,在5個工作日內(nèi)辦理完畢;對情節(jié)復(fù)雜的投訴事項,在10個工作日辦理完畢,最長不得超過15個工作日;辦理完畢的投訴事項,在1個工作日內(nèi)答復(fù)投訴人。對不能辦結(jié)的投訴事項,以書面方式及時告知投訴人。 3、對市投訴受理中心轉(zhuǎn)辦的投訴件,按照轉(zhuǎn)辦件規(guī)定的時間辦理完畢,并將辦理結(jié)果及時報送市投訴受理中心。 市局效能投訴中心設(shè)立在辦公樓,舉報和投訴電話:05508029486。 四、服務(wù)承諾機制 為了進一步強化服務(wù)意識,規(guī)范行政行為,改進工作作風(fēng),提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,樹立我局廉潔、勤政、務(wù)實、高效的糧食行業(yè)新形象,××市糧食局鄭重向社會做出如下承諾: 。ㄒ唬﹫詻Q以《國務(wù)院糧食收購條例》以及其他相關(guān)法律法規(guī)和政策為依據(jù),堅持公平、公正、公開的原則,嚴(yán)格依法行政,依法辦事,文明辦事,進一步加強糧食經(jīng)營管理,規(guī)范行政人員行為,切實履行國家糧食政策、法律法規(guī)和市委、市政府賦予我局的糧食收購行政管理職能。 。ǘ└倪M工作作風(fēng),強化服務(wù)職能,提高辦事效率,嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制,凡到我局辦理糧食收購行政許可手續(xù)的,一律做到熱情接待、以禮待人、耐心細(xì)致、服務(wù)規(guī)范,凡屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)能夠解決的,必須在規(guī)定時限辦理完畢;自身不能解決的事項,應(yīng)及時向分管和上級業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報尋求解決問題的途徑;不屬于自己職責(zé)范圍的,熱情引領(lǐng)到相應(yīng)的股室,不能敷衍塞責(zé)或一推了之。 。ㄈ┞鋵嵓Z食收購行政許可審批事項的限時辦結(jié)制度。經(jīng)辦人員必須堅決執(zhí)行限時辦結(jié)制度,具體做到務(wù)實高效,保質(zhì)保量按時限辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事項。 。ㄋ模⿲嵭形拿鞣⻊(wù)。糧食行政執(zhí)法人員對服務(wù)對象要做到文明禮貌、熱情接待、態(tài)度和藹、服務(wù)周到,外出執(zhí)行公務(wù)時,服裝整潔,出示證件,表明身份,秉公執(zhí)法,依法按章辦理。 。ㄎ澹┰诠珓(wù)活動中,嚴(yán)格遵守勤政廉政規(guī)定,和恪守職業(yè)道德守則,對違反規(guī)定的,將視情節(jié)分別給予黨記、政記處分。 。┳杂X接受社會監(jiān)督,若接到群眾對機關(guān)工作舉報和投訴,我局將及時進行調(diào)查處理,決不心慈手軟。 。ㄆ撸┴(zé)任追究。局機關(guān)工作人員在辦理行政許可和執(zhí)行糧食收購市場檢查時,由于工作失職,不正確行使職權(quán),損害國家利益、公民、法人和其它組織的合法權(quán)益,造成后果或產(chǎn)生不良影響的,均按照《滁州市機關(guān)效能建設(shè)責(zé)任追究辦法(試行)》嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人員。 監(jiān)督電話:8029486。 五、限時辦結(jié)機制 。ㄒ唬┲饕獌(nèi)容 限時辦結(jié)機制,是指機關(guān)單位對公民、法人或其他組織申請辦理行政許可,非行政許可審批事項和確認(rèn)登記等公共服務(wù)事項,應(yīng)當(dāng)在當(dāng)律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定時限或承諾時限內(nèi)辦結(jié)并予以答復(fù)的制度。 。ǘ┕ぷ饕 第一條 為轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,規(guī)范行政行為,加強自身建設(shè),提高工作效能,根據(jù)有關(guān)規(guī)律、法規(guī)和市效能辦的要求,制定本制度。 第二條 限時辦結(jié)制是指按照規(guī)定的時間、程序和要求處理行政事項的制度。 第三條 限時辦結(jié)制遵循準(zhǔn)時、規(guī)范、高效、負(fù)責(zé)的原則,全體工作人員須認(rèn)真對待和辦理各種限時辦結(jié)的行政事項。 第四條 限時辦結(jié)范圍包含:各類行政審批(包括行政許可項目和非行政行可項目)和備案事項;來信來訪、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項以及其他需要及時辦理的事項。 第五條 對行政審批(包括行政許可項目和非行政許可項目)、行政復(fù)議、行政賠償?shù)刃姓芾硎马棧约皩θ嗣袢罕妬硇艁碓L、舉報和投訴的答復(fù)、法律、法規(guī)和政策有明確辦理時限規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的時限辦理;法律、法規(guī)和政 ……(未完,全文共4264字,當(dāng)前只顯示2369字,請閱讀下面提示信息。收藏開展廉政文化進機關(guān)活動總結(jié)) 上一篇:糧食局機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)考評自查報告 下一篇:關(guān)于做好國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的情況匯報 相關(guān)欄目:紀(jì)檢講話 述廉報告 文化 宣傳講話 機關(guān) 創(chuàng)建活動 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個人總結(jié) |